劉強東接受外媒專訪:我從來沒賣過一件假貨
*【環球網科技綜合報道】*繼本月初接受CNBC《亞洲經營者》節目的採訪之後,近日京東CEO劉強東又接受了英國金融時報的專訪。在專訪中劉強東提到,1998年的電腦硬件商大多依靠賣假貨和“斬客”賺錢,而自己靠着明碼標價和賣真貨迅速積累起信譽。
當英國《金融時報》亞洲版主編吉密歐(Jamil Anderlini)詢問劉強東是否想賺更多錢時,他表示:“我沒有想過,但是財富本身就會增值”。劉強東的言論令我無法反駁,因為中國的億萬富翁階級現在正以令人吃驚的速度冒出來,彷彿要補回他們失去的時間。

採訪中劉強東也提到了他的創業經歷。吉密歐在文中寫道,上世紀90年代末,他從北京電子市場的一排櫃枱起家,現在,按營收算,京東已躋身世界互聯網公司前列。
“當時許多的電腦都會用劣質商品來賣給顧客。”劉強東表示,“我是當時第一個明碼標價並且開具正規收據的人,從第一天開始,我就沒有賣過一件假貨,所以很快我就積累起口碑。我從來沒有賺過昧心錢。”
三年前,中國電子商務市場規模超越美國;去年,中國在線零售總額達到7500億美元(約合4.9萬億元人民幣),幾乎為美國兩倍。有分析稱,到2020年,中國在線零售市場容量將再次翻番,超越美國、德國、法國、英國和日本的總和。
這樣的前景讓劉強東,這位目前中國排名第16位的富豪,對未來充滿信心:“五年內,我們將超越所有對手,成為中國最大的B2C(企業到消費者)平台”,超過阿里巴巴。阿里目前佔中國B2C市場份額的57%(京東佔25%),並且還主導着中國的移動支付以及投資線下的實體零售和娛樂產業。阿里盈利能力也非常好,淨利潤率接近30%,而京東最近才開始盈利,今年第一季度他們的營收達113億美元(約合人民幣750億元),淨利潤為3500萬美元(約合人民幣2.2億元)。
但劉強東對盈利能力並不太在意。
“電子商務過去三年是盈利的。”他説,“但由於我們在技術和金融方面有大量的投入,集團總體來説略有虧損。”
“我對京東的盈利能力並不擔心,集團內部在技術和金融部門投入了大量的資金,所以會略微虧損,不過電子商務部門整體則是盈利的。”劉強東説。
月初接受CNBC的採訪中,劉強東表示並不急於讓金融部門上市。
劉強東承認,公司剝離京東金融部門主要是希望能夠進軍支付業務,剝離之後京東也基本做好了最終上市的準備工作。作為本土公司,京東更容易獲得政府發放的支付牌照。劉強東直言,如果能夠在中國上市,這將非常有利於他們與消費者溝通。
劉強東繼續説道,“京東控制大部分供應鏈,類似亞馬遜,貨物從自己的倉庫直供顧客,所以在線銷售額就是我們的收入。
2009年,京東只有300名員工,而現在公司員工超過12萬人,其中有6.5萬名物流人員,從而能夠確保貨物能夠在當日或次日送達消費者。相較而言,亞馬遜等公司承諾的是“2到5個工作日送達”。
“當我還是個孩子的時候,我的父母總是告訴我,商業是信任,信任是生意,”劉強東説。“京東出售的是‘信任’,並且我也完全信任中國消費者。”