場景消費金融創新實踐 招聯榮獲消費金融領軍企業獎
11月16日,第二屆中國消費金融暨科技創新大會在北京舉行。光大銀行、微眾銀行、招聯消費金融、百度金融、中銀消費金融等企業領導出席峯會。憑藉近年來在消費金融領域的卓越表現和創新,招聯金融榮獲“消費金融領軍企業獎”。
招聯聯通業務部總經理陳海棠以《“場景+消費金融”模式的探索與實踐》為主題,結合消費金融場景現狀與未來發展趨勢,發表了主題演講,介紹了消費金融場景生態新趨勢的發展,以及金融科技未來發展道路上將面臨的機遇與挑戰。
創新與融合 金融科技助力消費金融場景新生態
隨着消費金融行業快速發展,金融科技對行業的影響越來越強。同時,以大數據、人工智能、區塊鏈等核心技術推動的消費金融場景,已經成為了區別於傳統金融生態,能夠產生資金、風控、技術、用户和金融服務閉環的一個新潛力區域。
通過與消費金融場景和用户結合,依託大數據和風控技術實現科技為基礎的線上運營模式,成為了近年來行業炙手可熱的互聯網金融科技模式。招聯金融在發展中認真分析互聯網金融的發展趨勢和消費金融業態特點,確定了探索互聯網模式下消費金融發展的方向。招聯金融本着“抓體驗、重安全、提效率、降成本、控風險”的經營思路,走出了一條有別於傳統消費金融、堅持線上為主、O2O為輔,堅持普惠理念,堅持自主創新,以金融科技構建企業核心競爭力的發展道路。
如何通過金融科技讓消費金融切入到場景之中,無疑是一件充滿挑戰的事。陳海棠表示,真實的大數據源是基礎,必須依靠科技能力保證產品體驗、高效運營與場景的深度融合成就可持續性。他以“沃信用分”為例,介紹了招聯在通信場景下消費金融的實踐創新。
深耕細作 打造多元化消費金融場景
招聯金融與母公司中國聯通合作,運用聯通大數據服務能力、招聯大數據建模及風控能力,基於大數據深度挖掘,打造了一套KS值超過40的信用分價值評分體系。通過大數據機器學習,對客户信用情況進行綜合評估,從3億聯通用户中篩選出近億的白名單客户,打造聯通客户專屬的信用體系與服務體系,為客户未來的信用生活加分,創造專屬聯通客户的高粘性場景。
招聯金融通過旗下互聯網信用支付產品——招聯信用付,基於大數據挖掘的預授信體系“沃信用分”,全面應用於線上,線下渠道,面向聯通用户提供全業務、全渠道的消費金融服務。至今,招聯業務已打通了中國聯通全國近2萬營業廳,產品嵌入營業廳生產作業流程,實現99%自動化審批,以及集約化點對點提供在線客服,即時監測數據,從而改善客户體驗、把控風險。
“沃信用分”基於中國聯通的業務場景,通過在網時長、使用多少、按時履約、及時繳費等方面,對客户信用情況給出的綜合評估。獲得較高的沃信用分的客户,可在聯通的手機營業廳享受三類特權:通信、消費和金融。在通信上,可使用招聯“話費白條”充話費,免息40天;在購物上,購買手機可分期付款購機;在金融上,則提供隨借隨還、按日計息的現金貸款;在消費上,如與摩拜單車的合作,推出信用騎行免押金服務,讓聯通客户體會到信用的價值。
招聯通過“沃信用分”不僅打通了聯通業務線上線下場景,而且在行業徵信缺失問題也是一大創新。“沃信用分”通過使用產品進行實名驗證和反欺詐應用、利用聯通集團數據標籤在能力開放平台上進行挖掘建模,定期形成全量客户的信用評分及預授信的白名單,實現了對內外部客户的精準觸達和營銷,有效彌補了現有徵信數據覆蓋率的不足的問題。
消費金融不僅有無限的想象空間,更擁有廣泛的應用場景。陳海棠最後表示,招聯一直秉承着“創業是沒有終點的逃亡”的實幹作風,願攜手同業共同服務消費場景,踐行普惠金融。
關於招聯:
招聯消費金融有限公司是經中國銀監會批准、由招商銀行與中國聯通共同組建、我國第一家在《內地與香港關於建立更緊密經貿關係的安排》(CEPA)框架下成立的消費金融公司,註冊資金20億元。旗下擁有“好期貸”、“信用付”和“零零花”三大產品品牌,為客户提供“先消費、後還款”的信用支付方式。招聯依託強大的市場整合能力,適應多場景的產品創新能力,在線風控能力、IT支撐能力、高效的營運作業能力,為廣大客户提供全線上、免擔保、低利率的普惠消費信貸服務,消費場景全面覆蓋購物、旅遊、教育、裝修等多個行業。當前客户數千萬,業務覆蓋全國30多個省市。