易觀報告：雙11激活新零售市場 天貓讓利幅度空前

今日，據易觀發佈的《2017中國“雙十一”網上零售購物節市場監測專題分析》報告顯示，天貓在雙11購物狂歡節上優惠力度空前，位居所有平台之首，更是遠超第二名京東。極具誠意的讓利幅度引發消費者參與熱情高漲，成功拉動線上線下消費狂歡，成為推動零售業回暖的重要力量。

報告顯示， 2016年雙11，消費者在整體滿意度、價格促銷滿意度、商品品質滿意度、物流及客户體驗滿意度等方面均有較好反饋，推動更多用户對2017雙11有更多期待，調研數據稱，有四分之三的消費者直接表示會參加2017雙11。

儘管囤貨、新品上市等原因正在成為消費者雙11購物的重要原因，但在狂歡節期間，能真正以低價入手產品，仍然是消費者最大的參與原因，佔比達72.2%。優惠力度及商品品質成為影響消費決策的重要原因。

而從2017雙11各大主流電商平台的價格監測情況看，易觀報告顯示，各主流電商平台的雙11商品大部分呈現降價，以絕對比重表現出讓利誠意，成為一場真正聯動全球商家的優惠讓利狂歡節。

作為這場全球狂歡節的最早發起者，在價格力度方面，天貓有91.9%的雙11商品出現降價，位居所有平台之首，相形之下，第二名京東僅有21.8%的雙11商品在雙11期間有降價行為。

據悉，今年雙11期間，天貓有超14萬全球品牌、投入1500萬種商品共同加入，海內外超過100萬家商家線上線下打通，近10萬家智慧門店、超50萬家零售小店將新零售力量帶到四面八方。

新零售帶動的不僅是全球商家的聯動，更是一場引發全球共振的消費者大讓利，通過雙11的全民參與，不僅淘寶天貓平台自身活躍度暴增，更是成功推動線上各大新興電商平台，線下實體零售業銷售熱度。數據顯示，各平台的打開次數、使用時長和用户規模均迎來峯值。

業內人士分析指出，雙11是一場帶動全球品牌的大練兵，將推動支付、物流、供應鏈等生態配套服務設施發生鉅變，對社會經濟影響意義深遠。