百盛發佈2017第三季度財報:業績持續反彈,化妝品銷售強勁
(2017年11月17日,香港)中國領先的時尚生活概念零售商——百盛商業集團有限公司於香港宣佈其2017年度的第三季度業績。據財報顯示,集團在2017年第三季度獲得收益總額人民幣10.87億元,較去年同期上升1.6%。同時,同店銷售從去年同期的下降7.3%,反彈至2017年第三季度的上升1.4%。集團的反彈趨勢令人鼓舞,此增長得益於化妝品部門銷售強勁表現所帶來的直接銷售金額增加。此外,2017年前三季度的經營利潤為人民幣7,200萬元,較去年同期扭虧為盈,增長人民幣2.03億元。
百盛集團業績的顯著反彈離不開以化妝品、餐飲為業務代表的轉型策略。集團執行董事兼主席丹尼斯鍾廷森表示:“2017年第三季度財報的成績驗證了集團轉型策略的正確部署。在未來,集團會繼續開拓如哈肯鋪等成功的新業務,並持續投資如ParksonBeauty等獨立概念門店的新零售業態,從而鞏固集團作為中國領先生活概念零售商的地位。”
化妝品銷售強勁,百盛打造新概念門店
在公佈的2017年第三季度財報中,化妝品與配飾類別佔商品銷售總額的46.7%,成為百盛眾多業務中最強勁的一股銷售增長力量。作為百盛的優勢業務板塊,化妝品業務一直通過拓展商品策略、升級業態、創新線下體驗,為消費者帶來全方位的美妝體驗。
在多年化妝品經營過程中,百盛發現消費者們對化妝品的需求也變得多種多樣,從補水、保濕、防曬到流行彩妝,都要一一涵蓋。如何滿足消費者日益多元的化妝品需求,提供更好的消費體驗,也是百盛一直致力於解決的問題。
於是,百盛敢先於行業創新,計劃在明年初於長沙推出全新零售概念店——Parkson Beauty,打造高檔美容體驗的全新概念。該項目以美麗、美容、美妝的生活方式為主題,引進國際一流美妝品、專業美容、頭髮護理、家居生活等一系列多元業態,為消費者提供個性化、體驗式的美妝消費及量身定製的延展服務,將成為實體零售商創新線下情景式,體驗式消費概念的行業範本,引領了商業體量的整體顯著增長。
此外,一年四次不同主題的美妝節推廣也是百盛的改革特色。這個冬天,百盛發起“It’s Parkson Time 愛饋贈”冬季化妝品節,為消費者帶來百變的福利和更好的購物體驗,把冬日的超值驚喜作為給你的饋贈,幫助集團把握化妝品市場的增長。
多元業態齊發展,百盛開拓新零售模式
隨着購買力的提升,中國消費者越來越注重餐飲、購物、娛樂的一站式商場體驗。百盛集團自2014年起,基於自身對消費市場的研究及洞察,開始對中國各地市場進行因地制宜地門店調整策略,開展多元業態發展的新零售模式。
從內部架構,百盛將各個事業部的發展細化,把像化妝品、餐飲、超市等核心事業部拿出來單獨發展,呈現更靈活和多元的業態格局。比如,2016年9月百盛推出首家獨立超市,以“你好,好生活!”為主題,為顧客精選各類優質進口產品,提供各類體驗式服務,為消費者帶來全新的品質生活體驗。同時,百盛還在同年10月份在上海新天地引進台灣人氣烘焙品牌哈肯鋪|HoganBakery,更進一步地提升消費者所需的良好生活品質。
百盛城市優客廣場定位城中奧特萊斯折扣店,是百盛積極探索新的合作模式和商業項目的一個很好的例子。繼去年在上海推出上海百盛城市優客廣場後,百盛鎖定南昌市場開出第二家百盛優客城市廣場,依舊主打優勢韓系品牌及國際大牌折扣店,併為消費者提供多元化的商品及餐飲選擇,從門店格局、商品成列、品牌佈局、消費體驗等多個角度全線升級,引領當地零售業態新風尚。
除百盛優客城市廣場之外,百盛還有一些定向升級的業態,如青島金獅廣場是百盛集團進軍購物中心業態的首個項目,更強調生活方式上的體驗,引進包括香奈兒、迪奧、無印良品、SPAO、TOUS在內的逾200個品牌的商品。
集團轉型獲認可 百盛喜獲中國顧客最滿意殊榮
自1994年進入中國市場以來,百盛始終以中國顧客的需求為本,從未停止創新和改變,希望能為消費者提供更加前沿的生活方式,引領行業共同成長。值得欣喜的是,百盛的努力也得到了中國顧客的認同。
由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand發佈的2017中國顧客滿意度指數(China Customer Satisfaction Index,簡稱C-CSI)中,百盛百貨一舉奪魁,在連鎖百貨商場滿意度排行榜中榮登榜首。
2017年正值百盛集團30週年之際,通過一系列的轉型策略,百盛對中國零售市場的長遠前景保持信心。展望中國零售市場,百盛將繼續堅持創新精神、擁抱挑戰,以中國顧客的需求為本,推出更多的新興零售業態,成為中國年輕一代時尚生活購物體驗的不二選擇。
【關於百盛】
百盛商業集團有限公司為一家中國國內領導時尚生活概念的連鎖零售商。作為第一家進入中國的外資百貨商場,百盛在中國大陸深耕23年,45家門店現已覆蓋全國31個城市,為中國顧客呈現超過8000個品牌。目前,集團經營及管理國內一系列零售業態,涵蓋購物中心、城市奧特萊斯、百貨公司、精品超市和餐飲門店等。
百盛未來的規劃和發展將以中國顧客的需求為本,迎合年輕及不斷增長中至中高等收入富裕顧客的需要,百盛正轉型為提供時尚生活概念零售商,匯聚購物、餐飲及娛樂的元素。集團轉型不僅是零售概念的轉變,而是綜合線上線下全渠道業務、購物中心、匯聚時尚生活元素的業態形式等的全盤革新,務求迎合不同市場需求。