易到投入2.2億打造網約車超強“雙十一”
11月8日,易到宣佈開啓“易到11.11出行狂享節”,面向全平台車主和用户,共計投入2.2億元感恩回饋,司乘兩端各投入1.1億元。據悉,這也是網約車首次參與“雙十一”活動。

1.1億回饋乘客 相當於中短途免費打車
據易到相關負責人介紹,易到此次活動將投入1.1億元用於補貼乘客端打車,面向全平台用户發放50-88元不等的現金券,現金券可在11月11日直接代扣打車費用。按照易到目前的用車定價,用户在絕大多數城市僅憑現金券消費,基本等同於免費享受中短途打車(預計減免幅度在10公里-28公里以內)。
根據活動規則,11月8日至11月11日,易到平台用户可通過易到APP,或易到發佈的官方活動頁面可領取一張50-88元隨機無門檻現金券,領取後現金券自動儲存到領取賬户。用户於11月11日可在易到全部車型中無門檻使用現金券,最高可一次減免88元,最低減免50元。
對於此次大規模補貼用户,上述易到負責人表示,4000萬用户是平台的寶貴財富,多年來給予了平台足夠的支持,是平台發展的核心驅動力。此次打造“雙十一”活動,既是平台對廣大用户的一次感恩回饋,同時也藉此表達平台重振市場的決心。
1.1億感恩車主 全國範圍隨機免佣金
據介紹,除在乘客端實行高額補貼外,易到還投入1.1億元在全國範圍內對車主進行佣金補貼。
根據活動規則,自11月11日起至活動結束,易到車主在活動期間的接單過程中可獲隨機免佣金福利,免除的佣金自動轉入司機賬户,接單越多,免佣金額越大。
這是易到今年10月份在上海試點獎勵金政策後再度推出車主福利政策。相較此前,此次免佣金政策投入力度更大,涉及地區更為寬泛。上述負責人稱,易到後續還會陸續實行接單獎勵、佣金補貼等獎勵或減佣金措施。
易到表示,一直以來,600萬車主對平台有着很高的忠誠度和信賴,對平台給予了足夠的支持。此次推出免佣金活動,也是對車主的一次感恩回饋。另外,平台近幾個月來還對車主進行了驗車認證和服務培訓,平台也藉此機遇,讓更多用户來體驗易到的新服務體驗,讓司乘關係得到更好融合,以全新面貌迎戰網約車下半場。
目前,易到驗車認證和服務培訓行動已持續近3個月。今年8月份,易到上線“認證專車”,對全國範圍的平台車主進行了驗車培訓,基於“三審三統”原則,對“人、車、證”三方面進行嚴格審核,統一了對服務質量、車輛配置、品牌形象的要求,推動了平台、司機和車輛的三位一體合規化。上述易到負責人稱,平台預計在2018年1月份前完成百萬車主認證。
網約車首次參與“雙十一”
“雙十一”盛行8年來,已經成為全民狂歡的購物節日。隨着消費市場日趨成熟,電商“雙十一”也在由“價格戰”轉向“價值戰”,品質消費成為主流。同樣,網約車在經過過去的燒錢大戰後,行業整體也正走向服務價值為導向的新業態。
這兩大市場的消費價值觀與易到的價值出行理念非常吻合。多年來,易到堅持實行“雙選機制”,讓車主和乘客都享有選單、選車權利,推動司乘兩端價值共享平衡。這一機制讓易到的服務體系得到了全方位提升,成為了行業的服務標杆。
目前,易到是網約車行業唯一全車型實行“雙選機制”的平台。資料顯示,易到成立於2010年,是國內最早的網約車平台,在業內建立了高素質司機、高素質乘客、高品質車輛的良好口碑。
易到相關負責人認為,車主和用户是網約車發展的兩大核心主體,唯有實現兩大主體更為平衡的價值共享,才能推動行業更為健康的發展。易到此次推出“11.11出行狂享節”,就是本着這一價值共享理念,打造的出行狂享盛會。
據悉,這也是國內網約車首次參與“雙十一”活動。此外,易到今日還發布公告稱,自2017年11月10起,調整車主提現週期為每週提現,並將對公司戰略作出調整。