回收寶獲得海峽資本3億B輪融資 切入線下回收場景
近日,國內領先的二手手機數碼回收平台——回收寶宣佈獲得高達3億人民幣B輪融資,本輪融資由海峽資本領投、源碼資本、成為資本、中信資本、世銘投資SMC跟投。據官方表示通過本次融資3個億,平台將會從已經逐漸完善的線上渠道更深入地切入到線下回收場景中,建立起全方位手機回收體系。

線上交易流程完善 解決用户痛點
作為互聯網創業企業,回收寶在線上線下都設有回收場景,但主要的優勢體現在線上回收渠道的建立上。回收寶的線上服務體系能夠充分解決客户的痛點。藉助不斷完善的服務流程,搭建起一套“在線評估——網上下單——上門取貨——快速返現”的線上手機回收解決方案,並且用户可以通過回收寶定製化的手機估計系統快速瞭解自己手機的估價,通過專業的回收定價報告明確自己手機的價值。

線上渠道完善 線下着重發力
其實從回收寶公佈的數據來看,線下手機回收的佈局早已經在他們的發展藍圖中,並且正快速發展着。從2016年回收量線上線下分佈數據分析來看,線上回收量佔比達55%,線下回收量佔比達45%,通過數據可以看出,在2016年,回收寶的線上回收量超過線下回收量,業務來源以線上為主。

至2017年Q2季度,通過回收寶發佈的數據報告可以看出,線下佔比與線上佔比轉換過來,其線下回收量佔比達到53.60%,線上回收量佔比達46.40%,線下回收量已經超越了線上回收量,線下成為手機回收的主要場景。

由以上兩年數據分析可見,2016年至2017年期間,線下回收業務快速發展,線下佔比超越了線上佔比。據悉,截止2017年3月份,回收寶已經34個省份149座城市近萬家門店建立了良好的合作關係,幫助線下手機銷售店開創以舊換新服務,從而帶動新機銷售。在2017Q2季度更是回收寶加強了對門店人員的培訓,促進了消費者在門店購買新機時對“以舊換新”業務的接受度,從而導致線下回收量佔比有所提升。與此對應,回收寶線下業務也在Q2季度正式更名為“換機俠”,幫助線下手機門店開展以舊換新等增值服務,降低消費者購買新機門檻,促進門店收入。
回看回收寶在線下渠道的發力,着實費了一番心思,不斷改善、增進的線下回收模式,才促使線下回收數據大幅增長。在線下渠道建設落地方面,回收寶開創了與線下門店的獨家合作模式,品牌給每家合作門店開通一個帶支付功能的賬號,待用户確認回收價格後,通過掃描二維碼直接完成收款,直接支付給回收寶。這項舉措推出後極大降低了合作門店的業務風險,效果立竿見影,受到了合作門店的一致好評。
消費心理引市場 未來前景
從生活中觀察,可以發現,很多用户認為自己通過線下手機回收門店或者小販,進行當面檢測、當面交易、當面拿錢,整個交易過程自己看得見,不會被騙。用户的此種消費心理預示着線下渠道在互聯網時代依然有着巨大的發展空間。
根據《2017-2022年中國智能手機市場深度評估及發展趨勢研究報告》顯示,2016年中國整體手機市場銷量為5.6億部,其中線下銷量達到4.338億台,佔全年銷量77.46%。線下作為新機銷售主力場景, 相信回收換購業務在後續的手機銷售旺季中能有更好的成績。此次回收寶融資3個億,順勢切入線下回收場景,可以預料未來會帶來更多的收益。