備戰天貓雙11 全國老字號品牌首度合體售港

【環球網科技報道】愈發國際化的天貓，讓此前“長在深閨”的老字號品牌們走上全球化的道路。14日至17日，天貓超市香港站推出內地“天字號計劃”品牌售港活動，為香港消費者精選了近百款來自京滬蘇浙粵等地的老字號商品，拉動天貓超市香港銷售比活動前猛增30%以上。

從數據看，最受香港消費者歡迎的是來自貴州的老乾媽，平均每20個來自香港的訂單，就有一個購買了老乾媽。此外武漢周黑鴨和北京百花牌蜂蜜等有不俗的銷售成績，深受香港消費者青睞。今年天貓雙11全球狂歡節期間，天貓超市還將繼續提升香港地區的服務。

天貓超市香港負責人臨泉表示，從14日起天貓超市香港站推出“天南地北有好貨”活動，讓遠在香港的消費者方便地買到內地優選老字號品牌商品，比如北京的北冰洋汽水、燕京啤酒;四川的張飛牛肉、徽記好巴食豆乾;浙江的咸亨火腿腐乳、西湖龍井;上海的沈大成糕點、三珍齋醬肉;廣州的廣式菠蘿啤、紅棉白糖等。

在香港中文大學讀書的李陽告訴記者，雖然香港的美食也很多，但時間久了還是會想念家鄉味。“我會經常從天貓超市買酸菜牛肉麪、這次還買了腐乳，喝粥的時候吃。”另一名在香港工作的單女士則驚喜於在香港也能賣到北冰洋的汽水和六必居黃醬，可以讓她吃到一餐京味兒十足的炸醬麪。

臨泉透露，這是天貓超市第一次為內地老字號品牌開設“賣香港”的專場活動。各地的老字號商品會提前入庫到位於廣州惠陽的菜鳥天貓超市專用倉內，消費者下單後，商品將通過中港直通車快速通關，連夜從惠陽倉發往香港，第二天就能送到消費者手中。

今年4月開始試運營的天貓超市香港站，不僅提供最快次日達的物流服務，還開設了香港本地專屬客服熱線，提供粵語和普通話兩種服務，這也是天貓海外業務在客服服務端邁出的里程碑式的一步。

從今年9月1日起，天貓超市開始為香港顧客提供“宅配免運費”服務，讓香港用户也能享受到與國內消費者一樣的“包郵入户”體驗。同時，天貓超市在香港降低自提免運費門檻，自提點數量也增至80個，深入小區樓下。

據介紹，此次賣到香港的老字號品牌，絕大多數來自“天字號計劃”。“天字號計劃”今年9月19日在北京啓動，是天貓超市的老字號扶持計劃。通過天字號計劃，天貓超市將為老字號品牌提供專區流量支持、本地化運營協同、新零售數據賦能等多個維度的資源支持，目前已有近百個老字號品牌加入該計劃。除了賣到香港外，這些品牌還與天貓深度合作，在今年天貓雙11前，就會有老字號品牌的雙11定製新品上市。

在商務部日前召開的例行新聞發佈會上，商務部新聞發言人高峯，提到對老字號品牌的扶植，加大優質商品的供給，表示今後“我們將深入推進中華老字號的保護髮展工程，建設特色商業街，鼓勵電商平台、零售企業建立品質的專區、專櫃，推動名品名店名區的聯動，拓展品質商品的銷售渠道。”

根據阿里研究院發佈的《老字號·新零售》報告，目前全國共有1200餘個經商務部認證的中華老字號品牌，其中超過600個已入駐天貓。