騰訊雲曾佳欣：產品即服務 企業服務時效性很重要

“創業邦100未來領袖峯會暨2017創業邦年會”於11月30日-12月2日在北京舉行。在圓桌對話上，騰訊雲副總裁曾佳欣、易點租創始人紀鵬程、薪人薪事創始人兼CEO常興龍、中子星金融創始人張鵬、夠快雲庫創始人陳翊就《企服創新趨勢，新場景與更垂直》議題展開討論。騰訊雲副總裁曾佳欣提出，在大數據、雲計算以及人工智能全面發展之後，企業服務將迎來新機遇與挑戰，企業服務時效性很重要。

“創業邦100未來領袖峯會暨2017創業邦年會”，是中國新鋭商業領袖、高成長企業CEO和頂級投資人共同切磋成長經驗、探尋商業機會、展望商業趨勢的年度盛會。本屆峯會的主題圍繞互聯網、人工智能等熱門議題展開，其中，企業服務發展的議題備受關注。曾佳欣在圓桌討論上提出，近些年隨着互聯網+的整合和遷移，企業服務領域出現風口，在人工成本持續上升的背景下，企業要通過結合更好的IT技術來提升管理運營效率。

在談到對企業服務的感受時，曾佳欣以金融行業為例，説道：“騰訊雲的團隊五年前正式對外開放，近兩年可以看到金融雲業務和需求出現井噴狀態，同時金融領域其他需求也呈暴增，讓SaaS服務有了垂直髮展的機會。金融行業將藉助金融科技能力發展得越來越快。”

2015年是企業服務爆發之年，根據資料顯示，在過去3年間差不多有1500多家企業獲得了1200億人民幣的投資。經歷了2016年資本寒冬後，隨着資本的回暖，今年企業服務市場更加繁榮活躍。

曾佳欣表示，無論是針對普通用户還是行業用户，最終售賣的都是服務。目前企業普遍重視做內容、知識運營以及用户教育，更重要的還是建立系統的企業服務。當這三個因素同時存在了，業務自然能夠順利開展。

當商業進入雲計算、大數據時代，企業發展存在太多的機遇和挑戰，企業服務將在未來佔據越來越重要的位置，能否及時接入先進IT技術提升企業服務效率和品質，將成為未來商業角力的一個重要因素。