女性的嗨點可不止剁手 理財竟也成為新事業
作者:李文瑶
【環球網科技報道 記者 李文瑤】都説馬雲背後的女人造就了阿里巴巴的成功,而事實上,女性的推動力並不僅僅體現在“剁手”上,在“攢錢”上的功力也不容小覷。
在國內互聯網女性理財社區“她理財”上,許多女性熱門討論的話題是:“我是如何攢到100萬的?”“怎樣選擇靠譜的基金?”以及“三口之家如何配置保險?”,而“攢錢圓夢”、“基金可以這樣玩”等話題成為了人氣爆棚的討論小組。

在這裏,你會發現女性的關注點不僅僅是在“如何花錢”上,還在於如何更好“打理錢財,獲得更多的財富”。
五週年霸氣喊話:“女人一定要有錢”
2017年是她理財成立的五週年,在五週年的廣告宣傳活動中,她理財喊出了“姐有錢”的霸氣宣言,而這些宣言戳中了很多女性扎心的痛點——每一句“姐有錢”背後都隱藏着“姐沒錢”時可能的尷尬和狼狽。
“我們所要做的,就是打破社會偏見,讓女性有機會展示自己強大的一面。”她理財首席運營官儲瓊希望能夠引發更多女性共鳴,給她們帶來啓發,並且從她理財的社區中受益。
家庭和職場的雙重壓力讓許多女性都倍感焦慮。而要解決這些問題,“女性一方面要提升自己在職場上的能力,另一方面也需要學會理財。”

而這次廣告的宣言“姐有錢”有點霸氣,但不是炫富,不同的UGC內容則用不同的場景來體現經濟獨立的好處,比如不用被迫逃離北上廣,讓父母少擔心,不取悦全世界等等,總結起來就是“女人一定要有錢”。
“我們從徵集的口號裏選出了50多份比較優質的,最後再從中挑選了十條上牆。大部分特點都是比較場景化,把職場女性普遍面臨的問題都提到了。”儲瓊説道。而這些也微縮了社區中大部分女性在日常生活中所面臨的困境與抉擇。
根據她理財的統計數據來看,其社區中用户的年齡層集中在25到35歲,城市分佈一般是一線到三線城市,“我們的用户跟其它平台不太一樣,她們都屬於學歷較高、勤奮努力、有一定理財意識的女性,也比較關注個人成長,這是我們社區用户的特點。”這也讓她理財看到,女性的需求點絕不僅僅在於購物上,理財成為了新的需求點。
5年:從1萬到100萬
作為理財工場旗下的的產品,“她理財”沒有快速尋找資本接盤,也沒有快速做流量和用户量的增長,而是專注打磨產品和經營用户,只為服務好每一位女性用户對個人及家庭財富增長的需求。
她理財為用户們提供了一個討論如何攢錢、如何投資、如何理財的網絡討論地帶。從2012年8月上線開始到現在,共經歷了5年的發展時間,而在這五年的發展過程中,她理財經歷了不斷試錯、積累經驗、再到步入正軌的過程,看起來理所當然,卻又充滿堅持。
“她理財從2012年8月上線開始,經歷了一年的發展時間,才擁有了1萬的註冊用户。”
“2013年用户開始大幅度增長。一方面,隨着餘額寶等基金理財產品的上線,越來越多的中國消費者開始瞭解並接受這種全新的互聯網理財方式,也願意去嘗試,這為她理財的發展帶來了良好的契機。另一方面,我們在產品的運營上也積累了一些經驗,探索到了一些方法,所以在2013年下半年的時候,我們產品運營才開始真正步入正軌。”儲瓊感慨道。
得益於前期的穩步積累,在用户數量增長之後,她理財更好地接住了用户的需求。
為讓社區用户得以實踐理財技巧,她理財陸續推出“52周攢錢挑戰”、“十二存單法”、“精選好基金”、“精選保險”等服務。她理財採取的發展模式是“社區+服務”:社區主要提供交流和學習的平台,幫助用户提升理財認知;服務則提供理財產品和服務,比如已經接入的攢錢功能和保險功能,幫助用户實踐理財技能,從而實現財富的積累和穩健增長。
根據數據統計,截止2017年3月,她理財用户數超過100萬。
面向女性羣體:社區+服務
從受眾來看,她理財與其他理財產品相比最為明顯的特徵是面對女性用户,根據女性用户的理財特點和需求設計產品,並推出相應的服務。
在理財這一垂直領域,專注於做社區的公司並不多,一些在做社區的往往是把社區作為其他產品的附屬功能或者附屬服務,而她理財不同,社區是她理財的核心功能。
社區聚集起有理財需求的用户之後,自然而然成為理財服務的入口。用户通過社區內的互動,建立用户與用户之間、用户與平台之間相互信任的關係,為投資理財打下良好的信任基礎。“從社區轉化過來的用户,留存跟黏性都是非常高的,所以説我們認為這種社區加服務的模式區別於其它平台,也更優於其他平台。”儲瓊説道。
同時,社區加服務的方式促成了良性循環:在社區中,用户可以低門檻地交流理財知識,獲得理財技能,購買理財產品,同時將心得、感悟再反饋到社區交流中,給其他用户以借鑑。
儲瓊認為,她理財一開始就做社區,並且未來也會一直以社區的形態存在,社區會是她理財提供更多服務的基礎,而不會變成一個直接銷售產品的平台。而社區模式看似門檻不高,一旦建立起來,用户對社區以及用户之間的信任和情感關係很難在短時間內被複制,也就自然形成了護城河。
“開始接入服務的時候並沒有把產品直接放上貨架,而是在社區運營的過程挖掘一些女性用户的真實理財需求。”儲瓊表示,之前她理財月留存大概30%左右,接入服務之後,月留存已接近50%,“這是一個非常驚人的數據。”
“我們不是為了賣理財產品,”儲瓊稱,她理財希望針對女性用户的特點,挖掘她們更多以及更精準的需求,提供更個性化、更優質的服務,未來可能會去探索更多盈利模式。