法國大巴黎快線出現故障 乘客將獲相應賠償

【環球網報道 記者 王莉蘭】法國“歐洲時報”12月3日報道稱，在乘客的要求下，法國巴黎大區主席瓦萊麗•佩克雷斯(Valérie Pécresse)同意支付10歐元(約合人民幣78.47元)或20歐元，就因RER A線和B線施工從而給乘客造成的不便進行補償。

據報道，佩克雷斯也是巴黎大區交通運輸負責人。她表示，既然RER A線和B線發生嚴重故障，從而給乘客造成諸多不便，那就應該通過金錢賠償的方式來表達對乘客利益的尊重。她表示將向乘客支付賠償金以便結束已持續數週的爭論。

對於RER A線，持有Passe Navigo月票和年票的乘客將獲得10歐元賠償，但不包括行程僅限於巴黎市區內的乘客。對於持有Imagine R交通卡的乘客，賠償金額為5歐元。這些賠償主要是彌補在10月30、31日和11月1日這3天給乘客造成的損失。一名工人在巴黎西部的馬約門站RER E線工地施工，失手鑿穿了RER A線隧道，導致RER A線的拉德芳斯站和奧貝爾站(AUBER)之間的交通中斷。

對於RER B線的乘客，賠償金額將增至20歐元，但同樣不包括行程僅限於巴黎市區內的乘客。對於持有Imagine R交通卡的乘客，賠償金額減半(10歐元)。

報道稱，由於施工給乘客帶來諸多不便，巴黎交通管理部門曾懇請工程方對乘客進行補償。但巴黎公交公司(RATP)和法國國鐵(SNCF)拒絕補償，並認為自己也是事故受害者。至此，事故責任方最終被確定為工程施工方：國鐵網絡是RER A線事故的責任方;大巴黎交通公司是影響RER B線正常運轉的責任人。

佩克雷斯最終做出決定，同意用“商業行為”來解決問題。根據全國交通用户協會聯合會方面的數字，有大約50萬的乘客將獲得賠償。最終，作為事故責任方的大巴黎交通公司和國鐵網絡將承擔這筆作為賠償金的額外支出。佩克雷斯還要求儘快設立工作小組，於一個月內，就未能保證交通服務質量情況下、對乘客進行賠償提出明確規定。