讓互聯網之光照進現實——寫在第四屆世界互聯網大會閉幕之際

② 第四屆世界互聯網大會烏鎮互聯網國際會展中心。 本報記者 李盛丹歌攝

③ “互聯網之光”博覽會上的小友財務機器人，可以進行智能報賬。 本報記者 黃 鑫攝

走進正在烏鎮舉辦的“互聯網之光”博覽會，你會強烈感受到這座千年水鄉與現代互聯網相互交融的氣息。會引導病人進行診療的機器人、能自動指揮其他家電工作的冰箱、會讀唇語的識別系統、能自動測量人腳並定製鞋子的軟件系統……這一系列科技新品，讓我們相信互聯網之光已照進現實，未來的生活更加美好。

每年的“互聯網之光”博覽會都是世界互聯網大會的重頭戲之一，此次博覽會集中展示了雲計算、物聯網、人工智能等全球互聯網技術和應用創新及數字經濟發展的最新成果，來自國內外的411家互聯網企業參展。

機器人各司其職

“小雪，來跳個舞吧。”伴着歡快的音樂，機器人小雪立刻來了一段勁歌熱舞，吸引着一批批觀展者掏出手機不停拍照，風光簡直蓋過互聯網大咖。

“小雪的本事可不只是會唱歌、跳舞、賣萌，它真正的身份其實是用於商用的機器人。比如在商店裏它就是一名稱職的導購，你只要對它説，小雪帶我去試衣間，它就會毫釐不差地將顧客帶到目的地，導航精度非常高，誤差在10釐米以內。”同智電子科技有限公司聯合創始人鄭正華介紹説。

與熱鬧的小雪相反，在用友展台，機器人小友抱着一塊顯示屏安靜地站在一旁。“小友小友，幫我查詢下資產負債表。”“小友小友，幫我查詢下利潤表。”當接到命令，顯示屏上出現了一堆報表。“小友小友，有一個11700元的銷售賬目。”屏幕上立刻出現了一張記賬憑證，數額正是11700元。原來，小友是一個財務機器人。

用友網絡科技股份有限公司董事長兼CEO王文京向記者介紹説，小友只是體現了用友財務雲的一小部分功能，用友財務雲能為企業提供以智能報賬、智能核算、智能共享運營服務為核心的財務服務，引領企業財務轉型。除了財務雲，記者在採訪中還看到人力雲、協同雲、營銷雲、採購雲、醫療雲、能源雲、建築雲、傳媒雲等各種雲同台亮相。

“您好，頸椎不舒服應該看哪個科？”“請您到骨科就診。”聽到詢問，身材曼妙的機器人優雅地回答着前來諮詢的用户，並很快在屏幕上用三維地形圖指示出醫院骨科診室的位置。這是科大訊飛推出的可以導診的智能機器人“曉醫”。

“我們的‘曉醫’可以識別居民健康卡，提供智能的院內導診，並告訴患者各科室位置。”科大訊飛的工作人員告訴記者，導診機器人“曉醫”支持聲音、圖像等多種交互方式，可以有效減少導診人員重複性諮詢工作，實現對患者的合理分流，改善就醫體驗。此外，“曉醫”還可以通過講笑話等方式對患者進行心理治療。患者不僅能獲取有用的診療信息，還能享受智能科技帶來的康復體驗。

科技照亮生活

來自浙江工商大學的劉春霞對騰訊展台上的川劇變臉體驗頗感驚喜，“不管你怎麼動，攝像頭都能捕捉到你的臉，手在臉前一晃，貼在臉上的臉譜就換了一張。”來自騰訊“天天P圖”的體驗並非只有好玩而已。騰訊展台現場工作人員荊烽告訴記者，軟件的背後是基於人工智能的圖像識別技術，它同時也被用於醫學領域。比如這次展位上的“騰訊覓影”，是騰訊首個應用在醫療領域的人工智能產品，能夠對醫學檢查影像進行深度識別，輔助醫生診斷重疾病和早期篩查，現在已在國內的10多家三甲醫院進行試點使用。

