騰訊慧眼登陸江蘇 省高院聯手騰訊開啓“微法院”時代
11月16日,江蘇省高院與騰訊公司召開發佈會,聯合推出全國法院系統首個全業務生態平台——“微法院”。藉助“政務連接器”騰訊慧眼,“微法院”實現微信與法院工作深度融合,讓司法審判資源更合理,方便當事人快速參與訴訟活動,無論身處何地,開庭審理都可以有序開展。

微信為司法審判創新發展送來及時雨
2016年,江蘇全省法院共受理案件182萬件,每位法官年均審理案件超過200件,案多人少的矛盾異常尖鋭,同時,在現行模式下,內外溝通難、文書送達難、內部協同難等諸多痛點也制約了審理效率的提高。司法審判工作亟需注入新鮮血液,跟上時代的步伐。
騰訊公司是全球領先的互聯網服務商,微信日均登錄人數超9億。微信龐大的生態圈是法院借力發力的最好平台。江蘇高院與騰訊公司強強聯合,運用大數據、雲技術、人工智能等先進技術,在全國法院系統率先推出全新的生態體系平台“微法院”,切實解決當前司法審判工作面臨的困境,將微信與法院融合,極簡的創新思路藴含着以小見大、變向思維的大智慧,實現法院與微信的一次實力派的合作!
騰訊慧眼助力“微法院”覆蓋法院內外業務
“微法院”能做啥?它以社會公眾最熟悉的微信為入口和載體,提供全業務、全流程、全方位的司法服務,讓信息多跑路,羣眾少跑腿,法官少受累。具體而言,“微法院”的功能亮點主要包括:
面向社會公眾,內嵌於微信的智能機器人通過語音交互的方式提供法律法規查詢、訴訟流程引導、訴訟風險評估、類似案例推送等服務,引導公眾客觀理性認識矛盾糾紛,合理使用司法審判資源。
面向案件當事人,提供在線預立案,智能輔助生成標準化訴狀。通過騰訊最新推出的“政務連接器”騰訊慧眼人臉識別技術,在審判流程的各個節點進行人臉核身,方便當事人快速參與訴訟活動。證據提交等流程也可通過微信完成,降低訴訟成本。“一案一羣”使流程節點告知、證據材料提供、案情交流討論、流程文書送達更加便捷。當事人可以通過微信申請在線閲卷、查看庭審視頻。
面向辦案法官,可以推送關聯案件,生成案件畫像以及案情分析報告;面向書記員,提供微信開庭排期、審限變更、文書審批、電子送達等服務,讓法院幹警可以隨時隨地處理案件。實現遠程微信庭審,無論當事人身處何地,開庭審理都可以有序開展。
在案件執行階段,當事人可以通過語音、圖片、視頻、定位等方式舉報執行線索,可以查詢案件流程、執行案款到位情況。執行法官可以迅速掌握案件動態和執行線索,通過微信快速查封被執行人的財產,即時傳送執行現場的視頻和圖片。
除對外業務,“微法院”還為法院內部辦公提供全方位的便利,可以實現全省法院幹警的即時溝通、工作協同及包括公文審批在內的各項日常辦公服務,並提供了“微課堂”和“微閲讀”功能,將培訓課件、電子期刊與圖書資料都植入在微信中,為全省法院幹警隨時隨地提供培訓,方便自主學習。
此外,“微法院”還打通內外網的隔閡,依託大數據提高法院系統的協作性與工作效率;擁有嚴格的保障體系,從儲存、傳輸到移動終端層層把控,進行分級管理、運維開發分離、日誌審查等安全操作;藉助豐富的視頻應用,實現視頻會議、微信合議、微信調解、微信接訪。
生態圈將為法治建設提供全方位支持
“微法院”創新地將“微信+”的理念融入進法院生態體系,並高效地助推法院生態體系的建設完善。依託微信龐大的生態圈,“微法院”還將不斷完善功能設置,鏈接更多行業,形成微法院生態圈。生態圈最核心部分是法院內部協作,向外逐步延伸至案件當事人、代理人,公安、檢察、司法等政法機關、有訴訟意向的社會公眾,銀行、保險、證券、網絡支付等協作單位,學校、醫院等各行業微信用户……
“微法院”生態圈的強大能量將在很多業務中體現,例如:聯合房產、車管、出入境等機構,實現對失信被執行人聯合懲戒的信息共享、執法協同;聯合司法廳等部門打造多元化糾紛矛盾解決平台,通過仲裁、調解等手段化解矛盾,解決糾紛;聯合學校、醫院等單位,為未成年人犯罪預防、醫患糾紛化解提供指導性案例、法律法規等服務。為克服App下載安裝率低、使用率低的弊端,“微法院”藉助微信平台開發延伸,使各類用户能夠更加有效的融入生態圈內。
“微法院”是江蘇高院全面落實十九大精神,推進法院信息化建設,促進審判體系和審判能力現代化的具體舉措。“微法院”利用其“微信+”的技術優勢和平台優勢助推法院工作的高效運行,構建智慧法院生態體系,高度契合最高人民法院提出的“全面覆蓋、移動互聯、跨界融合、智能應用、透明便民、安全可控”的智慧法院建設理念。同時,“微法院”進一步推進了法治建設進程,更好地承擔起法院的社會職責,彰顯的是無微不至的家國情懷,必將開啓“微法院”生態時代。