雙十一協同鏖戰,蘇寧置業開啓智慧零售新高度
剛剛過去的這個週末,一場堪稱零售界春節的購物狂歡節終於全面打響,廣大消費者紛紛加入了這場史無前例的購物狂歡體驗當中。其中最讓人關注的便是各大電商在線下的投入和佈局:雙十一早已不止是網購節,而是線上線下融合的購物節。
今年的O2O購物節,蘇寧全渠道增長163%,11.11當天凌晨7秒就破億,大促期間物流發貨及時率進一步提升至98.7%,第一單送貨只用了13分鐘……如此亮眼戰績再一次證明了蘇寧智慧零售的實力。
作為蘇寧線下最大的商業連鎖商,蘇寧置業智慧商業運營的實力也在這場O2O購物節中得到檢驗,捷報連連。
產業聯動業績暴增
O2O購物節期間,各大城市蘇寧廣場上線蘇寧易購APP,顧客可隨時隨地挑選廣場內商品,在線上移動端預約,線下實體店掃描付款,實現線上線下雙向引流;全國16城聯動最終實現客流突破千萬,銷售額突破3億的成績。
10日24:00剛過數秒,蘇寧易購房產頻道線上6套房源瞬間便被秒殺一空,銷售額達到一千多萬,截止11日線上訂單總額同比提升330%,流量增長同比提升467%。
蘇寧酒店今年O2O購物節期間攜人工智能登場,為消費者帶來360°全方位場景式購物體驗,其線上總產量較去年實現6995%的增長。
11月初以來,蘇寧銀河物業開展的預繳物業費送禮活動成效顯著,物業費繳納率同比增長92.5%,聯動蘇寧金融的一元停車活動為蘇寧金融拉新會員增長2140%。
雙線融合 效應凸顯
今年O2O購物節期間,蘇寧置業旗下蘇寧廣場、蘇寧酒店、房產銷售、物業服務全部參與到“嗨購11天”的購物狂歡節當中,眾多項目上線蘇寧易購C店,以往只能通過線下買到的商品都可以在線上購買,將線上的消費者引流至線下進行消費,同時,通過這種形式線下的消費者又可進一步引流到線上,為線上帶來一定的瀏覽量和銷量實現雙線引流。
利用蘇寧控股集團獨有的O2O融合優勢,蘇寧廣場推出掃碼付活動,11月1日當天蘇寧廣場APP上線的爆款單品5秒售罄,萬元紅包上線不到5小時就有14萬瀏覽量,為O2O購物節開了一個好局。
蘇寧酒店結合蘇寧易購“引流紅包線”“嗨直播”“嗨拼”等活動進行線上引流,引入線上預定、人臉識別等智能科技,打造智慧型酒店。結合易購C店、微商城、龍珠直播,客人打開手機,就可邊看直播邊購買產品,實現線上線下無縫銜接。
11月9日零點“蘇寧易購房產頻道”上線,蘇寧置業首批6套房源也同步上線,上線之後短短幾秒成交額超千萬。據統計,超過萬名網友報名參與秒殺,瘋搶蘇寧置業“O2O購房節”首批特價房。
全產業協同作戰智慧運營實力提升
蘇寧O2O購物節取得的如此驚人業績不僅僅體現在零售板塊,而是充分發揮蘇寧獨特的生態圈優勢。這一次購物節上,除了蘇寧易購外,蘇寧廣場、蘇寧生活廣場、蘇寧酒店、蘇寧金融、蘇寧影城、PP視頻、PP體育以及蘇寧分佈在全國各地的大區、子公司等一系列板塊聯動出擊,真正讓用户感受到了一場線上線下無處不在、無所不有的品質消費盛宴。
全國9大城市蘇寧廣場上線蘇寧易購APP,40000爆款商品不止5折。各地蘇寧廣場還聯合PPTV、紅孩子、蘇寧影城、蘇鮮生推出一些列優惠活動,真正打造出了全渠道、全產業、全客羣的“三全”購物節。
傳説中的“超級盒子”--嗨購市集落地蘇寧廣場,各種玩法吸睛十足,全國六座城市,六大產業協同,真正實現線上線下互聯互通。超級盒子融合城市文化特色和蘇寧產業形象,形成獨特的風格,採用開放式設計,集合展示、體驗、互動、售賣等功能於一體,為消費者打造成為場景化、智能化、個性化的體驗消費平台,吸引了廣大消費者的購買興趣。
蘇寧銀河物業,依託六大產業資源,發揮平台型企業的能量,結合物業特色優勢,線上線下齊發力,推出繳物業費贏大禮、免費開車、免費洗車、1元停車、主任V購服務等多重福利活動,覆蓋衣食住行各個方面。
當線上企業紛紛往線下走,互聯網零售進入下半場時,作為線下最大、線上前三,並且率先實現O2O融合的智慧零售商,蘇寧無疑佔據着主場優勢。在慶功宴上,蘇寧董事長也發出了“O2O購物節拉開了蘇寧決勝零售下半場的新篇章”的宣言。從這次雙十一成果來看,線上線下齊發力,全產業協同作戰的O2O購物狂歡節已經開始成為雙十一大促的趨勢,下一個雙十一,蘇寧置業必將交出更加令人滿意的答卷!