數字化便民菜店衚衕裏開張 未來居民可用APP訂製社區服務
9月27日,什剎海地區兩處數字化監管的便民菜店正式營業。未來當地居民在兩處菜店購物時,可通過手機APP享受菜店聯網的多項社區服務。
兩家新式便民菜店試營業一週
在白米斜街25號,一家新開業的便民菜店已試營業一週。店內嶄新幹淨的貨架上整齊擺放着各式新鮮蔬菜以及水培的活體菜品。與其他便民菜站不同,這家便民菜店門內還立着一台一人高的終端機,觸摸屏幕上排列着包括蔬菜、水果、調料以及美髮、維修、搬家等多項社區服務內容。菜店營業員張女士介紹:“什剎海地區在白米斜街和定阜街共開設了兩家這樣的菜店,9月27日正式營業。”終端機上,蔬菜的訂單結算已可以操作。
另一處同樣的便民菜店在定阜街。店長盧施圻説,白米斜街和定阜街的兩家新式數字化便民菜店都是在什剎海街道辦事處的支持下興辦的。“菜店最大的目標是便民,我們有專門的供應基地每天配送當日新鮮的蔬菜到店。店裏還有專門銷售水培活體蔬菜的貨架,這些目前都是其他菜站沒有的。”
未來可在便民菜店下單其他社區服務
盧店長説,相比傳統的社區菜站,數字化便民菜店最大的亮點在於通過互聯網技術,實現為社區居民進行定製化、跨界的服務。“首先附近居民可以通過APP程序訂製配送蔬菜上門。”盧施圻一邊向顧客介紹APP的操作方式,一邊説:“選好需要的菜,輸入收貨人、地址、要求幾點送到,菜店將提供配送菜品上門服務。”
在觸摸屏的選項中,除去店內銷售的蔬菜、調料等商品外,還包括美髮、維修等服務項目。“數字化便民菜站的另一個特點,便是提供跨界的社區服務。”未來,居民在系統上下單時,除去可以看到菜店的商品信息外,還可以向其他便民服務項提出需求。社區服務商在接到系統訂單後,也將向居民提供服務。盧店長説:“目前將社區內便民服務商納入系統雲端的工作正在推進,手機的APP軟件也在開發中,今後什剎海居民將可以在APP上預約社區內的多項便民服務。”
居民:買菜的方式更靈活方便了
盧店長介紹,兩家菜店目前的營業時間是早7:30至晚20:00。“以後會根據每天客流的變化,營業時間也會做出相應的調整。”白米斜街店營業員張女士告訴記者,17:00-18:30是菜店繁忙的時候。“我今天的車子限行,騎車回家時發現家門口也有這麼不錯的菜店,就在這兒買些菜做晚飯了。”傍晚剛剛在定阜街菜店挑選了茄子、土豆、青椒等蔬菜的興華社區居民劉先生説道。
記者採訪時發現,店裏冰櫃中還有單份的手擀麪和燒餅。店員説,那是幫附近居民代購的,“一會兒不忙時,我就給他們送去。人家賣多少錢,我們就收多少,不再加價。”據瞭解,這也是便民菜店的功能之一。“如果顧客需要的商品我們店裏沒有,我們也將和顧客溝通後調配或者代購商品以滿足附近居民的需求。”盧施圻店長介紹説。
據瞭解,門口的終端機系統和未來手機端的APP是一致的。由於目前手機端的APP還沒上線,所以居民在終端機上下單後,菜店工作人員也會將購買的蔬菜送至居民家中。記者就看到有居民在外出途中給家裏老人下單了要吃的蔬菜,由店員按時送去。文並攝/北青社區報 王安