玩轉租車新時代 首汽租車顛覆了什麼?
這是一家老牌汽車租賃企業,他的歷史超過了絕大多數租車品牌,他在不斷升級改革中,正煥發出新的活力,更重要的,他同時還是一家國企,但這家國企卻有着和別人不一樣的畫風。
近年來,中國租車行業市場規模不斷擴大,租車行業多元化的發展特徵日趨顯現;同時,互聯網時代的到來,讓顛覆無處不在,企業競爭環境愈發激烈多變,一大批傳統企業隨着互聯網時代的到來而倒下,因此專家提出,基於互聯網+的轉型升級已經成為一種趨勢,互聯網時代要麼改變,要麼淘汰!
作為出行行業的引領者,首汽租車積極擁抱新時代,秉持開放心態與跨界思維,順勢而“變”,始終走在汽車租賃業轉型發展的前沿。
Ø變形象
深耕出行領域二十多年,首汽租車業務範圍和規模不斷擴充,尤其近三年,首汽租車自有車隊規模、網點規模和業務收入都保持100%的年複合增長率。目前,首汽租車車輛規模近6萬輛,位居全國前三,開通國內服務城市73個、門店及網點900+,境外覆蓋150多個國家、3700個站點。未來,首汽租車將始終致力於做好企業用車服務,同時發力短租自駕、汽車金融和國際租車,為更多企業和個人用户帶來更便捷、高效、優質的用車服務體驗。
企業的快速發展讓舊有品牌形象無法承載首汽租車接下來的業務,品牌升級勢在必行。2017年8月28日,首汽租車“全心i”品牌升級發佈會在北京召開,在本次發佈會上,首汽租車宣佈使用新logo“iZU”以及新slogan“不同在於用心”。同時,首汽租車還表示,將自己在B端業務定位成“為企業提供整合出行解決方案的資源型服務商”,將C端業務定位為“以用户為中心自駕租車服務商”。首汽租車希望通過品牌煥新,一方面塑立更清晰明確的品牌印象,另一方面,也給三年來的快速發展交出一份答卷。
Ø變模式
在租車行業高速發展,“互聯網 +” 大趨勢引導下,租車出行的意義愈發多元化,實現與其他交通方式無縫銜接、建立更多出行場景模式組合,打造“大出行”生態圈,為客户提供更多差異化、個性化和特色化的優質產品和服務,是租車行業未來發展的一個重要方向。
此前,行業對這種新型出行體驗模式的探索基本還停留在炒概念階段,不過,這一形勢已被首汽租車率先打破。據瞭解,得益於首旅集團的優勢資源,目前,首汽租車先後與康輝旅遊、如家酒店等知名品牌達成戰略合作,通過資源特色與場景需求為用户打造定製化產品,滿足了用户在旅遊出行領域的多樣化、個性化需求,實現用户消費和體驗場景上的互補,切實為用户解決異地商旅與交通接駁的痛點。
而在與首旅集團旗下業務資源互補互通的同時,首汽租車也廣泛嘗試跨行業合作。據悉,今年6月,首汽移動出行(首汽約車、首汽租車、首汽共享租車Gofun出行)與王府井達成戰略協議,雙方將在資源、渠道、業務、會員及營銷等多方面進行合作,除了置換現有資源外,還會發起專屬的聯動合作,打造吃住行遊購娛一體化服務。此外,首汽租車還先後與中鐵12306、東航、南航、百度、阿里巴巴、京東等企事業單位建立戰略合作關係,合力打造“大出行”生態圈。
Ø不變的是服務
作為中國最早從事專業性汽車租賃服務的公司,首汽租車自1992年成立以來,秉承了首汽集團多年來“真心為賓客”的服務宗旨,始終把服務放在首位,力求在各個環節打造行業標準。
當然,除了與生俱來的讓人放心的氣質,首汽租車還有優於同行的方便和快捷!首汽租車的車型多樣、車輛規模大。無論你需要長期租車或者短期自駕,無論你人在境外還是境內,無論你是私人用車或是企業用車,首汽租車的業務範圍都能夠覆蓋到,讓你説走就走。
同時,首汽租車還十分貼心地針對不同客户提供個性化定製服務,無論你是自駕遊、外出辦公用車還是長期租車,都有專業人士為你整合制定出行方案,讓你的出行更加便捷、更加省心。
移動互聯網時代,行業領先的技術能力,也為首汽租車的客户帶來更好的用户體驗。
首汽租車自主研發了車輛動態管理平台——Mr.Car,對車輛的管控運營更專業、更資深,這也讓企業消費者更放心。通過物聯網技術,即時動態監控車隊GPS、油耗、利用效率,讓企業用户更加高效、智能的管理車隊。
新時代,新趨勢,唯有創新求變,才能隨時領先。從產品,到服務,以及各種橫向及縱向領域的戰略合作;從技術化,到網聯化、智能化以及共享化領域的全方位佈局,作為一家擁有25年曆史的行業代表性品牌,首汽租車在影響行業發展的同時,也顛覆了人們對國企的太多印象。