華為:以最佳實施成就城市智慧
從天地一片混沌到盤古開天闢地化為風雲山川草木,世界本是一個有機生命體。作為有機世界的一部分,城市在生長壯大,如何保持持續旺盛生命力?唯有智慧使然。
2017年11月14日至16日,第七屆世界智慧城市博覽會(SCEWC)在巴塞羅那召開。華為以“新ICT,打造智慧城市神經系統”作為主題參加此次大會。大會期間,華為與SAP、Honeywell、Hexagon、中軟國際、Esri、睿呈時代信息科技等諸多全球合作伙伴一起展示了最新的聯合創新成果,覆蓋智慧政務、智慧教育、智慧醫療、智能運營中心、智慧電力、智能交通、平安城市、智慧水務、智慧市政、智慧園區、智慧農業等領域的解決方案。
巴塞羅那智慧城市博覽會是智慧城市解決方案領域頗具影響力和權威性的國際展會,也是全球智慧城市最具吸引力和創新力的溝通交流平台。今年,深圳智慧交通項目獲得“平安城市獎”,沙特延布智慧城市獲得“數據與技術獎”。另外中國濰坊“智慧城市3.0”入圍“城市獎”, 喀麥隆太陽能項目入圍“創新獎”。而這些都是華為在背後根據他們的需求與實際情況提供了相應的創新解決方案。
智慧城市的迷失
發展數字經濟,推動城市智慧化,已經成為現代城市主動適應和引領經濟發展新常態、重塑城市發展新優勢、搶佔競爭制高點的戰略選擇。《國家新型城鎮化規劃(2014~2020年)》便明確要求要推進智慧城市建設,統籌城市發展的物質資源、信息資源和智力資源利用,推動物聯網、雲計算、大數據等新一代信息技術創新應用。
然而雖然眾多城市啓動了智慧化的進程,但總體來看實際效果與最初的目標和願望有不小的差距。理想很豐滿,現實很骨感。
這種局面的出現有多方面的因素。我們知道,智慧城市是個非常複雜的巨系統工程,涉及城市運營的方方面面,無論哪一個環節出現問題,都會影響到項目的整體效果。“水桶效應”在智慧城市這種多維度、高複雜的項目中表現得尤為突出。
但是任何事物都有主要矛盾和次要矛盾。排除“面子工程”和“政績工程”項目,智慧城市的集體迷失局面的出現最主要還是歸咎於頂層設計的不完善甚至缺失。
頂層設計是關鍵
技術架構是頂層設計的核心,但是核心之外還必須考慮商業模式、政策環境、制度配套等眾多因素。這就要求必須對城市的功能服務體系有透徹的瞭解,對政府的治理體制、城市的運行管理機制、社會事業服務的機制有着深入的把握,對於現有城市管理與服務的弊端有着清晰的認識,對政府各部門之間的職能分工與利益訴求有着深刻的洞察。
通過偉大的路上註定充滿坎坷與困難。智慧城市建設需要智慧城市專家,而專家意味着經驗積累和最佳實踐。
以通過全球首創的全方位智能交通解決方案幫助城市建設“交通大腦”的深圳“智慧交通”項目為例。深圳交警與華為及相關合作夥伴從頂層設計入手,全面規劃深圳城市交通體系,主要從提升城市交通通行能力和減少事故發生、確保駕駛人員安全兩個方面來考慮,保障城市安全。深圳交警採用大數據平台,包括數據資源池和深度學習系統,形成城市“交通大腦”,實現全城交通流量感知,自適應控制交通信號燈,道路通行能力提高8%左右;通過統一大數據平台,彙集交通數據集中處理,效率提升200%;應用人工智能輔助執法,提升10倍的違章圖片識別效率,確保違章的快速處理。從而緩解城市擁堵,改善市民出行體驗。