“刷臉”進場，“無感”支付，離店同時支付完成，對着商品微笑，還能給你打折……位於烏鎮互聯網國際會展中心旁的天貓無人超市向國內外來賓提供了這樣的購物體驗。阿里巴巴集團高級業務發展專家李瑋説，天貓無人超市運用了“行為軌跡分析”“情緒識別”“眼球追蹤”等技術，在消費者、商品和店鋪之間產生了豐富且個性化的互動。無人零售不是冰冷的，而是有人情味的。它讓消費者購物體驗更便捷，同時也能幫助商家更精準地優化服務。

海爾展台上展示的智慧家庭場景，成為現場觀眾體驗的焦點。智能浴室的魔鏡可以分析皮膚狀態並提供合適的妝容，冰箱可以自動“指揮”烤箱、微波爐工作……這種宛若電影大片中的生活場景就是海爾智慧家庭已經落地的現實。

海爾智慧家庭小微市場主管張金玉一邊演示，一邊指着牆上的魔鏡介紹説，在智慧浴室的場景裏，魔鏡充當一個重要角色，能實現浴室環境的管理和身體健康的管理。張金玉説，魔鏡配有感應器，能智能感應浴室的温度、濕度、氣味，達到自檢測、自判斷、自調節。比如，冬天時浴室温度低，洗澡就會容易感冒，這時浴霸和排氣扇就會自動打開。同時，魔鏡還可以與浴室的所有智能設備實現互聯，聽歌、看電影、學化妝等娛樂功能。而關於身體健康的管理則是通過體脂秤，同步上傳14項健康指標，這些健康指標數據又可以上傳到智慧廚房，指導人們的日常科學飲食。

新技術隨處可見

在本屆互聯網大會上，新技術與傳統領域融合的光芒也分外亮眼。

在微醫展台，刷一刷身份證，拿起話筒，就可以通過視頻遠程看病。屏幕那邊的烏鎮互聯網醫院門診部內科主治醫師杜建華説：“過去在線下醫院，一天最多也就看60個病人，但我現在一天能看160人。”

“互聯網改變了醫療流程，也要有相應的保障創新支持。”微醫集團總裁蘇英琦告訴記者，微醫在本次互聯網大會上發佈了全國首個“互聯網健康險平台”，平台上就包括微醫與眾安保險合作推出的行醫無憂系列醫責險，“伴隨着遠程診療、在線問診互聯網醫療興起和醫生多點執業政策落地開花結果，使得醫生能夠為更多患者服務。目前的醫院與醫師共擔的責任險無法滿足醫生在互聯網平台及其他醫療機構的執業過程中遇到的風險，這一系列的醫責險能為醫生解決後顧之憂。”

東土科技展台也吸引了不少觀眾駐足，在這裏展示着首次亮相的“Intewell工業互聯網操作系統”。東土科技首席科學家周洪波表示：“該系統的問世標誌着我國今後可自己制定機器和機器之間的通信規則，不再受制於人。我們打破了歐美國家對該領域的壟斷!”他還介紹説，中國企業在工業互聯網領域不斷前行，現在也在廣泛參與標準的制定，我們參與和承擔兩項國際標準，也在起草國家層面的工業以太網交換機技術規範。

加密服務商智遊網安的技術副總裁程智力第一次來到烏鎮，“互聯網之光”博覽會讓他流連忘返。今年他們帶來了自主研發的車聯網安全解決方案。程智力表示，過去在這種綜合性展會，國內安全廠商並不多，在本屆互聯網大會上，參展的本土企業拿出不少先進的產品，體現出中國數字經濟的蓬勃活力。在他看來，參加展會一是能拓展視野，因為中國幾乎所有與互聯網有關的明星企業都來了，二是瞭解技術發展趨勢，這些技術平時很難集中展示，互聯網大會提供了很好的平台。(本報記者 黃 鑫 陳 靜 吉蕾蕾)