攜程簽證系統首家獲得國家專利 創新開行業先河

*【環球網科技綜合報道】*元旦、春節接踵而至。要出境遊的朋友們又有好消息了!我國出境遊簽證領域的首個國家專利已經產生!

近日，我國最大的在線出境遊與簽證服務商攜程旅遊宣佈，經過國家知識產權局的審查、網上公示，攜程旅遊事業部有3個簽證相關的技術與服務創新，已成功獲得國家專利發明。這一套獨家研發的系統，依託攜程手機客户端，以更先進的機器與人工智能代替傳統辦籤方法，將為中國出境遊客提供更為便捷、安全、省時省力的簽證服務。我國簽證服務進入全自動智能簽證的新時代。

在線簽證哪家強，簽證技術能否申請專利？在國家知識產權局官方網站查詢，攜程旗下公司共申請了549個專利並已正式發佈，其中籤證有3個。攜程旅遊部門創新開發的“簽證全自動填寫方法和系統”、“互聯網辦理簽證的材料處理方法和系統”、簽證申請表的自動填寫方法及裝置等，已經公告獲得國家專利。最早的是2015年10月份申請，其他在今年3、4月申請。

從網上公開信息查詢看，這也是我國簽證領域首批國家專利。

公開數據顯示，攜程旅遊已獲得全球各國84個在華使領館的簽證辦理資質，通過簽證業務團隊，直接與使領館對接合作。攜程手機端和網站提供全球125個國家和地區的簽證預訂辦理服務。目前每年處理的個人旅遊簽證數量高達百萬級，這一規模在我國出境遊旅行社和簽證服務商中名列前茅。

攜程旅遊研發部相關負責人告訴記者，攜程簽證專利是一套從簽證填寫到出籤的自動化、智能化系統， 主要包括在線自動填寫提交資料、已保存材料可複用、自主拍照打印、在線預審、自動錄入領館簽證網站、簽證進度跟蹤與出籤提醒等幾大核心創新技術與服務。

這些技術和功能從2014年以來陸續開發應用，不斷完善成熟，主要的優勢在於便捷、安全、快速，同時效率更高，系統相比人工同時可以處理更多訂單，可以隨時隨地全天候服務。相比線下辦籤，極大節省了旅遊者的時間和成本，把出籤效率提到到一個新的高度。

以“簽證全自動填寫方法和系統”(專利號：CN107102977A)為例，該系統創新點包括領館直連、自動化翻譯填表內容、機器人自動化提交申請、自動化付款、自動化下載簽證頁、機器人自動化處理訂單，並觸發客人通知流程、7*24小時服務。

可以自動從訂單數據庫獲取訂單數據，客户可以在手機客户端下訂單並上傳簽證所需材料，攜程在線預審相關材料;可以將審核過的材料，通過在線自動填寫系統，自動錄入領館簽證申請網站。客户可通過進度查詢，看到自己簽證進度，攜程客户端可自主查看。

這一系統適用攜程所有需要填寫個人簽證申請表的國家，電子簽證國家在線提交信息後無需人工干預，直連領館網站，自動出籤。

為解決客户多次辦籤、重複提交材料等問題，攜程研發的“互聯網辦理簽證的材料的處理方法和系統(專利號：CN106953868A)”，可以自動區分可複用材料和一次性材料，客人可選擇性保存相關可複用材料;再次辦籤，即可從攜程簽證數據庫中選擇可用的辦籤材料進行復用，避免不必要的材料的上傳與審核，大幅節省客人辦籤時間。

以土耳其為例，不僅全程在線完成，如果此前辦理美國等各國簽證並保存過材料，那基本上可以申請即出籤，説走就走。

對於用户來説，主要包括客户在線填寫申請表，而無需提交紙質材料。可選擇是否保存下次使用;客人下單後可通過自拍上傳照片，攜程根據不同國家的尺寸要求進行統一修改提交或打印。

創新點包括客人材料信息加密存儲、已上傳材料使用嚴格授權、重複使用材料提升辦籤效率，縮短辦籤時長、客人材料處理過程嚴密授權，處理過程跟蹤等。