華為已在全球40個國家參與建設了120多個智慧城市項目。其作為一個專注與ICT基礎設施的廠商能夠在以“應用和服務”為主要訴求的智慧城市領域成為“專家”,不僅僅因為其能夠為智慧城市提供“一雲二網三平台”一站式解決方案架構(一雲是城市雲數據中心;二網是城市通信網和城市物聯網;三平台是大數據服務平台、業務應用使能平台和城市運營管理平台),更因為其開放性的“平台+生態”戰略,聚焦ICT基礎設施,聚合生態合作伙伴。
在商業模式方面,華為選擇的是“靠技術和服務變現,不靠用户數據變現”,這是華為和傳統互聯網公司的最大區別。在智慧城市建設中,華為提供技術和服務,幫助政府使用數據創造社會價值,協助夥伴實現商業成功,華為本身不佔有任何數據。
打造城市神經系統
正是因為這一市場策略讓華為能夠實現資源和知識的高效整合,進而成就最佳實踐。今年,華為進一步明確了在智慧城市中的定位,那就是以“新ICT,打造智慧城市神經系統”。
華為認為,智慧城市是一個有機生命體:智慧城市不再只是若干功能的簡單疊加,而是一個系統工程,交通、教育、醫療、能源、環保、政府管理、公共安全等各子系統之間是普遍聯繫、互相促進、彼此協同的。智慧城市將雲計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等技術與城市場景深度融合,構建“感知無處不在、聯接無處不在、數據無處不在、計算無處不在、智能無處不在”的協同生態和交互體系,正如人類有神經系統一樣,智慧城市作為一個有機生命體也有“神經系統”,包含城市大腦,還需要從大腦到末梢的神經網絡,可以感知、接受、處理信息,讓各類信息協同工作。智慧城市神經系統應具備三大特點:功能強大的中樞系統——城市智能運營中心(IOC);全面海量的感知系統——物聯網+視頻;敏捷無所不在的傳導系統——有線+無線網絡。由此,城市可持續發展的完整神經網絡實現閉環。
濰坊壽光是中國最大的蔬菜基地,有幾十萬個大棚。以前蔬菜大棚內的温濕度等指標以24小時為單位調控,難以適應外界環境變化。如今,通過“智慧濰坊3.0”項目,在蔬菜大棚中部署了温度、濕度、光照強度等傳感器(端點感知),大棚環境數據可以即時回傳到城市運營指揮中心(城市大腦的農業板塊),運營指揮中心會根據每個大棚農作物對環境條件的不同要求,當達到臨界值的時候,會通知相應的控制設備進行調整(執行行動)。例如當温度過高,通知大棚鼓風系統根據温度要求自動調整送風強度。濕度過低,通知灌溉系統自動按量灑水等。智慧神經網絡的閉環由此形成。
迴歸智慧城市本質
華為企業BG總裁閻力大表示:“這麼多年下來,我們總結了智慧城市建設最重要的4條心得。首先,有所建樹的智慧城市一定都是一把手工程;其次,一個有執行力的支撐團隊是必要的保障。以上兩點是由智慧城市‘跨度大,難度大,系統複雜,執行困難’這些特點所決定的。此外,兵馬未動,糧草先行,智慧城市需要充足的資金保障;當然,資金的投入需要有價值驅動,不管這個價值是商業價值,還是社會價值。最後,一個成功的智慧城市,背後都有一個領先的數字夥伴,這個夥伴可以攜手城市一起規劃建設,帶入平台和生態,並且長期的投入和發展。”

2016年沙特阿拉伯發佈了“2030願景”,而延布成為實現該國家戰略的沙特首個智慧城市。華為通過幫助鋪設光纖覆蓋城市內家庭、企業及重要公共區域,同時在華為的平台上整合了15個合作伙伴,部署了智能停車,智能稱重,智能垃圾箱,智能能源管理,智能路燈,場館人羣分析,智能井蓋等多項應用,改善城市管理效率。延布皇家委員會還與華為合作開發城市管理平台ICP,包括IoT數據平台、大數據平台、信息集成平台和融合指揮中心,支撐智能公共設施、應急響應、智能警察,進一步完善市政治理。因此獲得2017年全球智慧城市博覽會 “數據與技術獎”。

智慧的本源在於數據的快速流通、充分共享、深度加工與高效利用,因此,智慧城市就是技術和數據驅動的城市。全棧式產品組合和頂層架構的能力是華為的獨特優勢。只有華為這樣業界唯一的提供雲、管、端ICT解決方案的廠商,才會在物理世界和數字世界形成有效的聯接——這是任何其他ICT公司並不具備的基因和視野。
但是,我們常説,不是科技改變了世界,而是科技背後的夢想。同樣,不是雲計算、物聯網、大數據、人工智能等新技術創造了智慧城市,而是這些技術背後“讓城市更美好”的夢想。
閻力大指出:“智慧城市的終極目標是善政、惠民、興業,提高政府治理與服務能力,讓城市更宜居,幫助本地發展經濟、激發創新,技術永遠只是手段。”智慧城市的建設尤其是頂層設計必須回到‘以人為本’的本質上,更多的關注廣大市民、企業以及地方政府的真正訴求。華為與客户、合作伙伴正朝着這樣的共同目標砥礪前行,讓智慧城市成為可持續生長、自我演進的有機生命體。