互金髮展需穩重求變 鯨億金服始終堅持服務至上理念

互金平台的影響力正在不斷擴張，互金理財也成為投資人追求安全穩健的不二選擇，面對“萬億級蛋糕“的市場機會，各大平台都在通過創新金融模式快速擴張，但隨着監管政策的不斷落實，互金的發展還需在合規中穩重求變，類如鯨億金服這樣的平台更多的是需要思考如何服務好廣大投資客户、提供安全高效的互聯網金融投資服務體驗的問題。

新金融勃興的時代，品牌是制勝的法寶。當下，沒有任何的行業能像新金融這樣，歷經迅速的變革與複雜的挑戰。平台的發展要從長遠考慮，打好用户基礎才是行業得以良性發展的前提。

從行業性質來看，互聯網金融是基於互聯網這一載體而興起的金融模式，但其本質依舊是金融。金融理財產品是無形的金融服務，通俗地講，其本質是投資人把現有資金或能代表資金的金融性物品交給依法從事金融理財業務的金融機構，然後再由金融機構把資金投資到市場，並付給投資人一定的收益。互聯網金融理財服務不僅僅只有一個產品，也不限於金融產品的設計與銷售，而是一項綜合性的金融服務。

鯨億金服平台運營負責人也透露，如今網貸平台在線上線下同步推廣的方式已經被禁止了，平台僅能向用户推薦優質理財項目，如此，平台的口碑傳播就變得尤為重要，怎麼服務好現有投資人，將其轉化成“好平台”的傳播者。具體而言，考驗着平台在項目設置、風控體系、技術安全體系、客服體系等方方面面，做新金融、做營銷，必須要實事求是，腳踏實地的做好用户體驗。

首先，鯨億金服在項目設置上主打個人消費金融、供應鏈金融。這種小額分散的資產標的現已成為移動投資平台的主力軍，另外，鯨億金服目前還挖掘一些基於用户良好信用體系的裝億貸標的，既滿足借款人的資金流通需求，又符合廣大投資人對優質資產的一致追求。

其次，鯨億金服為用户提供專業、智能的一站式投資理財體驗，將風控體系及技術安全體系落實到投資用户身上。鯨億金服平台的風控涉及到線上的數據審核、針對借款人的信用審批，以及賬户管理、逾期處置等一系列流程，借款方的行業狀況、經營狀況、抵質押物等項目信息平台都會將其公開透明的發佈到網上，投資人可根據這些直觀信息進行自主風險判斷，不僅節約了用户的投資選擇時間，還極大地提升了用户的參與感。

再有，在客服體系上，鯨億金服採取的是全程輔助式服務，無論是投資小白還是缺乏自主投資能力的用户，鯨億金服都可以為其提供從零到一的協助投資服務。在未來的理財市場中，能在投資全程為投資者提供千人千面的個性化伴隨式投資服務的互金投資平台將成為未來理財市場的新導向。

總體來看，互金企業越來越多的在合規發展的前提下穩重求變，而鯨億金服始終以用户體驗為己任，秉承着服務至上的服務理念，在投資者的投資全程為其提供專業化、人性化的投資服務，無疑為其開闢出一條個性化的道路，未來，必將通過不斷實現用户價值最大化，帶來更多的社會價值。