長租公寓行業百花齊放，平安好房打造公寓嚴選平台

長租公寓市場正在走入百花齊放的時代。不僅魔方公寓、YOU+、灣流國際等先後獲得數額不菲的融資，就連萬科、龍湖、旭輝、華潤置地都眾多知名地產商也紛紛自建長租公寓品牌。

伴隨着萬億級市場的爆發，長租公寓行業第三方服務商也迎來了屬於自己的春天。包括公寓運營管理系統、智能門鎖廠商以及第三方平台等產業鏈上下游服務商也從幕後走到台前，平安好房就是其中的重要一員。

11月16日，在由房東東與平安好房聯合主辦的2017年中國品牌長租公寓CEO年會上，平安好房總經理鍾惠馨就在大會主題演講中指出，平安好房致力於成為長租公寓領域的第三方服務平台，通過多維度標準嚴選品牌公寓方入駐，從而打造“品牌公寓嚴選平台”，並用科技+金融賦能長租公寓，助推行業大發展、大繁榮。

與會業內人士指出，隨着90後、00後步入社會，個性鮮明的他們逐漸成為長租公寓的主要客户羣體。作為新一代“租客族”，他們對生活品質有追求，而且非常注重體驗與社交等。而目前市場上租賃房源的所有者和經營者的分散和多樣性，使得獲得真實有效的房源信息成為影響用户體驗的一大市場“痛點”。

為此，不同於傳統租房平台主要依靠C2C模式，即個人用户上傳房源信息，平安好房目前主要採取S2B2C模式，通過服務和賦能品牌公寓，在平台上匯聚優質的品牌公寓，為租房人羣提供更好的服務。S2B2C模式，簡而言之就是通過服務平台(Service Platform)連接、賦能B端和C端。

鍾惠馨指出，這樣的做的好處其一是租房信息更加真實，房源信息都直接來自品牌公寓;其二，所有通過“嚴選”的長租公寓公司，都能夠做到統一管理、裝修簡約、租金穩定，C端租户入住後，能享受更規範的諸如快捷維修、保潔服務、科技社交等這些服務。

對於業界和用户最為關心的“嚴選”標準，平安好房也是反覆斟酌，並綜合考慮了公寓體量、品牌知名度、運營情況、對接之後用户的反饋等因素。譬如，入住條件的考察中，其中重要的一點就是梳理B端品牌公寓的租房體驗，僅這一大項細化指標就有48條，包括如何快速找房、電話諮詢滿意度、帶看體驗、租住滿意度等。

據悉，平安好房目前已經覆蓋7個主要一二線城市、房源覆蓋量近百萬間，與排名Top20品牌公寓房行中的95%展開了合作，包括蛋殼公寓、優客逸家、寓見、青客公寓等。

也正是基於與眾多品牌公寓方的長期密切合作，以及對長租公寓行業痛點的深刻認知，作為行業的平台服務商，未來平安好房將繼續充分發揮“科技+金融”的優勢，為品牌公寓方賦能。

而在嚴選標準這方面，平安好房有關負責人表示，將會根據B端和C端的雙重反饋以及行業的發展，適時進行完善和調整。同時，在“嚴選”別人的同時，平安好房也會嚴格要求自己，為長租公寓行業研發出有競爭力的產品和服務。

公開資料顯示，平安好房是中國平安旗下重要成員，也是集團戰略中“房”板塊的“急先鋒”。在中國平安近日舉行的2017投資者日上，中國平安首席運營官兼首席信息執行官陳心穎對於平安好房的行業賦能者的角色有了更進一步的闡述。

陳心穎表示，房產行業整體利潤率下降，驅使眾多參與者有更強的改善意願，催生了以提升效率、改善體驗的賦能型市場機會，將衍生出開發服務、營銷服務和金融服務三大市場機會。在房產生態圈領域，中國平安在該領域主要通過旗下“平安好房”佈局。

她進一步指出，平安好房將主要以科技和金融為核心，通過三大雲平台，賦能行業參與者，全面提升行業的效率與體驗。這三大雲平台分別為：地產雲(基於BIM技術，實現從設計到營銷的端到端項目管理系統)，服務雲(結合人工智能、大數據與雲科技提供精準獲房獲客和管理工具)，政府雲(基於人工智能、大數據與雲科技提供線上作業系統和市場數據即時跟蹤監管和趨勢預測)。