暴風全面升級AI2.0 引領人工智能電視邁入新階段

2017-09-20

2017年9月20日，暴風AI電視於北京奧雅會展中心舉行了主題為“AI 2.0應答如流”的新品發佈會，宣佈暴風AI電視正式步入2.0階段，做家庭人工智能第一助手，全面升級產品體驗。

此次發佈會上，暴風TV CEO劉耀平指出，暴風AI電視的科技創新和產品創新是以AI遠場語音+AI信息流為基礎，以OS垂類服務優化、數據優化與機器學習、遠場語音與機器視覺三方面基礎能力迭代為依託，不斷實現服務的優化與服務產品的擴展。暴風AI 2.0也將在這兩大基礎，三個方面進行優化升級，做到應答如流，提供先人一步的更好服務。

AI交互智慧升級：免遙控應答如流

今年5月，暴風AI電視發佈第一代人工智能電視。暴風AI電視的後台數據顯示，AI充分發揮出了電視大屏的價值：運營數據顯著提升，用户粘性增強，日活用户從40%提升至65%，用户開機時長由原來的5.2小時提升至7小時，電視主頁的頁面點擊率提升了45%，獲得99%的用户好評。

暴風AI2.0堅持採用變革性的遠場語音交互方式，可在電視待機狀態下直接喚醒，用户需求一秒應答，無需經歷開機等待時間，也免去了尋找遙控器的煩惱。同時，對應答能力進行了4大優化——在喚醒距離和喚醒時間上，由原來的2米內喚醒率大於90%，加強為3米內喚醒率大於90%;誤喚醒率則降低為每24小時小於一次;喚醒時間降低為200毫秒;語音識別時間降低為500毫秒，全面減少用户等待時間。

此外，暴風AI 2.0針對應答能力也進行了7項升級，升級後的AI 2.0可實現聽音辨人、辨別同音詞、進行上下文深度理解、主動問詢、識別人物關係、識別共同點和猜測意圖七大功能。

在實際使用過程中，暴風AI 2.0可通過聲紋識別技術(Voice ID)，根據用户聲音識別服務對象的年齡、性別，並結合行為大數據，從六大維度出發，為每位家庭成員推薦不同的內容，實現千人千面的個性化服務。在語音識別、對話跟蹤，自然語言合成等技術的加持下，能夠更深度地理解上下文，與用户進行多輪對話，且通過問詢、意圖猜測為用户精準服務。

據悉，在AI交互方面，暴風AI電視與科大訊飛聯合成立了人工智能服務實驗室，並與驀然認知達成對話交互服務的深度戰略合作。

AI信息流個性化推薦：即時精準快人一步

暴風人工智能電視採用了人工智能信息流的內容佈局方式，通過對用户感興趣的內容混排展示，幫助用户進行內容選擇。大大提高了用户對推薦內容的滿意度，減少了用户的內容選擇時間，電視主頁的頁面點擊率提升了45%。

為了進一步提升AI信息流的用户體驗，暴風AI 2.0進一步深化對用户行為數據的收集，充分沉澱用户的使用習慣，完成對用户行為和聲紋的分析，實現精準化內容推薦。針對不同的年齡段，不同性別的人羣按需推薦內容，滿足不同用户在家庭場景中個性化需求。

在信息流的頁面設計上，暴風AI 2.0將採用長短視頻、音樂混排的界面佈局，解決傳統服務內容入口深的難題。並通過在用户選擇內容的過程中，播放內容片段的方式，讓用户快速瞭解內容詳情，幫助用户挑選合適的內容。

有了良好的服務基礎，暴風AI 2.0在內容上也做了進一步優化，在涵蓋了暴風影音、愛奇藝、奧飛娛樂全部影視資源的同時，內容兩倍擴充，更支持全局搜索，幾乎覆蓋全網95%以上的影視內容，熱門影視全覆蓋，能看到的內容多了，喜歡的內容也多了。

服務優化提升產品體驗：服務產品更多更出色

此次升級的暴風AI 2.0在服務產品方面，針對視頻服務產品、視頻聊天產品、幼兒教育產品和生活百科產品四大塊進行了優化升級。

在視頻服務產品方面，暴風AI 2.0從具體的用户使用場景出發。對於明確知道自己想看什麼的用户，可通過片名直接進行語音搜索;對於知道自己想看什麼類型，但是缺乏內容具體信息的用户，例如忘記片名，則可通過問詢和意圖猜測的方式逐步鎖定具體內容;對於根本不知道看什麼的用户，將主動提供用户感興趣的內容與消息服務，激發用户的需求。升級後的AI 2.0，在喚醒率、準確率各方面為視頻服務提供了可靠的交互技術支持，為用户提供更滿意的全新內容服務體驗。

在視頻聊天產品方面，用户可實現電視與電視、電視與手機之間的視頻通話，用户可直接呼叫稱呼進入視頻聊天。幼兒教育產品方面，暴風AI 2.0為用户設置了人工智能小夥伴，孩子可在互動中接受專業的早教教育。在生活百科產品方面，機器自學習能力進一步優化，生活服務內容完成了多功能擴展。

此外，暴風AI 2.0也進一步擴展了服務產品，為用户在電視終端提供“大屏語音購物”服務和“4K-MAX環繞影院”服務。“大屏語音購物”作為暴風AI 2.0全新的服務，用户在明確商品需求時，可在2步內完成購物，比手機的操作更加快捷;大屏呈現方式，讓商品詳情能夠直觀地呈現，用户可暢享淘系海量商品;而基於家庭安全性，用户可實現免密快捷支付，進一步優化了語音購物的體驗。“4K-MAX環繞影院”則為用户提供了10M在線超高碼率電影，三倍領先行業水平;無損解碼DTS5.1音軌，搭配無線5.1音響，環繞聲實景呈現;1000+4K極清影片，CDN加速不卡頓。

目前，搭配AI 2.0的暴風AI電視新品——暴風X4 ECHO和暴風AI 5A全系產品已在暴風TV官方網站、京東旗艦店、天貓旗艦店展開預約，兩款 55吋售價均為3499元，首發特惠，到手價：2999元，將於9月25日00：00起正式開放搶購。

而作為第一代暴風AI電視的X5 ECHO系列產品，也將隨着此次AI 2.0的發佈一同升級，9月6日至10月8日期間購買暴風AI電視X5 ECHO系列可參與“以舊換新”活動，最高抵1000元，還可享舊電視上門回收服務。