台媒反思：大陸都已經進化到“刷臉支付”了，台灣呢？

不帶錢包，只要帶着手機出門也能萬事搞定，是大陸移動支付帶來的消費行為模式的大改變，如今到杭州，更是連手機都不帶也無所謂！靠臉也能吃飯、住房，未來“刷臉”行遍天下亦是指日可待。

全球第一家“刷臉支付”的餐廳，9月初在杭州萬象城開幕的KPRO，為百勝中國肯德基品牌推出的一個全新子品牌，鎖定都市白領族，以及熱衷數字化科技的顧客，採用全電子化點餐服務，除了使用支付寶、微信支付，更是首次使用刷臉支付，同時智能定位送餐到桌。開幕至今吸引不少人想來此體驗，不過必須先完成支付寶上的“刷臉支付”設定才能使用。

此次前往杭州參與“刷臉支付”體驗的台灣網紅全聖評近日表示，雖然台灣消費者還無法使用刷臉支付功能，但覺得這樣的技術確實新奇、方便，若台灣也能採用，自己會躍躍欲試。Youtube粉絲已破10萬的網紅、台灣世新大學多媒體管理系黃瑞年也表示，這樣的技術目前僅此一家，若接下來運用到很多地方，相信會帶來很大的便利性。

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台當局管死了一個產業，為害遠甚於貪污

今年7月初淘寶造物節開幕，一家名為“淘寶會員店”的無人商店同時開幕，只要攜帶手機進店，沒有店員也能購物消費。到了8月底，京東和蘇寧兩家銷售大商宣佈，無店員、不需手機，僅憑“人臉辨識”即可入店消費的實驗店開店，刷臉支付商店很快將擴展到大陸各大城市。這讓淘寶剎時顏面無光，刷臉支付僅憑人臉辨識，就直接由顧客帳户扣款，省去開手機、APP掃碼、輸入金額等一連串繁瑣的動作，遠比手機支付更方便。

一場以人臉辨識來進行消費和身份辨識的寧靜革命，正在中國大陸興起：武漢火車站32個刷臉通道已全面啓用，只保留10個傳統檢票通道，配合身份證讀碼，所有人進站只需2～5秒。打算搭車潛逃的罪犯也可以被迅速確認，通報警方逮人。北京機場宣佈和百度合作打造智慧機場，機場即將進入刷臉登機，告別身份證和登機證時代。即使整容，也能被辨識出來，未來還會加上虹膜識別、眼球識別，辨認幾乎是萬無一失。

更令人驚奇的，江蘇省地税局開辦了刷臉查税服務，大陸40個城市已開辦了“刷臉政務”，涵蓋的服務包括查詢公積金、繳税申報、繳納交通罰單等；最近3個月有近900萬用户，以刷臉認證完成了政務辦理。

目前，人臉辨識的應用正在從安全控管轉入行動支付、智慧零售，未來發展其實難以想像。台灣有產業智庫預測，未來5年人臉辨識產值會快速成長，複合年成長率將達到18%，亞太是主要的市場，佔全球近6成。然而，這項預測是指供應人臉辨識的軟硬件設施帶來的產值，運用這種裝置帶動的商機成長，可能是數倍或數十倍於此。

我們要問的是，台灣技術並沒有落後，最先進的人臉辨識關鍵零組件是來自台灣的供應；但是，為何在應用上和大陸差距如此巨大？其實，一個重要的答案，很多人已經談過，就是我們對金融的控管過於嚴苛，讓金融支付的途徑被掐住咽喉，無法結合其他科技發展帶有金流內涵的新消費模式；這正是各方期待台當局新任金融監管部門負責人必須以“興利”為主的原因。

從台北捷運悠遊卡的購物功能被卡住兩年，台北市長柯文哲抱怨引發關注下、一次晤談即能搞定，即可瞭解管制的適度與否完全看主管機關的一念之間。多年不作為管死了一個產業，為害遠甚於貪污。

另一個影響金融支付創新，但較少被談到的重要因素，是島內市場的規模太小，難以誘發足夠的應用投資。只要看看大陸那些主要應用商都是業界大咖，就知道小咖的業者是難以投入的，台灣就是沒有那樣的大咖。特別在兩岸服貿協議持續被卡，台灣難以掌握大陸為腹地的情況下，這個弱點的負面影響將會日益擴大，而台灣原來相當自豪的服務業，也將會因此而日益落後。

這個弱點有賴於一個有責任感和企圖心的“政府”，積極、前瞻地扛起責任，將業者統合，在台當局主導下共同出資和研發，快速發展出一套可以由業者共用的基礎性辨識銷售系統，讓有企圖心的業者可以進一步優化或增添功能。畢竟，今天的“市場失靈”，是過去“政府失靈”加上市場過小造成的，必須靠台當局來調整失靈。如果當局繼續以“尊重市場”為由而不作為，那麼台灣的服務業將很快被對岸狠狠拋諸於後，沒有再生、領先的機會！

新任行政機構負責人賴清德下一支箭，能不能射向“人臉辨識交易”，帶動金融創新及新消費模式與服務業的成長，我們拭目以待。

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柯文哲轟台灣電商落後：大陸買菜都刷手機

2017年第21屆“世界信息科技大會”日前在台北正式登場。台北市長柯文哲致詞時表示，資通訊科技是管理都市最重要的關鍵，現在大陸很多老太太買菜都刷手機，台灣在整個電子商務還需要加速進行。

柯文哲表示，資通訊科技是管理都市最重要的關鍵，其中包括物聯網、雲端運算、大數據、人工智能，還有很多現在還沒想到的技術。要做到資通訊管理一個城市，目前台北市政府的想法是“由內而外、由公而私”，從公家企業往私人企業推展，目前台北市府規劃有五個重點：交通、醫療、公宅、學校、悠遊卡。

在公宅部分，柯文哲表示，公宅會引入智慧電錶、智慧水錶等系統，帶動智慧公宅產業。至於學校，柯文哲承諾未來要在最短的時間內讓台北市每個學生都有平板電腦，全校園都要建立無線網絡，讓學生可以自由從網絡上獲得必需的知識。

最後提到悠遊卡時，柯文哲表示，大陸老太太去市場買菜是刷手機，台灣在電子商務還需要加速進行。