趣味大數據“出爐”告訴你蘇寧無人店首月表現如何
全國首家商用無人店,今天滿月啦!一個月前的今天,8月28日,蘇寧全國首家商用無人店“蘇寧體育Biu”,邁出了從0到1,從無到有的步伐。
自面世以來,這個位於南京徐莊生活廣場內,近50㎡的“無人店”便受到了各方的極大關注。這一個月以來,究竟表現如何?蘇寧對外正式公佈了相關大數據。
無人店運營首月這些大數據你需要知道
從產品角度來説,由於優惠力度給力,模樣超萌,蘇寧易購吉祥物蘇格拉寧玩偶在開業首日即被搶購一空。徐莊軟件園內有近1萬“攻城獅”,也讓暖心又實用的抱枕成為需求最大、最受歡迎的產品。一套江蘇蘇寧足球俱樂部主題的郵票成為售出的最“奢侈”產品,達到了1399元。“無人店”內1個月所賣球衣數量,可組成63支球隊,國米球衣銷量最佳。
店內商品均採用電子標籤顯示價格,用户可以通過蘇寧易購APP掃描二維碼獲取更多商品信息。用户在選購時,人臉識別技術可捕捉用户信息,並通過大數據精準推薦合適或者喜愛的商品。據統計,運營首月總計向用户推薦約568款商品,推薦最多的為帽子。
從人羣畫像來看,42.7%綁臉用户為男性,57.3%為女性,看來還是靚麗女性對自己的顏值有自信。但消費則是女性佔據主導,佔據了51.7%,男性則為48.3%。女性用户“逆襲”男性,更熱愛體育用品。其中,90後佔比48.8%,24-30歲人羣是主要用户,與無人店“年輕、快速、活力”的理念不謀而合。
“無人店”採用先進的人臉識別、射頻識別(RFID)、大數據技術,所有首次進店的用户在進店前只需通過蘇寧金融APP綁定人臉和銀行卡,就可以刷臉進店。因蘇寧金融上線了憑顏值立減的活動,綁臉用户在9月10日當天達到了最高峯。天秤座的高顏值果然名不虛傳,任性刷臉,是滿減活動的扛把子,累計滿減共計6521.8元。
刷臉購物的“無人店”大大提升了線下購物的效率,傳統購物中排隊、現金(移動)支付、找零等現象早已不復存在。刷個臉就能享受無感購物帶來的優越感。購物者將購買商品裝入購物袋後,以正常步行的速度通過付款通道,即能夠識別出用户和其所購買的全部商品,整體耗時不會超過15秒。
據數據顯示,男性最快購物時間為23秒,女性最快購物時間為41秒,果然直男還是雷厲風行,女生更愛精挑細選。順便插一句,經不完全非專業測試後得知,同樣一件商品,同一個人化妝比不化妝減的多。
從0到1 蘇寧無人店無感購物體驗最佳
早在蘇寧體育Biu誕生之前,蘇寧就已經針對“無人店”這一風口的發展做足了調研和分析,充分認識到不僅僅是傳統零售業巨頭在佈局無人零售領域,一些中小型創業公司也逐步嶄露頭角,我們認為豐富的運營能力、核心的技術優勢,強大的供應鏈體系將會成為開拓市場的有利競爭力。
如今,無人店首創應用更是踏出國門,亮相美國RILA零售創新會議、CECCapital Summit峯會,引起美國同行極大興趣,各大佬們對蘇寧智慧零售技術讚不絕口。可以説,“無人店”承載了蘇寧積極引領數據革命的決心。
