58集團姚勁波:生活服務讓基層人員獲得更多福利
【環球網科技報道 赴烏鎮特派記者 張陽】12月4日,第四屆世界互聯網大會進入到第二天議程,大會設置了分享經濟、人工智能、互聯網精準扶貧、未成年人網絡保護等精彩的分論壇。58集團CEO姚勁波出席本次大會,參加“分享經濟:創新與治理”論壇,發表“釋放分享經濟紅利,再造生活服務新業態”主旨演講。

在演講中,姚勁波表示,80、90後新消費主力正在崛起。根據58集團積累的大量用户數據,過去的三年,在58同城上發佈的基層崗位薪資從平均兩三千上漲到了七八千。以80後、90後為核心的新消費主力正在崛起,他們追求有品質的生活,同時對新事物的心態更為開放,更接受“擁有並不是必然”、“閒置就是浪費”的生活理念,這些都是城市分享經濟蓬勃發展的不竭動力。
姚勁波稱,58集團也在為讓城市生活更美好而努力實踐。經過12年的發展,58集團現在已經基本覆蓋到中國大部分城市。從找工作、買房子、買車到搬家、家政,58集團已經把報紙上所有的分類廣告搬到了網上。除了為本地市場持續不斷優化連接服務,58集團也在為讓城市生活更美好提供服務,比如58到家和轉轉。
姚勁波表示,58到家是一個特別苦特別慢的事業,但也是非常有意義的事情。“我們從零開始,從菲律賓請來家政培訓學校的老師,從招聘、制定培訓標準、服務標準、標準化定價,到實現家庭需求和勞動者之間的連接,這都是我們自己可以控制的。”通過移動互聯網技術的普及,行業效率也得到快速提升,家政阿姨每個人從每天服務兩三個客户,提高到了每天可以服務四五個客户。
“58到家現在整體用户需求大於我們的供給,按照現在翻一番的發展速度,我們有信心可以更好滿足市場的需求。”姚勁波説,要讓58到家的阿姨們生活更美好。到今天,58到家就職阿姨超過10萬人,好評率99%以上。更有價值的是,通過58到家的標準化家政服務體系,家政行業的薪資從每月平均四五千元提高到了月工資近一萬元,58到家上面很多阿姨可以自己租房子住,讓這個勞動羣體可以生活得更美好,這是最好的社會實驗。
姚勁波稱,轉轉鼓勵商品“階段性擁有”的生活理念。轉轉在近一年時間裏產生了210億的交易額,作為一個二手閒置物品交易平台,連接想賣的人和想買的人。通過多人階段擁有的方式延長一個商品的生命週期,同時也在致力用更好的技術手段、商業模式,讓商品的週轉效率更快、流轉更加高效。“我們也希望中國人能夠養成讓商品分享、流通的理念,減少社會無效耗能。”
對於分享經濟的未來,姚勁波做出了兩個呼籲。“第一,對於分享經濟勞動者就業形式的法律定義問題,比如家政阿姨的納税怎麼處理?怎麼更好融入所服務的城市?需要有一個明確的定義。”
第二,呼籲分享經濟企業分享“黑名單”。多個分享經濟的從業企業都在建設信用體系,包括滴滴、摩拜等等,58集團的多個平台也在建設自己的信用體系,“希望大家可以分享“黑名單”信息,這對整個生態都是有好處的,這本身也是分享經濟的價值體現”。