25年老片兒警守護老街平安

煤東社區地處大柵欄地區，社區面積0.18平方公里，轄區內有大柵欄步行街、珠寶市街、前門月亮灣、北京坊等商業街區，涉及門店330餘家，出租房屋560餘間，大小衚衕20條，老字號門店21家。2006年開始，民警蘭文成接手管片兒，憑着一絲不苟的工作態度和真誠為民的親和力，治理非法遊商黑三輪、督促商鋪防火防盜、調解老店居民糾紛，堅持守護着老街、老店和老街坊們的安寧太平。

創新警務 揪出幾名在逃人員

大柵欄步行街是北京老城區文化的典型代表，也是老字號門店的聚集地，來往遊客絡繹不絕，節假日期間的日均遊客量達到10萬人以上，暫住遊客達到3000人以上。2006年，蘭文成開始接手煤東社區，雖然當過片兒警、幹過户籍、帶過聯防，但蘭文成面對大柵欄的複雜情況一時也有點頭大。商業街1200米的衚衕，蘭文成走一圈都要用一兩個小時，不是步子慢，而是他見到商家住户都要聊上幾句，從安全宣傳到鄰里矛盾，從家長裏短到相關政策。

結合煤東社區人員構成複雜、流動性大的特點，蘭文成自己設計了暫住人員的社區登記表，通過辦證收集房主或出租單位的信息，記錄隨遷人詳細信息，並裝訂成冊方便翻閲。凡是申請或辦過暫住證的人，蘭文成都掌握他們的身份信息。通過這個辦法，蘭文成還揪出過好幾名藏在社區裏的網上通緝在逃人員。

大柵欄商業街上21家老字號傳承至今，保留歷史傳統的同時，融入新形勢城市管理，衝突矛盾成為社區民警蘭文成面臨的問題。他主動深入商業街門店進行宣傳，反覆講解整頓商業街秩序的重要意義，引導他們主動參與到維護社會安定中來。

眼勤手勤 25年每天走衚衕

蘭文成介紹，在暑期旅遊旺季期間，大柵欄地區以遊客為受害人的拎包扒竊案件有所增加，加強門店防盜安全是減少侵財類案件發生的重要環節。“之前，一位遊客在排隊購物時，腳邊的攝影包在買完茶葉後就不見了，包內有價值10萬餘元的相機。後來我發現，店裏的櫃枱比正常櫃枱都寬，顧客排隊交錢時很容易給賊下手的機會。之後，便主動找到店內經理商談整改工作，保留了老字號櫃枱不能置換的傳統，但督促店主使用錄音喇叭播放安全提示。”店內經理非常感謝蘭文成的培訓工作，同時很佩服他針對性的整改建議。

記者瞭解到，在擔任煤東社區民警期間，蘭文成兢兢業業做好社區居民工作，維護好轄區單位、門店治安秩序，在他的努力下，幾年來轄區未發生一起重大安全事件。

早年在部隊當兵的經歷，使蘭文成對工作有一種獨有的專注和堅持。從牛街派出所的醋章社區到現在大柵欄派出所的煤東社區，蘭文成擔任社區民警已有25年，“嘴勤”、“眼勤”、“手勤”是他對社區工作技巧的總結。蘭文成説，他喜歡跟“老北京”們聊天拍照，他們的身上有着對北京城歷史文化的延續，他們的切身感受也是檢驗社區警務工作成效的直接體現。