互聯網家居共享平台我在家發力商業跨界合作

共享經濟的熱潮下，共享的不再僅僅是實物，還可以是空間和時間。12月8日，國內首個互聯網家居分享直購平台“我在家”宣佈在原有“生活家”模式家庭體驗場景之外，將全面發力商業跨界合作，推動商業空間賦能。“家庭場景和商業客户並不衝突，是並行發展的兩條線，普通客户還是佔絕大多數的。”“我在家”CEO趙啓明表示，商業場景的優勢是未來的延展性，有線下自然的流量，可和商業空間共同開發共享價值。

據悉，區別於傳統家居電商，“我在家”首創“電商平台+生活家”模式，增加線下體驗環節，在平台上完成消費的老用户可根據個人意願選擇成為“生活家”，並在空閒時間開放個人空間供平台上其他新用户上門實地體驗家居的真實使用情況。“家居共享分享的其實是時間和空間，老客户把閒置的時間和碎片化的時間分享出來，為新客户提供了服務，也能獲得額外收入。”據趙啓明透露，“生活家”可以獲得每單成交額5%的獎勵。

面臨傳統傢俱賣場的商品價格昂貴，消費者要為體驗付出巨大的成本，而線上電商平台因缺乏體驗，而集中在低端產品，無法向高端滲透的痛點，趙啓明表示，既不增加空間成本，又要讓消費者能夠體驗，是他當時思考的初衷。

趙啓明介紹説，“我在家”採取工廠直銷模式，由專業團隊層層把關嚴選家居產品，並且自建最後一公里的倉儲配送服務，沒有中間商、經銷商的介入，因而價格能比紅星美凱龍等便宜一半。

而不同風格的多品類中高端家居的低成本也被商業空間所看好。對此，趙啓明介紹，在原有的個人“生活家”基礎上，“我在家”開始大力拓展商業空間的家居體驗場景。目前，“我在家”已經與北京首都機場貴賓廳、亞朵酒店、桃園眷村、芸台書舍等連鎖商業空間達成合作。

值得一提的是，“我在家”與商業空間的合作不僅為消費者提供了多元化的體驗場景選擇，更是營造一種更加便捷、更加高效的融合消費場景。在這一場景下，家居購物行為不再單獨佔用消費者時間，而是融合在書店看書、在餐飲店用餐、在酒店住宿等場景中。

趙啓明表示家庭場景和商業客户並不衝突，是並行發展的兩條線，普通客户還是佔絕大多數的。同時他表示，商業場景是替代不了家庭的，因為家庭展示的是最適合產品的方式。“商業場景的優勢是未來的延展性，有線下自然的流量，在大量合作商業空間之後，可增加平台可售賣產品的種類。”

據趙啓明介紹，項目2016年1月啓動，目前“我在家”業務已覆蓋全國161個城市，平台上生活家有300多人，分佈在包括北京、杭州、廈門在內的21個城市。其中，有50%的銷量是由用户去過“生活家”家中實際體驗後轉化而來，用户體驗後的客單價是沒有選擇體驗環節就購買客户的客單價的3倍。據瞭解，杭州有20多個“生活家”已上架，但簽約的有60多個。

談及未來目標，趙啓明表示，2018年的目標是新開發10個城市，全面實現倉儲配送自由。並且在未來三至五年，成為家居零售方面的“領頭羊”。