騰訊公佈最受歡迎小程序行業 並將開放廣告組件

今日，在2017騰訊全球合作伙伴大會上，微信開放平台基礎部副總經理胡仁杰理披露了小程序的最新情況：小程序目前覆蓋了200多個細分行業，月訪問人數最多的小程序行業類別是交通出行、電商平台、工具、生活服務和IT科技類。

此外，微信還發布了關於小程序與用户運營、商業支持相關的計劃，帶來一波小程序與零售行業、電商行業、政務民生、生活服務相關的優秀案例。

小程序加強用户運營，拓展商業能力

未來，小程序工具與能力將更豐富。

除了發現-小程序的主入口外，“附近的小程序”、“星標小程序”、“搜索關鍵詞”、微信搜索框下的“快捷入口”等能力，讓用户更方便查找到所需要的小程序，也方便用户發現新的小程序。結合微信羣以及公眾號，品牌的傳播及轉化也會更自然，高效。

小程序的能力在不斷升級，小程序團隊也在為開發者提供更好的生態支持做努力。將來，也會提供更完善的能力和開發配套、更好的用户體驗，降低門檻，讓開發更靈活。

此外，小程序還將對商業進行支持。

小程序團隊不僅將加強公眾號與小程序，小程序與小程序的連接，也將提供廣告組件，讓商家獲得更多的流量和收益。此外，還會推出更多的促進交易閉環的工具，例如“立減金”、“支付後關注”、“支付憑證”等。

創新智慧零售模式，小程序打造商業新生態

針對加速變革、不斷智慧升級的零售行業，微信開放平台以賦能行業為目標，通過各種能力，幫助零售企業構成持續不斷的正向循環。通過會員、支付、拉新、優惠等手段，打造智慧零售新生態。

山姆會員簡化會員辦理手續，用户無需線下辦理，在“山姆會員商店SamsClub”小程序裏就能辦理會員。同時，小程序結合公眾號進行數字化會員運營，通過朋友間的社交推薦進行會員招募，9月上線到現在，新增付費會員20%。

永輝超市讓顧客免去冗長的排隊。顧客在店內通過“YH永輝生活+”小程序掃描商品的二維碼，就能將商品添加至小程序的“購物車”裏，選購完畢後，直接在小程序裏使用微信支付就能一鍵買單。節約人力成本的同時提高消費者體驗，同樣是掃碼支付，小程序的掃碼支付成功率到達94%，高於APP。

“屈臣氏官方商城”小程序利用附近小程序、門店微信支付、等門店渠道，將門店用户低成本轉化成線上電商用户，並通過社交立減金實現裂變傳播拉新，相比APP，線上電商獲客成本降低了97%。

“萬達廣場”小程序目前已覆蓋全國206個萬達購物中心，顛覆傳統商家營銷模式，將信息整合在一個小程序上，讓顧客只需一步就能獲取整個購物中心的各種優惠信息，還能實現智能停車、限時搶購，提升了用户對優惠券的使用率，節省了商鋪的宣傳成本，也幫助購物中心進行了智慧化管理。

打造閉環服務鏈，小程序電商讓流量成為購買量

隨着小程序能力的提升，電商小程序也通過更多的玩法展露越來越多可能性，經過流量吸引、分享裂變與用户轉化，打造了從售前推薦到售後服務的全閉環電商服務鏈。

蘑菇街意識到在微信體系內做好服務，做好了適配，不能只做導流的窗口。“蘑菇街女裝精選”小程序上線後，通過微信客服、APP分享打開小程序等能力，讓用户在小程序接觸到商品是app的兩倍，實現了“即看即買，即買即走”，完成在微信內的交易閉環。

相對於H5，基於微信的社交分享、微信賬號登陸，小程序免登錄的快捷體驗，幫助拼多多快速獲客。結合小程序的“立減金”功能，大大降低了新客的獲取成本，老帶新的比例也有所提升。

通過小程序+服務號的模式，“貝貝拼團”小程序結合大數據的推薦，對用户進行精準的內容營銷，促使公眾號文章點擊率，以及文章內的商品點擊率得到了大幅提升。數據顯示，貝貝拼團公眾號閲讀率提升20%，商品點擊率提升5%~20%。

訂閲號不支持支付和跳轉外鏈，但可以插入小程序卡片。於小戈等自媒體通過公眾號文章+小程序的模式，在文章中插入小程序卡片，在小程序裏賣貨，實現內容的變現。通過公眾號文章+小程序卡片的模式，其閲讀購買率提高了5倍。

改善政務民生服務發展，小程序深入用户生活

除了商業能力，小程序也給予了用户生活服務上的諸多便利。

藉助小程序，市民在辦理政務民生相關事務更加方便，政務民生機構的運行效率得到了提升。如醫院接入小程序後，就相當於增開了多個人工窗口，患者平均排隊時間也大幅減少，對於醫院而言，整個醫院的服務鏈條和服務流程得到了優化，住院點餐、預約掛號、診間支付、病案複印、影像預約、藥品配送等環節也可以小程序上得到滿足。

通過打通線上與線下的閉環，用户就能享受小程序帶來的智慧生活方式，無需下載各種APP，在小程序上就能獲取交通出行、餐飲點餐、酒店預訂、工具租賃等生活服務。