打造創新、開放、共享服務平台 首汽閃耀2017中國道路運輸年會
備受矚目的中國道路運輸協會第五屆二次會員代表大會暨2017中國道路運輸協會年會於11月21日-23日在北京國際會議中心隆重舉行。作為國內首家汽車租賃企業及行業先行者,首汽移動出行旗下“首汽租車”、“首汽約車”、“GOFUN共享汽車”三個平台應邀參加了此次盛會,展示了近年來首汽取得的優異成績,分享了首汽在出行領域的創新經驗與發展理念,以及未來“大出行”生態發展模式及方向。
中國道路運輸年會是一年一度的行業盛會,全國交通運輸領域及社會各界人士齊聚一堂,共同探討互聯網大潮下綜合交通運輸體系所面臨的機遇與挑戰。本次盛會圍繞城市智能交通創新、智能網聯汽車技術、“人工智能+交通”創新、低碳綜合交通運輸體系、智能汽車與未來交通、交通大數據深度應用探索等話題展開。交通運輸部副部長劉小明作了關於“發揮協會優勢 助推轉型發展 奮力開啓交通強國建設新徵程”重要講話。劉部長強調,建設交通強國是黨和人民賦予交通運輸工作的新使命,也是新時代交通運輸發展將要開啓的新徵程。
大會舉辦期間,首汽租車首席運營官、首汽約車及GOFUN共享汽車首席執行官魏東在現場向參會嘉賓分享了以“創新引領——出行服務升級"為主題的演講。圍繞首汽的發展戰略與目標,同時憑藉對出行行業的深刻理解及對未來出行生態發展趨勢的精準把握,魏東向大會展示了一幅宏偉的未來出行生態發展藍圖,震撼了全場嘉賓。
掘金消費升級 創新引領未來
消費升級推動了差異化、品質化以及定製化消費潮流,使得消費者在選擇產品及服務方面更加註重滿足自身的消費體驗。在此趨勢引導下,首汽從一家傳統的老牌國有租車企業開始向創新、開放、共享的方向邁進,引領出行新時代。
據瞭解,從2014年起,首汽啓動了新一輪改革升級之路,針對消費升級及新型場景化發展趨勢的需要,不斷致力於模式、技術、管理機制及合作等方面的創新,為客户提供更多差異化、個性化和特色化的優質產品和服務。在魏東看來,出行領域的創新並非專指發明新產品,而是通過重塑既有的模式和形態,通過在駕駛體驗、出行方式及外部聯合等方面的服務升級,為客户提供優質的出行體驗。
在模式創新方面,首汽以打造差異化經營優勢為目標,未來的首汽將針對兒童、孕婦、殘疾人、教育等各種用車場景下不同消費人羣的用車需求提供精準的定製化出行解決方案,同時藉助車聯網和移動出行等技術,實現對出行的7*24小時全天候的智能化管理等。
在技術創新方面,首汽將積極利用人臉識別、身份識別、車輛即時調度系統等技術(如現在的Mr.car平台),打通出行與其他食住購娛等方面的連接。在大會現場,魏東以視頻形式向嘉賓展示了一個自駕人士如何在不影響行車安全,不借助雙手的情況下,通過車載的語音及人臉識別系統完成一次完整的購買電影票(包括選擇電影、選擇觀看時間、刷臉支付、完成預定)過程。
在魏東的眼中,未來的首汽將通過無人駕駛技術完全將自駕人士的雙手解放出來,人們可以通過車載智能系統完成娛樂、購物、甚至辦公等內容。值得一提的是,首汽的發展理念正在逐漸變成現實,在本次會議期間,首汽帶來了一台和百度合作的L4無人駕駛車,受到與會嘉賓的廣泛關注,並吸引大批人士拍照留念。
構建的“大出行”生態體系是首汽矢志不渝的發展方向。不過,“大出行”生態體系是一個系統化工程,難以獨立完成。為此,首汽自改革之初就制定了積極與同行及跨界夥伴開展合作的戰略規劃。在本次大會上,除了創新,魏東強調最多的詞彙就是開放與共享。比如在合作創新方面,首汽未來的目標是意圖實現租車出行與諸如高鐵、飛機、城市公共交通系統等多種交通載體的互聯,構建功能完善、無縫銜接的“大出行”生態體系。
到了高鐵站,如何回家?從家如何去機場?城際之間怎樣更好的通勤?集體出差誰接站?飛機延誤想購物怎麼辦?這時候,巴士、的士、甚至自行車都可能成為構成“大出行”系統的一部分。顯然,若實現所有出行方式的一體化、無縫銜接,單靠一家企業的力量是遠遠不夠的,未來的出行引領者一定是具有開放和共享特徵的企業。魏東表示,首汽所有的平台一直是開放的,並始終致力於與其他出行企業、同行夥伴及跨界精英開展各種形式的合作,以共享、共贏的精神推動“大出行”生態體系的構建。
據瞭解,目前首汽約車APP已經在北京地區上線出租車試運行方案,首汽約車希望同全國各地出租車公司一起合作,打造屬於出租車自己的運營平台;首汽約車也在積極與各地交運公司合作,發掘大巴服務場景升級,通過個性化產品訂製和大數據/AI/人工智能指導運營,以技術驅動巴士運輸升級。
不僅如此,首汽租車還將聯合各地汽車租賃企業合作開發針對B端和C端新的出行場景和項目,與更多夥伴分享發展的紅利。作為全國汽車分時租賃的領導者Gofun,已經探索出可持續的共享用車商業模式和運營管理體系,而這種模式和體系同樣是向市場敞開懷抱的。
魏東表示,首汽立足於打造立體化智慧交通網絡,讓客户隨時隨地享受高品質的出行體驗,同時也希望在這個過程中實現與更多合作伙伴的共贏,共同助力加快推進建設智慧交通,為構建智能的現代綜合交通運輸體系做出貢獻。