冬天還怕冷？蘇寧説要承包您“整個冬天的温暖”

火爆的雙十一剛過,強勢入侵的冷空氣就把世界裹進了冬天。氣温驟降,直接進入“速凍”模式,熱水器一時成為網絡熱搜詞,線上線下選購熱水器的消費者絡繹不絕。

隨着生活品質的提升,熱水器已經成為居家必備電器。寒冷冬日裏,能洗一個舒適的熱水澡是再愜意不過的。而熱水器作為沐浴神器,就如“冬天裏的一把火”,給人以温暖與享受。

“降温了,早點買熱水器!”正在蘇寧購買熱水器的黎先生如是説。記者獲悉,為滿足廣大消費者的需求,蘇寧早前就推出了“浴見精彩,温暖一冬”的感恩回饋活動。近日,蘇寧又響應消費者的呼聲,特別開啓暖冬行動“廚衞瘋搶購”,要承包您“整個冬天的温暖”。

多元品牌任你選 品質過硬是關鍵

據悉,作為國內最大的家電零售商,蘇寧此次與萬和、萬家樂、海爾、A.O史密斯、林內、能率、美的等知名熱水器品牌強強聯手,依託其O2O雙線渠道任性讓利。除了傳統的電熱水器、燃氣熱水器產品,更有空氣能、壁掛爐、太陽能、即熱式熱水器等多種類型商品,滿足顧客全方位、多場景的消費需求。

此外,蘇寧還利用其大數據優勢,攜手熱水器品牌商開啓C2B反向定製模式,實現不同品牌、不同類別、不同消費結構的全覆蓋,極大滿足了消費者對熱水器品質的需求。蘇寧也因此獲得數億消費者的信賴,成為消費者爭相搶購熱水器的寶地。

而在優惠力度上,蘇寧也是極其大方。在傳統的預付、滿減、直降等優惠基礎上,此次蘇寧推出了滿額贈熱水器券,限量搶50元券,爆款、套購享優惠等福利,使用任性付下單更有機會獲得分期等鉅惠,引得消費者瘋搶不止。

當然,對於消費者而言,品質過硬才是關鍵。“正品行貨”是蘇寧的承諾,蘇寧在售的很多商品都成為消費者瘋搶的爆款。以A.O.史密斯13升燃氣熱水器 JSQ26-N6為例,其顛覆銅換熱器的傳統,採用不鏽鋼換熱器材質,防腐抗垢更耐用;創新設計實現超90%的熱效率,採用美國專利CO安全防護系統,24小時監控,有效防一氧化碳中毒;智能恆温精控技術,告別忽冷忽熱,給您更好的沐浴享受。

貼心服務快又好 極致服務獲贊極佳口碑

現在各大電商的商品都大同小異,但蘇寧門店廣佈、體驗便利,而且有自己的售後服務團隊。事實上,蘇寧也一直致力於解決熱水器服務的痛點,為消費者提供更貼心的保障。

由於熱水器屬於安裝類產品,很多消費者都希望獲得更全面的瞭解。為此,蘇寧利用其線上線下融合優勢,線上為消費者提供最新、最全的商品信息,消費者可以放心下單。同時,蘇寧聯合熱水器廠家在線下門店設立展廳、體驗館,推出熱水器科普小知識等活動,讓消費者買的明白、買的放心。

此外,購買之後的售後服務也是消費者極為關注的問題。據悉,這幾年蘇寧持續推出了“準時達”、“送裝一體”、“免費清洗保養”、免費安裝、免費試用、以舊換新“三免一換”、“安裝材料費封頂”、“30天包退,180天包換”等服務項目,還傾心打造了龐大、專業的客服團隊及“蘇寧幫客四方平台”,真正實現消費“售後無憂”。

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