流量加持 餓了麼獲支付寶首頁應用入口

【環球網科技報道 記者 李文瑤】繼8月24日宣佈合併百度外賣，10月16日，餓了麼宣佈正式接入支付寶與口碑的外賣服務線上運營。同時，在全國範圍內，支付寶App首頁應用中的“外賣”切換為“餓了麼外賣”，餓了麼成為支付寶原生首頁界面11個默認應用之一。

此前，支付寶口碑頻道中的“外賣”入口已率先切換為“餓了麼外賣”。現在，支付寶用户已可通過APP首頁或口碑中的新入口使用外賣服務，應用內的訂餐系統由餓了麼提供，原淘寶外賣橙色界面替換為餓了麼藍色界面。

早於2016年4月，餓了麼已開始為支付寶、口碑、手機淘寶等平台的外賣服務提供線下商户資源和配送支持。此次餓了麼接手外賣服務的線上運營，是雙方在原有戰略合作基礎上的重大升級。

餓了麼產品負責人介紹，系統切換後用户體驗將顯著提升。一方面，用户在支付寶訂餐後，商家接單、騎手配送等狀態都將即時顯示在APP首頁的服務信息欄，用户可隨時掌握訂單動態;另一方面，支付寶和口碑的賬户體系與餓了麼打通，無論是紅包、代金券、超級會員還是營銷活動等信息，都將實現完全同步。用户無需額外下載餓了麼App，即可在支付寶和口碑內可以享受到同等流暢的體驗和同等豐厚的優惠。

餓了麼在支付寶口碑中也不只是簡單佔有一個應用入口。未來，餓了麼外賣服務還會與口碑到店服務融合，圍繞“吃”這一核心需求，在支付寶APP內形成線上線下全鏈路閉環的消費服務，實現到店外賣業務無縫聯動，比如：

1. 使用支付寶線下消費獲得餓了麼紅包;

2. 使用支付寶線下掃碼獲得餓了麼商家專用代金券;

3. 使用餓了麼支付完成獲得口碑商家代金券;等等。

這些“殺手鐧”不僅為用户帶來更多優惠，還將通過線上線下多場景服務與大數據技術，為商户提供更豐富的獲新渠道和更強大的運營支撐。