網易考拉工廠&必要商城:“孿生兄弟”的模式分析
丁磊曾經説,要用三五年的時間再造一個新網易,從這兩 年不斷轉型重倉電商業務板塊,到剛發佈的2017財年Q2的財報,電商業務的確成了網易在遊戲之外的第二極。從這個角度來看,丁磊實現了他的豪言。
有勇氣進行內部創新的大公司的確值得尊敬。不過在嚐到甜頭之後也很容易產生一種幻覺:以為憑藉過往的嘗試經驗,外加公司財力等資源支持,理所當然地認為自己可以在新領域全面鋪開。這不,網易在秀品、考拉、網易嚴選之後,似乎又在謀劃第4個電商平台了。
8月22日有媒體稱,9月底網易將上線一個暫定名稱為“網易考拉工廠”的電商項目。從目前披露的消息來説,網易考拉工廠與網易嚴選有所不同,將會引入製造商直接加入平台,幫助入駐的製造商樹立自己的品牌,而網易嚴選採用的則是典型的ODM 模式,入駐的製造商僅僅扮演網易代工廠的角色,統一以網易嚴選的品牌對外。
有意思的地方出現了,如果大家對電商平台模式有所研究,一定會發現網易考拉工廠的模式,像極了曾經介紹過的C2M電商平台——必要商城。

首先從選品邏輯上看,網易考拉工廠的策略是在每個品類中,只選擇1-2家位於頭部的製造商入駐;而必要商城早在成立之初就採用同樣的策略。只不過網易考拉工廠側重於選擇國內的優質代工廠,而必要商城是從全球範圍內甄選商家,而且只與奢侈品代工廠合作,如眼鏡來自於依視路製造商、休閒鞋來自於Adidas製造商、牛仔褲來自於CK製造商、POLO衫來自於Armani製造商等,相比網易考拉工廠而言,必要商城合作的製造商門檻更高一些。
其次,兩者的相似之處在於上游嚴格的質量把控體系上。披露的消息稱,網易考拉工廠將用信用、評估、淘汰機制以及平台規則約束製造商,把控產品質量關,並將不合格的廠商隨時淘汰出局。雖然披露的消息中並沒有更加具體的標準描述,但這一機制似乎和必要商城的品控體系如出一轍。必要商城的品控體系明確規定,產品上架必須首先通過用户盲測,然後要通過由用户代表、業內專家、律師、媒體專家等人員組成的產品委員會的決策,兩關投票都超過80%同意才能上架;另外,如果產品上線一個月內因質量問題退貨率超過5%、差評率超過1%,則一律下架處理。
其實從網易推出考拉工廠這個新項目不難看出,他們也意識到了網易嚴選的侷限之處,否則沒必要另起爐灶。在我看來,兩者最大的區別就在對待入駐商家的運營策略上:網易嚴選雖然給優質商家提供了代工之外的另一條出路,但是並沒有給它們品牌成長的空間,算是給網易嚴選繼續打工。而類似必要商城的網易考拉工廠,則是允許、鼓勵優質代工廠以自己的品牌走向台前,與更多的消費者接觸,擴大品牌的知名度。
所以説,網易考拉工廠的孵化,也從側面説明了網易嚴選模式上的不足,以及C2M這個模式的先進。

説到這個地方,不得不提一個外界深惡痛絕、業內不以為然的事情,那就是大公司對創業公司亦步亦趨的“複製”。
當年一篇《狗日的騰訊》,讓騰訊這麼多年都被外界貼上了“複製”、“山寨”的標籤,足見普通人對大公司複製的厭惡。但是創業者們的普遍看法是,idea永遠是最廉價的,因為世上沒有想不到的模式,難的是如何實現想法。
我覺得兩邊的看法都有些極端。商業模式的確不是企業的核心機密,從零到一、從一到百的過程才是最考驗團隊的地方。不過也不能説像素級的copy是無所謂的,畢竟不是什麼光彩的事情。就像HBO推出的硅谷題材劇《Silicon Valley》裏那樣,巨頭Hooli千方百計想要得到創業公司Pied Piper的核心技術,也是在嘗試戰略投資未果後才下的黑手。反觀國內,巨頭們總是倚仗財大氣粗,看到好模式、好技術的創業公司就坐不住。
從創業生態這個更廣層面上看,大公司過於激進的跟隨,也是在擠壓創業公司生存的空間。就拿網易考拉工廠來説,它所想要的頂級代工廠,數量就那麼多,而且不少已經和必要商城簽了獨家合作協議,但是在網易的金元攻勢下,代工廠很可能轉換陣營。
反正從網易嚴選的經驗來看,網易留住優質代工廠的砝碼就是財大氣粗,包括提前支付70% 的預付款、3-5年較長的合作週期、向廠商支付壓款利息等。這也是必要商城將要面臨的一大風險。
事實上大概在3Q大戰之後,就逐漸出現聲音批評當下的大公司太過“謹慎”,以至於看到點風吹草動就迅速跟進。所以我覺得網易考拉工廠模式特別像必要商城這個事,從商業上來説沒什麼大問題,但和硅谷相比總覺得差了點意思,只能説中國的商業環境的確要惡劣一些。
回到電商平台搭建這個事情來,這是典型的商家、消費者、物流等多邊啓動的創業模式,難度特別大,尤其是在當下垂直電商多如牛毛、缺少流量入口的情況下。所以説,網易考拉工廠到底能否做起來,還是個大大的問號,不能想當然地認為有網易背書就水到渠成。

我們也看到很多財力雄厚的集團想要涉水電商領域,最後鎩羽而歸的案例,比如當初的中國移動。也有過電商經驗深厚的集團孵化類似項目,最後效果一般的情況,比如阿里巴巴曾經推出過的“淘品牌”項目。跟“網易考拉工廠”的初衷類似,“淘品牌”也想讓代工廠完成品牌化轉型,當然也從中走出了茵曼、芳草集、麥包包等原創品牌,但是不得不説,這些品牌距離真正的大品牌還有很遠的路要走。
所以説電商平台這個事情,需要團隊多年的探索、不停的試水,最終才有機會成功。就拿必要商城來説,也是在其CEO畢勝經歷了樂淘網的失敗之後,總結經驗教訓才取得現在的市場成績。
而且對於網易考拉工廠,現階段能否集中力量對外也是個未知數。根據披露的消息,網易考拉工廠由網易旗下負責海淘業務的網易考拉業務部門孵化,而網易嚴選則由網易郵箱事業部孵化。待過大公司的人都明白,企業內部的勢力盤根錯節,部門之間的制衡也是常態。
不管怎麼説,網易考拉工廠的推出,對於堅信C2M模式的創業公司都是好事,一個模式總歸是有更多的人加入,才能説明它的優越性。而網易考拉工廠與必要商城之間的交鋒,到底誰能叱吒江湖,讓我們拭目以待。