旅遊營銷不只是户外真人秀 新花樣還需真本事

旅遊營銷不只是户外真人秀

“新花樣”還需“真本事”

近來，以明星旅遊為內容的户外真人秀綜藝節目刷爆熒屏。隨着《爸爸去哪兒》《親愛的客棧》《青春旅社》等綜藝節目的熱播，這些户外綜藝節目的拍攝地也吸引了不少遊客前來，對當地旅遊產業發展起到了有效的促進作用。

熱播綜藝帶火目的地

據《全球旅遊目的地分析報告》顯示，24.5%的中國遊客表示，他們會在觀看某部綜藝節目後，對某個目的地動心，從而想去綜藝節目取景地親身感受鏡頭裏的風景，體驗明星同款路線。數據顯示，户外真人秀《親愛的客棧》開播後，其取景地瀘沽湖的熱度增長了56%。《爸爸去哪兒》第五季第三站去往貴州興義，首播結束後的第一天，貴州興義熱度增長79%。《極限挑戰》第三季第二期首播後，取景地廣東佛山熱度增長48%。

旅遊業作為一種可以產生一定的經濟效益且貼近生活的產業，受到了各大網絡媒體以及綜藝節目製作公司的青睞。中國傳媒大學廣告學院旅遊傳播研究中心副主任張婷婷指出，通過影視植入來提升旅遊目的地知名度，這樣的宣傳營銷模式一直存在，例如，電影《廬山戀》和《紅河谷》，雖然並不是景區有意識的宣傳行為，但客觀上提高了景區的知名度。對於當下的傳播和營銷來説，最重要的因素是IP、粉絲、流量，綜藝節目則非常好地迎合了這些關鍵因素。另外，户外真人秀綜藝節目也符合作為旅遊消費主體的“80後”、“90後”的口味，因而，它比過去傳統的影視植入更具有吸引力。

張婷婷説，截至2017年9月，我國共有5A景區249個，常規的傳播手段，很難讓一個旅遊目的地被遊客記住。而户外綜藝節目通過明星的影響力，將旅遊目的地、娛樂營銷和旅遊傳播相結合，能夠對當地的旅遊產業起到強勁的帶動作用。“在參加《爸爸去哪兒》錄製之前，廣州長隆歡樂世界已經做過7年的宣傳營銷，在廣州當地擁有良好的口碑，參與該節目的錄製使它的品牌影響力迅速擴散，成為它旅遊傳播的一個拐點。”張婷婷介紹説。

營銷仍需“內容為王”

值得注意的是，綜藝節目在提升目的地知名度的同時，也產生了許多新的問題。

在國內某旅遊網站搜索“爸爸去哪兒”，會出現許多與節目取景地相關的旅遊產品。例如“呼倫貝爾大草原+爸爸去哪兒2拍攝地8日團”的行程中，除了遊覽草原風光，還包括參觀節目中明星寶寶住過的蒙古包以及節目中使用過的馬車、勒勒車等。在某旅遊網站上，“爸爸去哪兒”拍攝地浙江建德新葉古村門票自推出以來銷量已達1200張以上，許多遊客是衝着《爸爸去哪兒》拍攝地的名氣帶孩子前往。但是，有去過的遊客表示，該景區只是被綜藝節目帶“火”，景區車輛亂停，當地居民衣服亂曬，不值得一去。一位網友表示，自從《親愛的客棧》熱播後，瀘沽湖附近的民宿價格水漲船高，以前只要兩三百元，現在動輒2000多元，超出了自己的承受範圍。

對此，聯合國世界旅遊組織專家、中國國家旅遊局改革發展諮詢委員會委員賈雲峯認為，這種以大家喜聞樂見的綜藝節目進行的產品營銷，內容才是最重要的產品。只有把內容做好了，才能帶來效益。熱門綜藝中出現過很多地方，並不是每個地方都能火。有的地方甚至會通過炒作綜藝的概念來宰客。如果沒有完整的產品構架，旅遊目的地可能會在很短時間裏迅速火起來，但也會迅速消亡。

旅遊開發要特色也要“度”

當下最熱門的户外綜藝節目取景地大多相對小眾，還有些位於較為偏遠的原生態地區，並沒有足夠的旅遊容納能力和接待能力。當節目熱播後，大量遊客慕名前去，很可能會對當地的原生態環境造成破壞。

針對這種可能性，賈雲峯表示，户外綜藝節目追求的是新、奇、樂，旅遊景區的生活形態才是當地旅遊產業最大的賣點。如果大量遊客湧入，破壞了當地的生存狀態，那麼其旅遊特色就消失了。因此，把握好發展與保護之間的平衡點是關鍵。這些地區的旅遊開發需要規劃設計一個健康和可持續的發展方式。

受《爸爸去哪兒》熱播影響，冬季前往東北體驗雪鄉生活的遊客大增，遊客表示之所以選擇去那兒，就是想體驗東北農家生活，品嚐正宗東北菜，夜宿農家火炕，體驗狗拉雪車等獨具雪鄉特色的娛樂項目。

對此，張婷婷認為，一方面，旅遊開發一定要和原生態自然環境相吻合，另一方面，客流量對於景區的接待力和服務水平也有一定的促進作用，它會促使景區去完善相應的軟硬件服務設施。例如，重慶武隆區有着美麗的原生態自然環境和豐富多彩的少數民族特色村寨。2014年因為《爸爸去哪兒》第二季在此錄製而名聲大噪，許多遊客慕名而來。遊客量的增加，促使武隆區逐漸完善起各項服務配套設施。

户外綜藝節目的熱播，帶來了一系列取景地的迅速躥紅，我們既要肯定這種旅遊營銷模式的成功之處，也要謹防景區過度開發而造成的對生態環境損壞。而對於大量遊客“打卡”綜藝節目取景地，景區更需要保持當地的差異化旅遊特色。（楊雅冰）

（本版圖片除署名外均來自百度）