微信支付即將登陸馬來西亞 與支付寶搶灘東南亞

近日，騰訊副總裁劉勝義表示，微信支付在馬來西亞申請電子支付牌照一事已經取得“突破”，計劃於明年初開始提供服務。屆時，馬來西亞用户可以把銀行賬號直接綁定到微信支付，在交易場景中直接使用當地貨幣林吉特進行支付。同時，騰訊計劃把馬來西亞作為其擴展微信生態系統的第一個海外國家。

相比起微信支付，螞蟻金服在東南亞的擴張速度更為迅速。11月，越南國家結算股份公司（NAPAS）與螞蟻金服簽署了諒解備忘錄，將支持中國遊客在越南出境遊時使用支付寶進行消費。螞蟻金服國際事業羣楊昕韻在接受21世紀經濟報道記者採訪時表示，至此，越南是繼新加坡、馬來西亞、泰國後，支付寶在東南亞準備大規模鋪開業務的第四個國家。

近年來，支付寶和微信支付在國內市場份額已趨於飽和，阿里巴巴與騰訊兩個巨頭自身的實力也日漸提升。由此，他們的目光轉向海外，東南亞便是與中國最近，也最相似的目標市場。

無獨有偶，移動支付巨頭在東南亞的擴張都首先以服務出境遊客為起點，藉此迅速落地當地商户。隨後，螞蟻金服通過技術輸出，與當地企業合作，打造各國本地版的“支付寶”以吸引本地用户；微信支付則欲通過增加線下場景和提高用户黏性滲透當地市場。在東南亞戰場上，兩大移動支付巨頭的鏖戰正愈演愈烈。

服務出境遊客助力落地當地商户

從2015年起，螞蟻金服便在東南亞從最受中國遊客歡迎的國家開始，逐一上線支付寶服務，以讓中國的消費者到了國外，也可以像在國內一樣使用支付寶的各項功能，包括支付、查詢商户資料和優惠信息等。截止到2017年6月，支付寶在東南亞已接入超過5萬商家。

微信支付則把擴展微信支付線下場景和服務微信用户作為打開東南亞市場的策略，同樣是從中國往海外的遊客起步。公開資料顯示，目前，微信支付已覆蓋全球13個國家和地區，並支持12種外幣直接結算。

中國往東南亞的遊客數量和購買力是此策略背後的助推力之一。今年，微信發佈的國慶長假大數據報告顯示，黃金週期間，微信用户總出境人數達到數百萬級別，其中，東南亞是最受歡迎的目的地。境外消費也隨着移動支付方式的海外上線而水漲船高。支付寶發佈的統計數據則顯示，同期在境外用支付寶付款的人次同比增長七倍多，人均消費金額達1480元人民幣，約有370萬用户在境外使用支付寶查找當地的娛樂和優惠信息。

因此，對於當地商户來説，不管是支付寶還是微信支付，都是讓其獲得更多中國遊客的有力武器。廣州互聯網金融協會會長方頌對21世紀經濟報道記者表示，以服務出境遊客的方式打開市場，是一個“先易後難”的策略，其最大的優點在於容易落地當地商户。“想順利進入到一個陌生的市場，尋找雙方的利益共同點是最好的方法，幫助中國遊客在東南亞‘買買買’，就是當地商户和中國移動支付巨頭都喜聞樂見的事情。”

撬動本地用户

打入到東南亞市場後，移動支付的下一步則是撬動本地用户。螞蟻金服與當地企業合作，為當地企業輸出支付技術，打造本地錢包，服務東南亞的本地用户。10月25日，螞蟻金服為菲律賓打造的本地錢包GCash正式上線線下掃碼支付功能，這意味着菲律賓開啓了移動支付時代。

目前，只有泰國和菲律賓的本地版“支付寶”已正式落地。根據螞蟻金服向21世紀經濟報道記者提供的資料顯示，泰國版的“支付寶”Truemoney當地用户數已達1000萬。同時，螞蟻金服在印尼和馬來西亞也已和當地企業達成合作，準備為其推出本地錢包。

而微信把馬來西亞作為推出本地支付服務的首站，是基於其在馬來西亞龐大的用户數量。騰訊副總裁劉勝義此前稱，馬來西亞的微信用户數達2000萬，並且還有很大的增長潛力。

華人比例高的市場特點有利於騰訊在馬來西亞推廣微信支付這一功能。根據馬來西亞統計局的數據，2016 年，在馬來西亞人口中，大約有 24% 是華裔。以社交軟件屬性為依託，微信的嵌入式支付功能可吸引更多的服務，從即時聊天、付款、叫車到購物等，都可以在一個App裏完成。

微信支付和螞蟻金服在搶佔東南亞本地用户市場時的策略各有側重。方頌對21世紀經濟報道記者指出：“螞蟻金服以綜合化的金融服務為主，核心是信貸，支付只是一個渠道。所以它在東南亞做好本地錢包後的下一步，就是要做小微企業和個人消費者的貸款服務。”

在另一方面，微信的“基因”是社交，微信的社交場景對比起螞蟻金服的貸款場景或阿里巴巴的購物場景來説，有天然的優勢。“人們的社交需求比支付需求更頻繁，微信在具有社交功能的基礎上，把電子支付功能也嵌入進去，能夠不斷增加用户黏性。”方頌説道。

螞蟻金服全面佔優微信或跟隨進入

目前，不管是從覆蓋地區範圍，還是從入駐商户數量來説，螞蟻金服的成效都更為明顯。據公開資料顯示，全球來看，支付寶在歐美、日韓、東南亞等超過30個國家和地區接入了數十萬家境外線下商户門店。

但劉勝義表示，騰訊並不急於加速海外擴張。方頌也對21世紀經濟報道記者分析道，微信支付的佈局可採用跟隨戰略。“等螞蟻金服成功入駐到大大小小的商户後，移動支付的概念在當地也已經有了基礎，微信就可以自然而然地跟隨進入市場。”

但微信支付面對的挑戰更多地來自於其是否有足夠多的用户數量。“在這一方面，微信除了直接進入市場外，也可以通過併購當地企業的方式擴大用户羣。”方頌説道。

然而，移動支付在東南亞仍在起步階段，現金在東南亞的使用率仍然較高，東南亞的基礎設施的現狀還不足以支撐移動支付的發展速度，這些都是移動支付在搶灘東南亞市場時面對的難題。

野村國際（香港）有限公司副總裁、東盟區互聯網分析師Andrew Orchard此前在接受21世紀經濟報道記者採訪時表示，“在信用卡和電子銀行的使用率都比較低的情況下，東南亞居民對移動電子支付的熱情並不高。對此，企業要設法找到其他的解決方案，如與當地便利商店合作，通過充值電子錢包的方式，提高電子支付的使用率。”