博拉網絡：企業互聯網服務時代的大數據應用

據阿里官方統計，今年的“雙十一”天貓狂歡節在當天的成交額高達1682億，同比2010年的交易額上漲…，這充分體現了在數據時代的大背景之下，傳統企業與消費者之間的碰撞與融合，跨界異業的合作將是未來的大方向。此外，據阿里研究院的報告《創新飛躍的十年：10大關鍵詞解讀中國“互聯網+”》中顯示，中國“互聯網+”從商業創新引領發展驅動走向技術與商業雙輪驅動。互聯網+的飛速發展，不僅為消費者帶來了便利，推動了消費需求從低端到高端的變革，同時助力中國製造業的轉型升級，給創新創業、扶貧、就業等國家和社會關注的熱點問題賦予新的內涵，更是讓治理創新走向更加開放協同。這充分印證了互聯網+在國家戰略的重要地位，也顯現了未來三十年善於應用好互聯網公司的廣闊發展前景。

據瞭解，互聯網早已走入人們的日常生活和企業的營銷生產， “互聯網+”代表了一種新的社會形態，能夠充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合於經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。今年雙十一過後，天貓官方利用自己數據系統總結了消費者支出額在各個產品的消費比例，精確的分析了消費者的消費偏好，對線上企業在調整商品佈局方面起到重要的作用，這充分説明在互聯網新形態的日漸成熟完善之時，另外一股與之並行不悖的潮流也逐漸進入人們的視野：大數據。

以大數據為支撐的“互聯網+”所代表的巨大力量使很多企業在商業戰略與產品調整方面得到很好的啓示作用。與此同時，大數據需要新處理模式，作為一種海量、高增長率和多樣化的信息資產，需要具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的處理機制和模式。阿里巴巴創辦人馬雲在演講中就曾提到過，未來的時代將不是IT時代，而是DT的時代，DT就是Data Technology數據科技，這意味着大數據對於阿里巴巴集團來説起着至關重要的作用。

對於大數據的戰略地位，我們能在2017年3月份的國務院《政府工作報告》中得出明確的答案，報告中指出：制定“互聯網+”行動計劃，推動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等與現代製造業的結合，促進電子商務、工業數字化和互聯網金融的健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。國家已設立400億元新興產業創業投資引導基金，要整合籌措更多資金，為產業創新加油助威。今年“雙十一”天貓狂歡節高達1682億人民幣的成交額、京東全球好物節1271億人民幣的成交額，驚人的數字充分體現了在大數據時代的背景下，傳統企業與消費者之間的碰撞與融合，跨界異業的合作將是未來創業的大方向。未來沒有人會拒絕互聯網，沒有一個人可以離開網絡而存在。

但是，對於不同類型的企業而言，在“互聯網+”的大潮下如何運用好大數據這一新興力量，盡力去融會貫通、在傳統營銷模式與新型營銷模式之間做出利潤最大化、服務最優的努力，是亟需解決的燃眉之急。然而一方面由於互聯網思維的匱乏，真正的專業技術人才的短缺，許多企業在轉型過程中無法捕捉“互聯網+”下最佳的大數據實施戰略，付出巨大成本反而利潤極低。另一方面由於傳統的營銷模式所帶來的利潤還有尚待發掘之勢，許多企業難以痛下決心切換新的生存發展壯大之路，在“互聯網+”的潮流之下僅僅學到大數據戰略概念的皮毛。

如何在大數據時代抓住“互聯網+”的機會實現真正的創業轉型呢?除了阿里巴巴、京東這一類平台型服務商，更多缺乏互聯網思維、經驗和技術的企業如何快速實現線上交易的飛躍呢?

