丁磊：網易考拉贏得消費者肯定是我最開心的事

“網易考拉能獲得消費者的肯定，是我最開心的事情。”網易CEO丁磊在今年的互聯網大會上接受記者採訪時如是説。12月4日，丁磊在“數字絲綢之路”國際合作論壇上談到，這四年來網易在全球部署了大量的採購人員，通過跨境電商，全球商品本地家，因為採用大宗商品批發的方式，讓中國的消費者在家裏就能買到這樣的產品。

“Ebay和京東都是電商界的前輩，網易做跨境電商始於4年前。”丁磊認為，自貿區的建設是網易跨境電商的重要助力量，“中國是巨大的消費市場，2016年全球消費高達1.5萬億人民幣，但我們的消費者很辛苦，常常大包小包扛回家。現在我們把貨放在保税區裏，通過跨境電商銷售，保證商品價格跟境外一樣，甚至通過大宗批發獲得更低的價格。”“希望未來國家能進一步放開政策，讓老百姓放心地購買更多商品。”

網易的跨境電商——網易考拉海購以其獨特的“考拉模式”而成為電商界的一匹黑馬。近日，網易考拉海購在其主辦的“美好生活聯盟”成立發佈會上解析，“考拉模式”的核心是精選、高品質、會員制。從2015年開始，網易考拉的高管團就開始親自到海外為用户甄選、考察全世界優質商品。丁磊曾説，網易考拉要一針一線，一板一眼地做，去美國、南美、歐洲、日韓選產品，把認同的品質或者中國消費者會喜歡的產品帶到中國來。

丁磊曾經親自跑到韓國去選品，去研究面膜，甚至親自嘗試指甲油。網易考拉CEO張蕾則成了“空中飛人”，到全世界商品的生產地考察、參觀，並在APP上直播她參觀、考察的過程，讓消費者親眼見證網易考拉上商品的製作流程。

網易集團傾注優質資源打造的戰略級跨境電商業務，網易考拉在兩年內迅速躍居跨境電商行業龍頭老大的位置。根據艾媒諮詢的數據顯示，網易考拉已經連續7個季度蟬聯市場份額第一。網易集團11月16日發佈的第三季度財報也顯示，網易郵箱、電商及其他業務的淨收入達到37.35億，同比增長達79.5%。

有分析認為，除用户增長、口碑優勢等基礎性因素外，網易考拉海購在2017年下半年對全球供應鏈的升級，以及在三、四季度中電商大促的出色表現，都將推動網易電商業務持續大幅增長，在未來“跨境電商，共享繁榮”的圖景中具有極大的行業發展想象空間。