北京反電信詐騙民警又立功 老太太的200多萬保住了
原標題：苦口婆心勸阻一整天 北京反電信詐騙民警又立功
老太太的200多萬保住了
面對着拿着警官證、身穿警服、身份已經毫無疑問的警察，67歲的於老太太仍然對電話裏那個南方口音的“警察”百分之百地相信。在給騙子匯款100多萬之後，老太太並未意識到自己受騙，而是繼續按照騙子的指示，賣掉了一套房子，準備將錢再匯過去。好在這個時候，北京警方已經發現了案件線索。苦口婆心勸了整整一天，終於將賣房款200多萬保住了。上週三下午，67歲的於老太太走進市公安局刑偵總隊，將一面錦旗送到十支隊副支隊長高輝的手上。
講述
一個“銀行”電話
老太太走進
最黑暗的一個月
坐在記者對面的於老太太並不是因年紀大了，思維開始混亂的那種老人，舉止言談顯得有一定社會經驗。究竟是什麼樣的洗腦，能讓一個這樣的老人百折不撓般地執着給騙子匯款？於老太太猶豫半晌，告訴記者：“他説，不按他説的做，就要到北京，封我家的門。”
和騙子最初的接觸發生在今年7月末。於老太接到了一個電話，對方自稱是銀行，説她辦了信用卡透支30餘萬。老太太一下蒙了，趕緊解釋，對方隨即説，會有警察和她聯繫。果然，之後又接到了自稱是深圳刑偵局的電話，説這家銀行的客户經理操作客户的信用卡透支，很多人被捲入到這件事當中。警方要先從於老太開始查起。
從這時候起，於老太開始走進她人生最黑暗的一個月。
“他差不多控制了我所有的時間。我每天出門、買菜、回家、做飯……一舉一動，時時刻刻都得向他彙報，我做每一件事情，都得向他請示。”如今回過頭，於老太想起那一個月的種種作為，已是不堪回首。
連續一個月被洗腦
為給騙子轉錢
她甚至賣了一套房
短時間內，她已經將家中能夠取出來的現金歸攏起來，通過自己的銀行賬户把一百多萬匯給了騙子。但是騙子顯然沒有滿足，不肯收手，得知她還有兩套房產，立即要求將房產變賣，賣房款也要進入“安全賬户”。
談及此時的思想狀態，於老太説，腦子已經完全亂了。“我很少看電視或者看新聞，也不知道這種詐騙會發生在我的身上。”對方報出了她的姓名、身份證號、甚至住址，並向於老太發送了一張信息準確的“通緝令”，告訴她，“如果不按照我們警方的指示，或者把事情泄露給其他人，我們就到北京，封了你家的門。”這句話，讓於老太產生了深入骨髓的畏懼。
幾天後，對方再次換人聯繫於老太，也自稱是警察，讓她開通一個QQ號，以案件保密為由，先是要求她前往住家附近的酒店開房，然後再轉賬。至8月中旬，她已把家中一套房子變賣，並準備將240萬的房款轉給深圳的那個賬户。
勸阻
民警與她長談一整天 被騙老太太掏出兩部手機
北京警方在發現於老太的賬户異常情況後，及時通知銀行對這筆錢進行保護措施。很快，於老太繼續轉賬時，發現賬户不能轉賬。此時，她又根據騙子的指示，找到北京市公安局刑偵總隊，質問為什麼不讓轉賬。
接待民警與老太談了一個上午，從眼神就能察覺出來，她根本沒有醒悟。當天下午，刑偵總隊十支隊副支隊長高輝又與她長談了三個小時。
“開始她還是不相信我，我一邊和她聊家常，瞭解她的顧慮和想法，一邊拿出手機，把之前我們辦過的案例和報道一件件分析給她聽。”
直到溝通了三個小時後，於老太看見那些和自己完全一樣的案件後，才逐漸醒悟。在長談的過程中，高輝提出，要看一下於老太與電話那端“警察”的QQ記錄。於老太説，她沒帶手機。
不過，聊了一段時間後，於老太的思想有些波動，忽然從身上掏出了一部手機。但是裏面的線索寥寥，僅僅靠這點“話術”，騙子怕是忽悠不了任何人。
隨着長談深入，老太太的神態也在發生着變化。忽然她又掏出一部手機，裏面記錄的QQ信息裏，騙子的長篇大論一應俱全。
清醒過來的於老太太終於相信自己被騙了。損失了所有存款，又險些損失了第一套房子的賣房款。老太太承認，如果這次沒被阻止，她肯定也得去賣第二套房。
