雙11家紡客單再創新高 夢潔家紡大勝歸來

2017夢潔家紡雙11當天捷報頻傳:10分37秒，雙11第一單送至客户手中!58分鐘，1000萬!180分鐘內TOP10家紡品牌客單價第一!

雙11當天夢潔家紡銷售的商品件數約6萬件，平均客單價牢牢保持在700元區間，高居家居家紡行業同類產品客單榜首。

在天貓雙11當天家居家紡TOP15商家熱銷產品排行榜中，夢潔家紡環地球黃金羽絨帶臻選出的絨耀95%白鵝絨後被牢牢佔據榜單上客單價第一的位置，這款產品上市以來一直保持TOP商品高端被芯類最高客單的地位無人能撼。此外，純棉磨毛四件套、德國原裝進口羽絨被也有不俗的市場表現，僅夢潔旗艦店單店，雙11當天累計銷售超15000件。

據統計，雙11期間，夢潔家紡天貓渠道多品牌策略爆發，累計銷售額突破6150元，比去年同期大幅增長近30%。在2017年秋冬異常偏暖的劣勢下，夢潔家紡集團在短短1天之內，就取得如此靚麗的成績，絕非偶然。

據業內人士分析，夢潔家紡集團全國聯動掀起的雙11風暴，以體驗升級、品質營銷、服務通路、創新直播、極速物流為主題，贏得了消費者的心。

體驗升級

近年來，消費升級已經成為促進經濟增長的最強引擎，而催生着消費升級的主力軍則是新興崛起的中產階層。更加關注品質、個性和服務，全網家紡銷售客單價第一的夢潔電商給了這類人羣一個具體的畫像。正是他們的出現帶動着消費需求的改變，也促使了整個商業發生着極大的改變，這個觀點從今年雙11變化的中也得到了佐證。2017年雙11，夢潔家紡尋訪匈牙利、奧地利、英國、意大利、法國、德國、美國、日本、土耳其、中國10個國家，將大量國寶級家紡產品引入雙11，力圖把真正的好貨帶給用户。

雙11從2009年淘寶商城(天貓)的一次促銷活動已衍變成今天全國的購物狂歡節。在過去的8年間，人們的消費理念也在發生着轉變，從“下單狂歡，貨到後悔”到如今的“認真購物，買點好的”，消費升級非常明顯，消費者不再只是關注價格，而是更多的關注產品品質。以產品品質著稱的夢潔家紡，早已敏鋭地捕捉到這一市場動向。在此次雙11活動中，夢潔家紡更是針對當前網購存在的種種亂象，大力倡導“品質消費”，並公開承諾不以滯銷清庫存產品當爆品忽悠消費者，今年供應雙11市場的TOP15個單品都是2017年家紡市場夢潔集團最為主流熱銷的產品，都是具有耐用、健康、優良品質等特點以及鮮明的個性化特徵，並深受消費者歡迎的產品。

服務通路

聯動推廣“夢潔I wash”，滿足全國千萬夢潔家紡消費者需求。夢潔集團行業首推的購物+洗護的模式在今年秋冬家紡市場已初嘗甜頭，大量消費者從往年的只購買回家自己養護到今年的夢潔會員關愛，得到了巨大的好評。

大部分家紡產品的日常洗護因為條件受限，洗護都較為粗暴，對於家紡的壽命造成巨大損傷，為了避免這一局面，今年雙11，夢潔家紡集團可謂是做足了充分的準備，攜旗下I wash、七星洗護、大管家三大服務品牌，數十款不同服務套餐悉數亮相，其中，I wash、七星洗護提前一個多月開始籌備承接這次的超大單量服務。不僅準備了上門收取，還有各式各樣的洗護增值，將所有核心的項目全面讓利夢潔家紡集團忠誠會員，力圖將品質服務放在第一位。

創新直播

依託大數據科學供貨，實現“千人千面”，滿足個性化消費需求。此次“理想生活全球購”創造性地採取售前把控手段：通過大數據分析，在充分洞察消費者對家紡產品需求的基礎上，實施有針對性的產品供貨，同時，從11月1日開始，每天不間斷地進行直播推介，將消費者需要的產品通過動態化互動方式進行推介，直接滿足消費者的個性化需求。今年雙11期間，夢潔家紡的消費者通過活動現場物料展示和現場講解、體驗，零距離體驗了夢潔家紡集團優秀的產品品質，從而滿足需求再下單，避免衝動消費。

創造“即發即售、即買即享”的樂購服務，無需等待。夢潔電商提前佈局全國5大倉庫，直接選擇5倉直髮模式，直接把貨拉到就近區域配送，省去中間較長的不可控和等待成本。此次夢潔雙11活動一經發布，即從11月1日起便可現貨供應，消費者無需等待，即買即刻享有。“夢潔電商今年的物流渠道正在發生根本性變化，真正能夠實現即買即有。”夢潔電商總經理何曉霞坦言。

作為中國家紡製造業的代表，夢潔家紡在今年雙11獲取如此驕人的業績，從根本原因上來自新零售業態的引進。新零售電商的調整為中國零售行業開啓了一個新的時代，促使製造業改變，銷售模式的改變。如今，夢潔家紡集團互聯網渠道爆發性增長，加之夢潔家紡集團對於服務和品質的執着追求，中國家紡行業新的商業環境已經形成氣候。