詐騙熱度下降，反詐騙迎來新戰役：意識、技術和制度
電信網絡詐騙一直是難以根除的社會性頑疾，而且十分猖獗，公安部2016年的數據顯示，我國電信詐騙案件每年以20%-30%的速度快速增長。不過，令人欣慰的是，今年以來，電信網絡詐騙的增長勢頭得到有效遏制。
近日，騰訊“守護者計劃”發佈了2017年第三季度《反電信網絡詐騙大數據報告》(以下簡稱《報告》)。數據顯示，第三季度詐騙電話撥打1.97億次，環比下降34%；收到詐騙短信人數為556萬人，環比下降17%；詐騙造成損失金額44.1億元，環比下降10.5%；全國專線接到詐騙案件數量12.7萬件，環比下降48.1%。
與四個“下降”息息相關的是，今年8月份騰訊守護者計劃牽頭髮起了“守護家人，我是反詐騙行動派”的公益活動，聯合警方、明星、產業合作伙伴等集中宣傳，並升級守護家人的技術手段，有效推動全民反電信網絡詐騙意識提升。《報告》數據顯示，第三季度詐騙號碼標記數量佔詐騙電話撥打次數的比例為9.2%，較上季度大幅增加2.7個百分點。
另一個反應電信網絡詐騙被有效遏制的數據是，2017年第三季度詐騙熱度指數為58，前三個季度都維持在較低水平。詐騙熱度指數是通過詐騙行為流程中的多項因素，綜合計算後所得出的總體指數，用以反映社會詐騙行為影響的嚴重程度。
在電信網絡詐騙之風得以遏制的背後，是異常艱苦的反詐騙之路，這條路已經走過了三個階段：各自為戰階段、聯合出擊階段和全民行動階段。
2005年到2015年是各自為戰階段。這期間，三大運營商被寄予厚望，從垃圾短信治理，到大規模手機實名制，再到詐騙電話舉報，運營商可謂不遺餘力；而公安機關，每接到一起詐騙案件處理一起；銀行作為資金安全的最後一道防線，雖然開發了轉賬提醒、設置轉賬金額上限、轉賬24小時內可撤銷等詐騙防範業務，卻容易被騙子繞開。
由於運營商、公安機關和銀行只處於詐騙環節中的一環，且彼此間缺乏聯動，反詐騙之戰並沒有取得顯著成效，走了不少彎路。
2015年6月，經國務院批准，公安部、工信部、最高法等23個部門和單位，聯合建立組成打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會議制度，先後出台了《網絡安全法》、《關於辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》等法律法規，為打擊詐騙提供了法律武器。全國掀起大規模的聯合行動，正式進入聯合出擊階段。多部門的協調，最大程度的壓縮了犯罪滋生和蔓延的空間。
以騰訊公司為代表的互聯網企業也在這期間加入其中反電信詐騙陣營之中，“守護者計劃”就是反電信網絡詐騙的有力行動。互聯網企業的加入，有效地串聯起公安、銀行、運營商、互聯網企業、網民，通過全行業聯合、職能聯動形成反詐騙閉環，利用生態力量共抗黑產，反詐騙由此進入全民行動階段。
三大關鍵戰役決定反詐騙的質量
全民反詐騙需要多方的通力合作，進一步降低詐騙行為影響，需要打好意識戰、技術戰和制度戰。
一、意識戰
全民反詐騙意識的提升，將提高電信網絡詐騙門檻。《報告》顯示，第三季度詐騙號碼標記數量1818萬個，佔詐騙電話撥打次數的比例為9.2%。近一年來該比例持續增長，幅度超過一倍。作為全民反詐騙意識的重要指標，詐騙號碼標記數量佔詐騙電話撥打數量的比例，有效地反應了全民反詐騙意識的提升。2017年“守護者計劃”反詐騙公益活動，對反詐騙意識的提升起了積極作用。
詐騙和反詐騙是此消彼長的兩股力量，反詐騙意識提升導致詐騙電話撥打次數和收到詐騙短信人數大幅減少。第三季度詐騙電話撥打1.97億次，環比下降34%；收到詐騙短信人數為556萬人，環比下降17%。
二、技術戰
“技術加持”已經成為電信網絡詐騙大案的基本要素，比如，今年三季度電信網絡詐騙的重點案例：跨境冒充公檢法詐騙案、國內最大網絡類影視作品侵犯著作權案、大規模DDoS網絡攻擊黑產案、全國性“專業為考生改分”詐騙案等，都是技術加持型詐騙案。
高技術詐騙將成為未來詐騙案的主流，這就要求反詐騙技術得更勝一籌。其中，“守護者計劃”就是典型的“技術行動派”。
“守護者計劃”採用先進的系統和技術策略，研發了多個反詐騙系統，比如鷹眼智能反電話詐騙盒子，基於大數據建立詐騙模型，可檢測出正在受騙的用户，併發出提醒；麒麟偽基站即時檢測系統，基於海量數據和機器學習方法，精準發現並定位運動中的偽基站，目前已經落地全國20多個城市，促使偽基站詐騙案下降70%；微信“火眼反詐騙系統”，涵蓋並識別不同詐騙類型，可即時發現並識別可疑詐騙用户，日均對用户進行幾十萬次安全提示，檢測到欺詐可疑帳號數千。
此外，“守護者計劃”在協助警方破獲重大案件的同時，還會對黑產技術和分工進行分析和傳播，讓詐騙手段昭然若揭，也為後期反詐奠定基礎。比如，在協助破獲幾起DDoS攻擊犯罪案後，“守護者計劃”安全團隊分析了該黑色產業鏈的分工協作情況及技術利用情況。
三、制度戰
國外優秀的反詐騙經驗表明，立法是打擊詐騙的根基，國家先後出台了《網絡安全法》、《關於辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》、《量刑指導意見實施細則》、《關於加強規範管理促進移動通信轉售業務健康發展的通知》等法律法規。
通過立法，不僅能加強對個人隱私信息的保護；還能有效地將公安、銀行、運營商、互聯網等相關部門串聯起來，形成合力；又能讓詐騙分子不敢騙、不想騙。
電信網絡詐騙將會長期存在，三大戰役需要持續進行，三者的結合能夠讓大部分詐騙分子無處遁形。