輕享出行攜手芝麻信用 力推共享汽車信用免押租車

近年來，隨着互聯網的發展和人們消費習慣的改變，共享覆蓋了從消費到生產的各類產業，推進着傳統產業轉型升級，影響着人們生活的方方面面。

在市場需求和政策利好推動下,今年共享汽車進入快速增長期，然而隨着越來越多玩家進入市場，問題也不斷顯現。據北京市工商部門12315信息採集綜合服務平台公佈的數據顯示，10月,“共享汽車”消費投訴成為熱點問題。隨着共享汽車用户數量的不斷增加，拖延或拒絕退還租車押金問題因投訴集中、影響面廣，成為消費者投訴的主要問題。

國家出台政策，鼓勵企業實施信用免押租車

近期，121315中心接到劉先生投訴電話，劉先生註冊某家共享汽車公司時預付了2000元作為租車押金。儘管平台註明“15個工作日押金可退”，但劉先生申請退款一個月仍未收到退回款。無奈之下劉先生致電121315中心請求調解。目前，工商部門已受理此事，正在進一步進行調解。

用户的吐槽，輿論的發酵，引發更多消費者恐慌，集中申領押金規模不斷擴大，拖欠押金問題愈發嚴重。如此惡性循環，不僅造成用户對企業缺失信任感，還影響了整個共享行業的信譽及發展。

針對以上共享汽車發展桎梏，今年8月，交通運輸部、住房城鄉建設部聯合發佈了《關於促進小微型客車租賃健康發展的指導意見》，鼓勵共享汽車企業採用信用租車方式降低用户風險，增強“安全感”。

輕享出行建立用户徵信體系，打造共享汽車信用出行模式

今年6月北汽新能源旗下共享汽車品牌輕享出行與芝麻信用達成協議，成為首批開通信用免押租車的共享汽車出行平台。用户使用輕享出行APP，只要芝麻信用達700分，且無任何負面記錄，就可信用免押租車。此舉不但有效的降低了用户風險，也極大的提升了用户的用車體驗。除了芝麻信用，輕享出行陸續與京東小白信用、華道徵信等多個徵信平台合作，利用全方位出行大數據，構建立體化、智能化的用户徵信體系，打造共享汽車行業信用出行新模式。

用户下載輕享出行APP後，在註冊首頁底部看見“芝麻(支付寶)授信登錄”選項，點擊填寫相關信息，確認授權後便完成輕享出行芝麻(支付寶)授權，授權之後用户根據提示提交駕照信息，完成註冊。傻瓜式的流程很適合初次體驗共享汽車的小白。

輕享出行自成立之初便秉承“用户至上”的理念，一切功能以用户場景和細分需求為出發點，打造優質智能的出行平台。除了“免押租車”，輕享出行整合共享汽車上下游產業鏈，提供極速註冊、自由取還、跨平台充電結算功能，為用户提供便捷、智能、樂趣的出行體驗。