網友看呆!王衞:不認為順豐有多少快
目前國內的快遞中,順豐不論服務還是快遞運送速度都是第一位的,特別是速度簡直快的不要不要的。
近日,掌管這家快遞公司的王衞接受了央視新聞的採訪,當被問及為順豐為何是國內快遞運送速度最快的公司時,他的回答讓人有些意外。
王衞表示,可能大家認為順豐快是因為其他人慢,但是他不認為順豐有多少快。之所以這麼説,在王衞看來,最主要的可能還是是交通工具的一些投入,所以做成了一種所謂的快,但他認為未來所謂的快可能定義要重新再去定義過,原來定義的快跟所未來定義的快可能不一樣。
對此,王衞還表示,未來的快首先是要滿足客户體驗,再去快,他認為這個是加這個定義才行,而並不是以前所謂理解的無限度不斷 追求快,而沒有去體會我們客户的體驗,我認為現在我們是完全要根據客户的體驗而重新定義何為快。
順豐是快遞公司中最強快科技含量的,而王衞強調,快遞業真正所要面對競爭的,絕對不是同行的快遞公司或者是物流公司,未來要面對的絕對是科技含量很高的公司,而在這個裏面,你説互聯網的速度,科技的速度,今天跟傳統行業比,所有的傳統行業都比不上這種互聯網迭代的速度。
