“無障礙”的堅果來了 錘子科技聯合信息無障礙研究會打造

12月11日，錘子科技在微博公佈，全新的Smartisan OS v4.1系統已支持“無障礙模式，為視覺、聽覺及操作障礙人羣提供了不同的輔助功能服務，堅果Pro 2用户可以率先體驗到這一模式。錘子科技介紹，國內最早專注於信息無障礙領域的專業機構——深圳市信息無障礙研究會提供了系統的無障礙測試和改進建議。

一個多月前，堅果Pro 2發佈會上，面向視障用户推出的無障礙功能引起廣泛的關注，究竟這一模式的操作和體驗怎麼樣，用户滿不滿意？這一次，讓我們來關注“無障礙”的背後，錘子科技聯合信息無障礙研究會做了哪些努力？

錘子科技論壇上，一位名叫“九天之上曬月亮”的用户率先體驗了無障礙模式，他説：“總體是非常滿意的，這是我使用智能手機以來第一次獨立完成開機引導的設置進入系統。這令我非常高興。開機引導非常好用。”

據信息無障礙研究會技術主管劉彪介紹，在原生的Android中內置了TalkBack，但國內很多廠商在做系統定製開發的時候出於各種原因刪除了這一功能，導致視障用户必須藉助視覺健全朋友的協助來完成嚮導和安裝TalkBack，然後才能真正開始使用手機。

因此，對於視障人士而言，拿到一部新手機，是否能夠獨立開啓完成開機設置，是考量其無障礙程度一個非常重要的指標。

“與錘子科技的合作，我們前期重點放在可用性上面，就是首先讓它先成為一個可用的手機”，劉彪介紹道，“開機嚮導就是可用性的第一步”。經過優化，視障用户首次開機，只要雙指長按屏幕就可以開啓TalkBack，獨立完成設置嚮導，錘子手機無障礙實現了從0到1的突破。

此外，系統內置訊飛輸入法，支持無障礙，可順暢的進行文字輸入，這就可以實現不安裝第三方輸入法的情況下進行應用商店中的應用搜索、Wi-Fi聯網的密碼輸入等操作。電話、短信、瀏覽器、錄音機等基礎組件支持無障礙良好，這些對於視障用户而言，都是非常重要的基礎功能。

劉彪特別指出，錄音機可錄製高達48Khz的WAV文件，這對喜歡高品質錄音的朋友是個不錯的驚喜，如同視覺健全的用户喜愛攝像攝影一樣，喜愛音頻錄製的視覺障礙用户也擁有了一部高清錄音機。經過優化，指紋、面部信息的錄入與解鎖功能的無障礙支持良好，指紋、面部的解鎖和支付，能夠讓障礙用户更便捷、更安全的使用手機，其瞬間的面部解鎖速度也是非常令人滿意，這讓視障用户也可以與時俱進、享受最新科技帶來的便利。

創新科技與無障礙優化結合，解決用户痛點

據瞭解，為視障人羣可以更好地使用手機而做優化，國內廠商中，華為和小米開始得更早一些。錘子科技作為後發者，在基礎性能無障礙優化之上，還專門針對視障用户的痛點和需求，通過整合語音識別、OCR等新技術，推出了批處理、圖文識別等貼心功能，這在很大程度上提升了用户效率和體驗。

比如，全新的Smartisan OS v4.1中，集成了可大幅降低用户操作步驟的批處理命令功能。通過簡單的語音命令，即可完成複雜步驟的命令操作，大幅提升操作效率。如説出語音命令“微信付款碼”，即可直接打開微信付款碼界面，節省了多個步驟的操作。

電商購物網站中，促銷信息、寶貝介紹，通過圖片來展示已成一種普遍現象，但這對於使用讀屏軟件的障礙用户而言，則是一個“災難”。更重要的，這種信息展示模式正在蔓延到互聯網的各類產品。錘子科技此次更新，創造性的將OCR技術與系統的信息無障礙優化進行結合，使得障礙用户可通過OCR對圖片內容文字進行提取，並可對一些含有圖片文字的按鈕進行命名，藉助這一功能，在年底各種電商大促中，視障用户也可以更加順暢地買買買了。

“語音識別、OCR技術在批處理、圖文識別的深度應用，讓堅果PRO2具備了強大的無障礙能力。可以預見，人工智能，大數據等技術在信息無障礙優化中更深度的應用，定將帶來更好的用户體驗”，劉彪認為。

業內人士評價，錘子科技此次推出的無障礙功能，雖然不是顛覆性的功能，但充分體現了一家科技公司重視用户需求和體驗的誠意。錘子官方表示，目前的無障礙模式尚在啓動階段，可能會遇見各種BUG，歡迎用户提出建議，幫助逐步完善無障礙模式。我們也期待有越來越多的企業關注障礙用户需求，共同推動信息無障礙進程。