李繼東：國有企業在海外傳播中應精準傳播

中國傳媒大學國家傳播創新研究中心研究員李繼東教授表示，國有企業，特別是中央企業形象，是提升中國國際形象的重要因素、關鍵所在與天然的代表。當我們接觸英美等發達國家，首先是通過熟識他們的產品、服務，尤其是品牌，而現在我們最大的問題是品牌的傳播力不強，我們的產品、服務做得非常好，不少已是世界一流，但是傳播不夠好。目前，央企在海外傳播的問題主要表現在：第一，對海外社交網絡等新興媒介運用得不夠好。這方面不及聯想、華為等民企。具體可以看我中心發佈的中國企業國際傳播力報告；第二，中國企業的國際傳播力不均衡，企業間的差距是斷崖式的，部分央企每年幾乎沒有海外傳播量，中國企業不能形成合力；第三對文化差異、文明衝突理解得不夠深、把握得不夠細，一些央企在海外傳播時經常以自我為中心，自話自説，自我陶醉。為此央企等國有企業應該實施精準傳播，即傳播對象定製化、內容日常化、方式智能化，做到因地因時因事而異，講清楚我們是誰、從哪裏來和到哪裏去，提高國企整體形象的傳播力、影響力與軟實力。