高輝説，這種冒充公檢法的騙子們遇到目標之後可不會見好就收，一定會把受害人的所有財產吃幹榨淨。
解析
為何對他們言聽計從？ 受害人只想從困境中脱身
那麼，騙子的手段究竟能有多高明，怎麼就會忽悠得受害者在這段時間內，對他們言聽計從？
十支隊反電信詐騙民警蘇興博説，冒充公檢法的騙子們肯定要對事主進行洗腦。直接實施詐騙的騙子可能是一羣毫無文化知識的半文盲，只會照本宣科，但是他們手裏那本“話術”的設計者，對於受害人心理狀態的把握，對心理學知識非常清楚。
“首先，騙子利用事主的避險心理。先嚇唬，説事主牽涉到了嚴重的犯罪當中，只要事主在聽到這句話後開始解釋，就意味着上鈎。此時事主只想把自己從困境中脱離出來，騙子稍加引導，就掉進騙子的圈套。”
蘇興博説，隨後，是首因效應，也就是先入為主。騙子會馬上向事主灌輸一些信息，獲得事主更深的信任，只要事主相信了這個信息，此後再遇到別的信息，也就自我屏蔽掉。在許多騙局中都出現了同樣的情況：騙子會説，“你之所以被牽扯到這個案子裏，就是由於信息泄露造成的，泄露的源頭就是公安機關和銀行的內鬼，他們已經和犯罪分子勾結了，所以你不要相信任何人，不要對任何人説。”
在此之後，就是軟硬兼施，先強硬恐嚇，然後好言相勸，強硬和柔和交替使用，先指出不合作的恐怖下場，再安撫只要合作了就一點事沒有。幾輪“大棒加胡蘿蔔”下來，事主的心理防線崩潰了，開始對騙子言聽計從。
從日常的工作經驗上看，騙子們發動的每一起騙局都事先做過精心準備。但是人跟人不一樣，有人剛聽到這種電話，會一頓唾罵後掛斷電話，但也有人會很容易被恐嚇住，鑽進牛角尖再也出不來了。蘇興博説，一般來説，只要事主接電話的時間越長，那騙局成功的可能性就越高。
“容易被洗腦的事主也有一些共同點，從我們和他們的工作接觸中可以看出，這些人比較容易輕信，不怎麼思考，與家人朋友交流溝通不夠。”蘇興博説。
反電信詐騙民警會經常遇到一種情況：有些受害者在匯款的時候會被阻攔，但是已經被徹底洗腦的他們會想方設法突破阻攔，無論如何也要根據騙子的指示，乖乖把款項匯過去。然而，當錢真的匯走了，騙子再也不跟他們聯繫了，他們也會逐漸醒悟過來。這時，有人會謾罵警察是騙子同夥，或者倒打一耙説是因為警察的勸阻措施才讓他上當，全然忘了在此之前，正是他們將警察的電話以及各種勸阻手段一五一十向騙子彙報。
相關案件
QQ盜號詐騙
全產業鏈條
一次性被端
於老太太的房款能夠成功攔截，立下頭功的是北京市公安局刑偵總隊設立的打擊治理電信網絡新型違法犯罪查控中心和北京市反電信網絡詐騙中心。這兩個中心立足北京，服務全國，打防並舉、內外協作、堵源斬首。
今年年初，各種警情監測數據顯示，QQ詐騙突然開始高發。經過初步偵查，民警發現，在這個犯罪鏈條上至少存在4個環節：
第一級，也就是“產業鏈”最前端的，是使用網上木馬、偽基站假鏈接，盜取QQ號。隨後，“一級騙子”會以每條2到6元不等的價格賣給“二級騙子”。
“二級”拿到這些賬户之後，會向QQ運營商以密碼丟失等理由申訴，將原來的QQ密碼改掉。“二級”們會把這些賬户以每個100到200元賣給“三級”。
“三級騙子”，這才是受害人真正面對的騙子，他們在這個賬户中搜索與原來使用人關係最密切的人，以“有朋友出車禍”，“我自己急用錢”等理由，讓受害者通過第三方支付轉賬，再承諾用銀行卡轉回去，每次詐騙2000元到4000元不等。從已發生的案件中看，嫌疑人一般會提前PS一張支付電子憑證，獲取事主信任後，再讓對方轉錢。
成功之後，這筆錢會經由專門負責洗錢的“四級騙子”，將贓款通過各種渠道轉到“三級騙子”的多張銀行卡中，並利用自動提款機提取現金。
經過艱苦偵查，刑偵總隊歷時3個月，於4月下旬先後在海南、貴州、四川、山東、河北等多地開展行動，抓獲7名嫌疑人，初步核實案件30餘起。
本報記者 安然