認知變現能力決定財富的高度
GKFX捷凱金融集團(以下簡稱GKFX捷凱金融)是一家總部位於倫敦並受英國金融監管局(FCA)監管的國際金融券商,旗下涵蓋外匯、差價合約、指數等近百種金融衍生品交易。GKFX捷凱金融在全球範圍內超過15個城市設有分支機構,並在大中華區有多個商務合作伙伴提供中文客户服務。此次GKFX捷凱金融將參加由《理財週刊》主辦的“第十五屆上海理財博覽會”(12月1日~3日),並在展會上為投資者帶來更多投資機會。在展會舉辦前夕,我們有幸採訪了GKFX捷凱金融大中華區市場總監Grace Fan,跟她探討了目前外匯行業發展、國內外匯投資現狀和互聯網對外匯行業的影響,以及她本人對財富的認識等話題,作為一個國內頭部外匯經紀商的核心崗位上擁有10多年資深經驗的專業人士,她的觀點和看法,代表了目前行業的最新趨勢。
投資羣體構成更為多元
相對來説,金融衍生品在中國的發展時間並不長,加之國內居民仍然固守之前的投資習慣比如存銀行、買股票,導致國內投資者的構成、需求以及投資方式,都與海外成熟的市場有着明顯的區別。
我們的話題從市場推廣開始。由於行業自身的特性,加之金融機構受政府部門監管相對較為嚴格,因此在市場推廣方面上會與其他企業有着明顯的不同。Grace Fan拿金融行業與快消類行業進行對比,她指出,在品牌方面,金融行業在品牌營銷的核心重點是“信任”、“ 背書”和“資金安全”。她説:“比如説我們GKFX捷凱金融,我們會反覆宣傳強調讓客户瞭解到,我們是一家受多國金融機構嚴格監管的英國經紀商,除了持有FCA全牌照監管外,還有BVI,馬耳他等監管牌照。FCA是在英國是最高金融監管機構,中國銀行在英國海外分行也必須受到FCA監管。資金安全方面,我們的資金是放在巴克萊銀行,所有客户資金是100%隔離的。”
兩者到底有什麼區別呢?Grace Fan解釋説,比如説在數字營銷方面,快消品行業注重的數據是CPM(指廣告千次展現成本)曝光量,因為大眾消費品領域客户羣體是廣泛的,而金融行業推廣注重的數據是CPL(以蒐集潛在客户名單多少來收費)每註冊成本,精準地獲取客户。
而在很多細節方面,諸如文案內容等,都要求在相應的法律框架下進行,不能越界。Grace Fan告訴記者:“在金融行業的市場部工作,我們需要經常處理法務和監管相關文件文案,我們的市場推廣很大程度上是受到監管和法務限制的,並不能像快消品行業那樣天馬行空地想創意。可以説金融行業的市場推廣工作人員需要你更理性,思維方式更重邏輯。”
Grace Fan發現,作為大國市場,中國市場比海外市場環境要複雜。首先表現在不同區域客户對待投資的方式各不相同。一二線城市的人會看重信任公司的資質,而三四線城市投資者則更願意相信人與人之間的關係。
其次是國內客户會願意把錢交給別人來管理,例如交給資管公司管理(也是代理人公司),承諾你年化收益多少,而國外的客户更願意和注重自己去學習交易知識技術。
正是因為如此,所以中國外匯行業的市場會存在IB代理人這層級,代理會更瞭解當地的客户。她説:“我們GKFX捷凱金融也一直將代理公司的發展視為我們共同發展的整體,在扶持代理幫助代理更好的開發客户,以求共贏。”
互聯網可助小公司騰飛
在互聯網時代,藉助互聯網工具,滾動投入與持續產出成為可能,從而給予小公司彎道超車的機會。
在聊到如何看待互聯網等新興元素對於市場品牌的影響這個話題時,Grace Fan坦陳,在互聯網時代,小品牌具有能夠挑戰知名度、資金和渠道都豐厚的大品牌的能力。這主要體現在互聯網對市場營銷方法和策略的影響,而不單單是品牌的影響。
其背後深層次原因,Grace Fan認為在互聯網體系下資本週轉速度已非昔日可比。她舉例説,比如説今天在互聯網投入10萬元廣告,然後通過銷售進一步獲客轉化,第二天就能轉化回款,第二天拿到了比10萬元 更多的錢再投入,這樣每天就在滾雪球。而競爭對手就因為轉化率每天比你低一點點,每次投放反而損失多一點點,最終一年投入比我們多,而銷售額卻並不比我們多。“這是互聯網營銷帶來的簡單的模型,互聯網時代廣告投放,可以使資金週轉速度非常快,即使只有微弱的優勢,比如優化轉化率,每天積累產生複利效益,最終會和你競爭對手產生數百倍的差距。”她進一步解釋説。
Grace Fan表示,正是基於這樣的變化,互聯網時代在營銷策略上需要作出很大的調整。在她看來,因為互聯網的作用,讓投資者進入信息過剩時代,任何一個用户選擇權極大提高,因此無法強塞給他們不喜歡的廣告而達到提升銷量的效果。因此只有利用心理學、營銷學等各種技巧讓他們改變想法並接受,而這樣的變化,則逼着參與者必須採用新的互聯網思維來做事。
認知能力決定財富高度
一個人所能擁有財富的多寡,在很大程度上有他(她)的認知能力來決定。歸根結底,自身認知的變現,可以用具體的財富來衡量。
大學期間,Grace Fan學的是工商管理財務方向專業,畢業進入職場之初在4A廣告公司做策劃,後來的工作也跟金融有關,專注於做金融行業的市場部已10年有餘。
作為行業資深人士,Grace Fan對財富有着自己獨到的看法。她説:“創造財富就是你有能力把你的認知變現。而投資本質是你是否有超越市場大多數人的認知,看到別人看不到的東西,才能低位入場高位拋出。比如説你認知到這幾年智能手機的滲透帶來的移動互聯網浪潮,其中手遊行業的規模大幅增長,預判會誕生了很多牛股,如運營王者榮耀的騰訊已經是躋身市值全球前五的科技公司了。那麼你就成功地進行了價值投資,把你的認知進行了財富變現。”
也正是因為對財富有了深刻認識,Grace Fan在自身財富積累方面,也多次把握住市場趨勢,在早年的房產、股票投資方面,多有斬獲,實現資產快速增值。而在2010年以後,她預測我國非銀金融行業將迎來爆發性發展,於是進入這個行業,通過多年的打拼,獲得超高回報。
在採訪的最後,Grace Fan透露,GKFX捷凱金融近期已經推出一些行之有效的舉措,以便能夠幫助到更多的投資者。Grace Fan表示,在互聯網技術迅猛發展的當今,投資者面臨着兩難的境地,首先是能夠快速接觸到優質的資訊,但由於信息的泛濫,內容的碎片化,使投資者獲得準確、優質的資訊變得越發困難。正因為如此,近期GKFX捷凱金融推出直播室(www.vipfin88.com),讓客户和我們可以實現近距離接觸,由分析師為客户即時解答行情問題,提供專業的、有深度的,能真正幫助到投資者的“乾貨”內容。文/艾君