25年老片兒警守護老街平安
煤東社區地處大柵欄地區,社區面積0.18平方公里,轄區內有大柵欄步行街、珠寶市街、前門月亮灣、北京坊等商業街區,涉及門店330餘家,出租房屋560餘間,大小衚衕20條,老字號門店21家。2006年開始,民警蘭文成接手管片兒,憑着一絲不苟的工作態度和真誠為民的親和力,治理非法遊商黑三輪、督促商鋪防火防盜、調解老店居民糾紛,堅持守護着老街、老店和老街坊們的安寧太平。
創新警務 揪出幾名在逃人員
大柵欄步行街是北京老城區文化的典型代表,也是老字號門店的聚集地,來往遊客絡繹不絕,節假日期間的日均遊客量達到10萬人以上,暫住遊客達到3000人以上。2006年,蘭文成開始接手煤東社區,雖然當過片兒警、幹過户籍、帶過聯防,但蘭文成面對大柵欄的複雜情況一時也有點頭大。商業街1200米的衚衕,蘭文成走一圈都要用一兩個小時,不是步子慢,而是他見到商家住户都要聊上幾句,從安全宣傳到鄰里矛盾,從家長裏短到相關政策。
結合煤東社區人員構成複雜、流動性大的特點,蘭文成自己設計了暫住人員的社區登記表,通過辦證收集房主或出租單位的信息,記錄隨遷人詳細信息,並裝訂成冊方便翻閲。凡是申請或辦過暫住證的人,蘭文成都掌握他們的身份信息。通過這個辦法,蘭文成還揪出過好幾名藏在社區裏的網上通緝在逃人員。
大柵欄商業街上21家老字號傳承至今,保留歷史傳統的同時,融入新形勢城市管理,衝突矛盾成為社區民警蘭文成面臨的問題。他主動深入商業街門店進行宣傳,反覆講解整頓商業街秩序的重要意義,引導他們主動參與到維護社會安定中來。
眼勤手勤 25年每天走衚衕
蘭文成介紹,在暑期旅遊旺季期間,大柵欄地區以遊客為受害人的拎包扒竊案件有所增加,加強門店防盜安全是減少侵財類案件發生的重要環節。“之前,一位遊客在排隊購物時,腳邊的攝影包在買完茶葉後就不見了,包內有價值10萬餘元的相機。後來我發現,店裏的櫃枱比正常櫃枱都寬,顧客排隊交錢時很容易給賊下手的機會。之後,便主動找到店內經理商談整改工作,保留了老字號櫃枱不能置換的傳統,但督促店主使用錄音喇叭播放安全提示。”店內經理非常感謝蘭文成的培訓工作,同時很佩服他針對性的整改建議。
記者瞭解到,在擔任煤東社區民警期間,蘭文成兢兢業業做好社區居民工作,維護好轄區單位、門店治安秩序,在他的努力下,幾年來轄區未發生一起重大安全事件。
早年在部隊當兵的經歷,使蘭文成對工作有一種獨有的專注和堅持。從牛街派出所的醋章社區到現在大柵欄派出所的煤東社區,蘭文成擔任社區民警已有25年,“嘴勤”、“眼勤”、“手勤”是他對社區工作技巧的總結。蘭文成説,他喜歡跟“老北京”們聊天拍照,他們的身上有着對北京城歷史文化的延續,他們的切身感受也是檢驗社區警務工作成效的直接體現。