一點資訊李亞：智能締造新場景

10月16日，被譽為“中國商業創意領域達沃斯峯會”的第十屆金投賞國際創意節在上海舉辦，來自全球近5000位創意行業的精英參與了盛會。17日的分享中，電通數碼攜手一點資訊，召開了“場景營銷賦能數字營銷新趨勢”專場，共同探討了關於新場景營銷和精準營銷的諸多議題。

智能營銷、場景流、場景營銷、一點Insight、iPLUS……一個小時的專場分享中，一點資訊CEO李亞、電通數碼上海分公司總經理查明、友盟+CDO李丹楓、一點資訊副總裁付繼仁、場景實驗室創始人/造物學出品人/中國電子商務委員會執行秘書長吳聲等業界精英，探討了諸多關於場景營銷的前沿內容，為參會的媒體人與營銷人帶來了一場關於數字營銷的內容盛筵。

一點資訊CEO李亞在現場進行了題為《智能締造新場景》的主題演講，他提到，數據化和赤裸化生存的時代，智能設備帶來的不僅是多元媒介的延伸和跨界，而是基於全場景捕捉的商業模式的全新變革。大數據賦能幫助我們對亞文化圈層瞭解更透徹，而大數據的分析能力也幫助場景實現更精準的觸達。一點資訊也正是基於全場景鏈路的數據互聯，從手機信息流場景進入汽車場景，智能家居場景，滲透到碎片化全場景閲讀媒介中，未來，智能技術賦予媒體更多角色。

以下為李亞演講實錄：

【場景構建了人生、記憶和人生意義】

場景營銷大家已經非常熟悉了，提及“場景”，首先讓我聯想到的是普魯斯特在長篇小説《追憶流水年華》裏面説到的，我們人的一生由非常多斷斷續續能夠回憶起來的場景所組成的，有些場景是日復一日、月復一月重複的，也有一些可能是一生中非常難忘的、幸福的、悲痛的、絕望的、恐懼的時刻。米蘭·昆德拉也曾經説過，如果人的一生中的每一秒可以無限重複，也就是説我們的人生任何一個時刻都有後悔藥可吃，你可以重新來過。當然重新來的時候你可以選擇一樣或者不一樣，那麼人會被永遠的釘在永恆的十字架上。他説，這是一種人生中的場景如果會反覆的重現，也許對我們不是一件幸事。我想用這個文學和哲學的開頭，來讓我們意識到——“場景”構建了人生、記憶和人生意義。

為什麼在這個時代要講場景營銷?在過去有沒有場景營銷?我很簡單的去聯想，比如説在武松打虎的時代，在當時那個場景、時間、地點、人物、事件、關係、需求中，他在過景陽岡之前，一家酒店有一個旗子上書“三碗不過崗”，也許這就是那個時代的場景營銷。店家知道旅客爬這座山需要費比較多的體力，需要多喝一點酒多吃一點肉，但是喝酒喝多了會出問題。

之所以在這個時代我們強調場景營銷，是由於數字化生存的現狀。由於互聯網和物聯網的迭代，我們每一分每一秒，智能手機、車聯網、智能家居等等將我們的每一個行為都記錄下來了，也就是互聯網、物聯網、大數據等等技術的存在，讓我們每一個場景都變得數字化、數據化，並且可以被智能化的分析。

【大數據賦能場景營銷】

營銷是經濟學、管理學、心理學、社會學，以至於計算機科學和數據科學等多科學交叉融合的產物。所以在今天這樣一個數據化生存、赤裸化生存的時代，所謂赤裸化生存，就是理論上在座的各位，目前我們每一刻每一秒發生的任何事件，都能夠被智能設備完整記錄下來，甚至可以重現，當然現在有經濟上的可行性和立法上的規則，讓這種記錄行為並沒有被廣泛的應用到，那些我們可以想像的正面的、負面的領域中去。

但是在未來，赤裸化、數據化、場景化生存對我們人生所帶來的意義，乃至於對市場競爭、營銷所帶來的衝擊，都將是非常巨大的。所以，我的開場雖然是從一個文學、哲學的角度切入，但歸根到底還是落腳到互聯網時代的數字化生存，讓場景營銷成為了一個可能。而這個時代更重要的就是，線上和線下全場景的、打通的、融合場景的捕捉，場景規則的再造，它給我們的產品和服務，帶來了許許多多新的機會。

正如剛剛提到的，車聯網也好、智能傢俱也好、傳感器也好、上千萬的移動端應用也好，再或是消費數據也好，都給了我們這樣一個全場景的數據捕捉，並且在人工智能技術和大數據科學的支撐下，給我們帶來了很多新的能力。這裏跳躍到一點資訊，作為一點資訊的兩大戰略盟友，小米和OPPO分別從線下到線上，從線下到線上，在探索全場景的營銷。尤其是小米，從原本一個強調參與感和全互聯網渠道銷售的模式，到今年一直積極的推進小米之家、小米小店和小米專區，致力於打造一個立體、多元的線下佈局。

在一點資訊，用户所呈現的閲讀行為、搜索和訂閲行為，背後展示出的是他們廣泛的興趣和用户屬性，以及有着重要價值意義的廣告消費數據等等，這使得我們對於每一個個體和亞文化圈層的理解變得更加深入。同時，線上的場景營銷已經在過去幾年成為一個標配式的營銷武器，這背後在於線上數據化的捕捉能力和處理能力，讓我們確實能夠洞察每一個個體或者子圈層用户的興趣、需求、態度和情感。每一家移動數據平台和媒體平台，都有基於自身大數據的洞察系統，用以服務於它的廣告主和廣告公司，在一點資訊我們稱之為“一點Insight”。

這樣的數據系統能夠讓我們看到很多數據之間的關聯，比如喜歡“喜茶”的用户有着怎樣的用户屬性：他們其他的閲讀興趣，以及地理位置、年齡、硬件、消費、配置等等這些數據背後的關聯，這使得一點資訊能夠與其他的媒體應用、電商、生活服務商和廣告主、廣告公司進行廣泛的合作。

在一點資訊上，僅2016年就有48億人次訂閲了超過365萬個關鍵詞頻道，這樣細分和長尾興趣數據的捕捉，給了一點資訊對於每一個個體的最深入洞察，包括了用户的工作、生活、健康、教育、消費、旅遊、精神追求等方面。在座的各位也可以嘗試在一點資訊關注場景營銷、全場景、新零售或者金投賞，感受到一點資訊這樣一個數據平台和內容分發平台帶給我們一個怎樣的線上場景的賦能。

剛剛也提到未來的線上場景，正在被車聯網、物聯網，以及各種傳感技術延伸到我們的家庭、汽車、通勤、旅遊景區，甚至是我們消費的各個門店。在這樣一種大數據賦能，以及線上線下全場景數據打通的情況下，我們面臨的商業競爭愈加激烈，細分受眾、細分市場的營銷也變得更加重要。針對個體和小圈層的私人定製性的服務，必然會驅使我們去更全面的理解和捕捉一個潛在的消費者，選擇全週期中適合去影響他的場景，並且基於背後的數據打通，滿足他從資訊到產品到服務的需求，從而實現全場景的鏈接。