李開復：若讓AI照顧老人，我們活着還有什麼尊嚴？

*【環球網科技報道 記者張之穎】*隨着《創新中國》第一季“我的路”在北京舉行首映，環球網記者採訪了該片出品人之一李開復。當談及技術創業時，李開復表示，高科技創業只是所有創業的冰山一角，只佔5%，另外95%的創業應該要更接地氣。

所謂更接地氣的創業，李開復認為，這些領域應能提供更好的服務，找到人工智能無法做的事情，像是關愛型、人與人交流，服務型的創業，例如能幫助按摩師和月嫂的服務、提供精緻咖啡、或更好的導遊體驗。“我鼓吹了非常多次，但很少真的被聽進去。”

“談到雙創、高新創業時，許多人認為上述這些創業領域不值一提，但是有沒有換位想想，1000位創業者中，真的每一個人都可以做BAT嗎？能做類似的創業，其實應該只有1000人中的5~10人，最後能夠成功的，又是1000萬人中5~10人，”李開復強調，“每一位創業者都要做BAT，真的適合嗎？”

李開復認為，應該更多考慮未來人工智能取代50%以上的工作機會之後，就業的問題應該何去何從。當白領和藍領大量被取代的時候，當人們不再需要執行重複性的工作內容時，這些下崗的人，應該要去做什麼行業，這些工作類型更應該被支持。

儘管如此，隨着市場上諸如微軟小冰等模擬人類情感的人工智能陸續出現，能夠寫詩、主持、唱歌，難道人類在這方面不會面臨另一波的取代潮嗎？

對此，李開復表示，機器是可以瞭解大部分人的行為，也可以模仿大部分人應有的情感，只要能夠用非常客觀的函數來描述，AI就能做出來，AI是純理性的，但它只是模仿感性，並不瞭解自己所説的話和做的事情。阿爾發狗不知道自己為什麼要下圍棋，語音陪聊也只是根據過去的數據來猜它應該怎麼説，讓你認為它是有温度的。

“小冰這一類的工具有沒有價值？是有價值的，幫公司做很好的客服，同時也不排除有一些人喜歡跟機器陪聊，但這些不能取代所有我認為真的有温度的關愛型的服務業。”他説。

李開復進一步説明，“日前一位養老業的創業者問我，有沒有考慮做養老的機器人，原則上我反對。”

“陪伴老人是我們這些年輕一點的人的責任，倘若自己不能做好這件事，應該找別的人來做，讓機器人照顧老人，我們這些人還有什麼尊嚴活在世界上呢？有些事情真的應該留着讓人做，機器不適合做這樣的事情，這是我的看法。”李開復説。

值得一提的是，李開復還提醒，人與人之間的關係，只要錯一次就會失去所有的信任。為什麼AI模仿不了人類？因為你跟AI交朋友，或接受一個機器人的愛，只要一次意外，它若做出無厘頭的事情、做出違反人應該做的事情，無論是不重視道義友情或者其他狀況，這都會使我們終生失去信任它的機會。李開復認為，未來十年、二十年，機器人都無法擁有充滿温度的情感。