涪陵車務段“雙節”打好組合牌實現客貨雙豐收
作者:刘湛 通讯员彭蔚威
央廣網重慶10月9日消息(記者劉湛 通訊員彭蔚威)“雙節”期間,涪陵車務段細化增收舉措,落實走訪營銷機制,真情服務旅客貨主,打好組合牌,客貨運輸實現雙豐收。
截止2017年10月8日18時,“雙節”期間完成裝車2213車,卸車5140車,發送貨物7.81萬噸;累計發送旅客52.39萬人,同比增加67%。10月8日為最高峯,發送旅客7.9萬人,其中,萬州北站單日首次突破2萬人。實現了貨物運輸和旅客運輸雙豐收。
為抓好旅客運輸組織,該段做到“五個早”,實現節日運輸安全平穩有序。運能對接早。這次黃金週,全段節後直通運能7588人,同比增長32%;信息宣傳早。將列車車次、到發時刻、電話、網絡訂取票操作程序等信息製作宣傳單1萬多份向旅客發放。通過地方新聞媒體、售票廳LED屏動態宣傳運能安排、列車開行等情況;售票部署早。設置售票窗口42個、自助取票機25台,減少旅客排隊取票時間;動態分析早。每日對各站售票情況進行分析,及時調整運能,保證運能利用最大化;票額調整早。根據客流分析,有針對性地向路局提出加掛、延長預售期、整車及無座調整、限售區段調整等建議,形成上下聯動機制,提高運輸效率。
在貨物運輸方面,該段於節前就成立了貨運營銷小組,先後走訪10多家重點物資單位,提前做裝車計劃;召開了物資單位聯繫協調會,用真誠的態度和優質的服務爭取更多的貨源;召開了運轉、貨運、裝卸聯勞協調會,明確各部門貨物運輸的責任和工作重點;實行24小時不間斷值班制度,隨時受理貨主提報的貨運計劃及請求車,確保裝車計劃的兑現,同時加強卸車盯控,保證節日期間運輸安全、高效、暢通;與行調、貨調的聯繫,合理運用機車、合理調劑車流,積極壓縮車輛停時,加速車輛週轉。