伴隨着“互聯網+”快速發展的浪潮，一些專注於幫助企業規劃和構建基於互聯網的大數據解決方案的互聯網服務公司應運而生，曾獲得《互聯網週刊》大數據應用服務方案提供商TOP100的博拉網絡公司總裁龍峯在接受記者採訪時表示：隨着“互聯網+”的深入發展，傳統企業產業結構優化升級的任務刻不容緩,而作為專業的互聯網服務公司應當肩負起這份責任。公司在多個行業的大數據應用方面，不斷探索研發新的模式，幫助傳統企業規劃符合自身條件的大數據應用解決方案，通過互聯網大數據的抓取，清洗，分析，沉澱，為商業客户提供目標消費市場的用户畫像，精準投放及潛客追蹤的完整解決方案，有效地幫助企業提升商業效率和優化營銷活動，推動企業互聯網轉型升級的進程。下面，小編就帶大家來領略一下那些在行業內專業的“互聯網+”供應商給傳統行業和消費者帶來的改變。

記者調查發現，將大數據分析技術應用於對消費者特徵、消費習慣和消費心理的把握，能夠更加準確、科學地為市場決策提供數據支持，此外線上到線下的中間環節大大減少，商品流通交易速度加快的同時還減少了儲存商品、多層級運輸以及實體店面所佔用的成本，所有環節通過社交網絡的發酵和數據分析的加持，不僅客户與商家之間的關係有了革命性的變化，還使交易流通變得空前快捷和去成本化，除此之外，社交網絡的普遍聯繫性使商品的口碑效應成效顯著，這既督促商家將流通過程降低的成本用以提高商品的質量和層次，又為更多的人得到良好的消費體驗拓寬了消費選擇。以金融業務模式為例，有一定互聯網基礎的阿里金融基於海量的客户信用數據和行為數據，建立了網絡數據模型和一套信用體系，打破了傳統的金融模式，使貸款不再需要抵押物和擔保，而僅依賴於數據，使企業能夠迅速獲得所需要的資金。未來在大數據背景阿里金融的大數據應用和業務創新，變革了傳統的商業模式，解決了企業的資金流轉難題，使得很多企業起死回生。

此外，據瞭解，互聯網服務商的“技術專業度”和“適宜的營銷方案”(即互聯網新技術與商業運營和營銷的充分融合)對於傳統企業的結構優化升級也起着舉足輕重的作用。以博拉網絡為例，圍繞為企業提供互聯網服務這個核心，博拉研發了涵蓋互聯網信息監測、大數據分析、電子商務、電商分銷渠道管理、AR/VR在線產品展示、物流和終端門店管理、在線客户關係管理、搜索引擎營銷、移動支付、等數十項軟件平台和系統，為不同類型的企業提供線上建立完整的電子商務體系、大數據分析提供技術支持，助力企業在轉型期快速實現線下到線上的商業模式的轉移過渡，並且在數字化品牌的打造、線上客户羣體的維護、數字營銷等諸多層面提供豐富的轉型經驗。以“數字營銷”為例，十餘年的數字商業實戰經驗為博拉累積了雄厚的技術資源和豐富的研發經驗，公司自主研發的E2C(E Service To Company)數字商業大數據雲服務平台，為企業提供全面的互聯網信息監測與數據分析、精準信息推送和潛客數據的挖掘，以及通過搜索引擎應用來進行集客引流等，使企業營銷的關鍵環節有專業的技術支持，通過“技術+營銷”的整體解決方案，幫助企業客户利用互聯網新媒體和新技術來取得更精準、成本更低、效果更好的營銷成果。

現在，這些專注於幫助傳統企業利用好互聯網的優秀互聯網+服務商正在大浪淘金的互聯網浪潮中砥礪前行，未來，在企業互聯網服務時代，我們有理由相信會有更多優秀的“互聯網+”服務商的出現，而不僅僅是互聯網電商平台巨頭，傳統企業更需要能夠推動他們運用好互聯網平台和工具的專業互聯網服務商，幫助他們和顧客之間搭起數據上、關係上的橋樑，幫助他們通過大數據應用來制定更科學的營銷決策、為用户提供更加個性化消費體驗等，使在傳統營銷模式下舉步維艱的企業獲得新的生機，適應網絡經濟的新環境，在“互聯網+”大潮中得以借勢前行。