和張近東談笑風生又當運動會“戲精”,蘇寧第一紅人竟是TA!
蘇寧的18萬員工裏,誰是張近東眼前的第一紅人?如果你有心收集張近東雙十一以來的公開報道,會發現他只提到了一個員工的名字——在雙十一慶功宴上,張近東對員工説:“你們是蘇寧最閃耀的英雄,我要為大家打CALL!當然,也要為我們的小Biu機器人打CALL!”
11月25日的蘇寧控股集團運動會上,這位“小Biu”又狠狠出了把風頭。足球表演賽上,它主動給球員送球,還給裁判遞哨子,受歡迎程度甚至比陸博飛這樣的老國腳還高。
到了籃球賽場,它又給選手們送上運動飲料, 儼然一副情商極高的“戲精”範兒。
別奇怪,送水送食物,其實正是“小Biu”的拿手好戲。“小Biu”是中國第一個投入實際應用的終端快遞機器人,每當接到發貨指令,它們就會排成一隊,分別帶上貨物出發。“小Biu”能夠自主避開障礙物、自主返回充電、自主乘坐電梯、自動撥打電話,還能快速創建地圖,選擇最方便快捷的運送路徑,多樓層之間無障礙送達。全程無需人工參與,還能提升用户的購物體驗。
今年雙十一,“小Biu”首次正式參與快遞派送。11月11日0點30分,南京徐莊紫金東郡住户張先生在蘇寧易購下單購買青島啤酒,“小Biu”馬上就從紫金東郡小區裏的蘇寧小店出發,僅僅3分鐘後,張先生就收到了啤酒。
智慧零售是蘇寧首創的線上線下融合的模式,現在已經成為行業公認的趨勢。以小Biu為代表的黑科技,充分展現了蘇寧湧現出的創新和潛力。正如張近東所言,它們提升了蘇寧零售的運營效率,立住了蘇寧未來的持續增長態勢,這才是蘇寧智慧零售的價值凸顯。