運營商爭奪新用户 老用户不能任意轉互聯網套餐

北京晨報訊（記者 焦立坤）騰訊大王卡等互聯網套餐吸引了很多用户，不過，老用户目前並不能任意轉入互聯網套餐。

近日有網友爆料，聯通將於10月底開放老套餐自助轉互聯網套餐，可以自由升級到騰訊大王卡、螞蟻寶卡等互聯網套餐。而騰訊大王卡等較低的資費、大流量是吸引用户迫切希望轉入互聯網套餐的原因。對此，中國聯通回應稱，公司現有的在線和實體渠道的業務辦理系統沒有相關互聯網套餐的業務辦理入口，也就是尚未支持老用户任意轉入互聯網套餐。

該公司表示，中國聯通推出的系列互聯網套餐產品，是聯通與相關企業服務於用户互聯網需求，支持雙創，消除互聯網鴻溝而合作的創新實踐，屬於定製化的通信資費套餐，無論產品內容、與用户界面等都具有典型的互聯網屬性和行業專屬特徵，利用其專用客户端等線上渠道銷售。相關業務功能和服務均通過線上觸點直接面向用户提供，此類定製化資費套餐目前仍處於試點階段。

該公司表示，正在進一步優化改造辦理流程，為需要帶號轉互聯網套餐的用户提供方便的辦理渠道。

五年以來，中國聯通跟互聯網合作伙伴推出了很多定製套餐。以騰訊大王卡為例，月租19元，針對微信、王者榮耀等騰訊系應用免收流量費，其他流量省內流量1元500MB，省外2元500MB，深受學生羣體歡迎。

電信專家項立剛認為，運營商的互聯網套餐是用低價、通過第二卡槽爭奪新用户。允許老用户轉互聯網套餐，還不如直接降價。