物聯網悄然而至 , 拿什麼拯救你的營銷之策？
“互聯網即將消失，物聯網無所不能”並非聳人聽聞的話語，這是谷歌公司執行董事長Eric Schmidt對未來世界的前瞻性認知，它告訴我們物聯網悄然而至……而你是否已經做好準備？
根據國外研究機構BI Intelligence的報告預測，到2020年，全球通過物聯網鏈接的設備總數將達到240億台，佔到全球總體聯網設備的70%。在今後的5年，全球物聯網解決方案的總開支預計將達到6萬億美元。在前不久首屆小米IoT開發者大會上，小米首次公佈，其IoT平台目前已接入超800種智能硬件，聯網設備超8500萬台，日活躍設備超1000萬台，成為全球最大的智能硬件IoT平台，萬物互聯的時代小米已經走在前列。
那麼在物聯網時代，數字營銷面臨哪些挑戰？
當智能設備和用户發生連接後，用户的行為數據會被智能設備收集、檢測和分析，未來的物聯網將會很個性化，市場和營銷人員可以根據收集到的用户行為數據為每一個用户制定不同使用體驗。正因為如此，品牌營銷和服務將被徹底顛覆，如何讓個性化體驗規模化的落到客户身上，成為難點！作為一種未來的生活趨勢，那麼物聯網對於營銷人員的機會在哪裏呢?
11月29日，在 “MS2017全球移動營銷峯會”現場，小米公司MIUI廣告銷售部營銷中心總經理鄭子拓與大家分享了小米對打造智能生態營銷的最新洞察。
小米模式對營銷的啓發？
智能手機組建的移動互聯網是物聯網的前奏，正是小米手機在移動互聯網上的絕對優勢，讓小米在接下來的物聯網時代繼續領先一個身位。據知名調研公司Strategy Analytics和IDC的最新數據報告，小米手機今年已經重新站回世界第五。在IDC的另一份統計數據顯示，小米手機在印度市場從2017年Q2的17.2%成長到Q3的23.5%，出貨量達920萬台，與三星並列第一。
智能手機累計的龐大用户基數，使得小米在接下來的智能硬件領域，形成用户數的指數級疊加。截至目前，小米全球覆蓋用户數超過2.8億。MIUI 系統國內的活躍用户達1.8億；小米OTT覆蓋家庭規模超4300萬；小米手環全球市場累計出貨量已超過3000萬台、小米共出品280+智能硬件產品……通過軟硬件協同發展在未來物聯網時代佔據有利地位。
基於小米的模式，鄭子拓表示，未來的營銷應當是以用户為中心，通過數據反哺媒介，媒介打通數據，如此反覆構建成一個智能生態營銷體系。
如何搭建智能生態營銷？
小米智能生態營銷是建立在小米獨一無二模式之上的營銷“新物種”，整合各類可觸達消費者的渠道資源，通過大數據、全場景、多參與的多維構建達到全鏈路、全媒體、全數據、全渠道的營銷體系。
小米智能生態營銷的作用是讓客户在這個平台上沉澱品牌的消費者資產，即時迴流沉澱品牌在線上線下和消費者的每一次互動，追蹤品牌消費者的全鏈路狀態，並在小米智能大生態體系內激活、應用，幫助品牌持續累積消費者資產，催化品牌與消費者關係。
小米智能生態營銷有哪些優勢？
1、整合大數據提升洞察用户需求的效率
第一，擁有大厚度和多維度數據獲取能力。去年在FDD人臉識別排行榜上小米排第一名，是由於小米作為一個手機廠商通過拍照軟件深度學習不同的面孔，2.8億用户厚度提供了機器不斷學習變聰明的機會。現在小米手機上已經累積大量的用户主動數據，形成一個足以匹敵海洋的鉅額數據資產。
第二，擁有高精度細顆粒化用户行為的能力。在小米智能生態營銷雲平台，對數據做細顆粒化處理依託於主動數據和被動數據。通過處理用户不同的需求和不同時間上的數據，最終形成數字化個體，從而摘取關鍵詞進行媒介策略和投放策略制定，280多款智能硬件覆蓋到用户在生活場景下的需求維度。
小米通過智能硬件能夠收集用户身上的其他數據，比如睡眠情況，步行、運動卡路里狀態等；智能家電裏比如空調數據，空氣質量等所有的狀態、環境信息對於洞察用户的即時需求具有巨大意義。洞察狀態和環境信息是一個被動的能力，智能硬件是最好的被動數據抓手。
第三，擁有數據聯通+媒體打通,算出你的喜好的能力。小米通過有機整合期生態體系下各個媒體的數據打通，實際精準高效的洞察解到用户的喜好與需求，充分了解用户消費、出行、理財等等的真實需求，實現人與信息的“精準撮合”。這就極大提升與消費者有效互動，引發用户共鳴。對品牌而言，個性化的沉浸式場景營銷也將充分提升營銷效果，讓每一分錢都花到刀刃上。
2、全場景讓營銷“千人千策”
依託於小米手機裏的21款build-in 應用和280+款小米智能硬件，在小米的智能生態營銷中是勾勒出移動場景、客廳場景及智能硬件等多入口的全場景全時全媒介的“三全”媒介策略，形成一個完全融入用户生活，不可替代的媒介入口，形成千人千策的媒介策略，實現智能的商業決策。
在小米為韓國高端護膚品牌“雪花秀”推出的產品“凝脂玉面膜”，主打“睡眠時吸附肌膚污垢、修復受損肌膚”功能，小米手環結合該產品特性，憑藉全球銷量第二的“小米手環”加上“小米運動APP”，推出定製活動”雪花秀美顏睡眠計劃”，讓女性形成“睡前使用凝脂玉面膜”的場景記憶點，小米手環監測用户睡眠時長，搭建系列“睡眠打卡”互動，喚起用户對睡眠養顏的關注，洞察用户對美容覺需求，滿足用户需求，融入凝脂玉面膜產品教育，在不經意間形成產品記憶。
在整個10天推廣期週期中，11萬+參與人次，3465萬+品牌總曝光，103萬+總點擊，收集Leads數5488個，超出預估KPI的37%營銷效果遠超客户預期。
結語：
隨着小米整個業務繼續疊加，小米生態營銷的數據抓手和媒介出口能力將會越發強大。在物聯網洶洶來襲之際，品牌營銷或許需改變一下思路，單純的碎片化營銷策略即將失效，生態化的營銷體系才能真正做到以用户為中心，讓合適的信息跨越各個媒介之間的場景限制，形成個性化“管家式”的營銷服務才能奪取先機。下一輪的競爭中，小米已經準備好，而你呢？