開放平台“保世界”發佈 保險生態建設迎新契機

【環球網科技綜合報道】12月14日，互聯網與保險業結合的全新開放平台“保世界”正式亮相。保險島總裁於文博在發佈會上提出了“保險共同體”的概念，希望通過一個開放的行業平台來連接一切，聯合多方力量，共同促進保險生態體系的建設，為保險領域的各方搭建交流合作的橋樑，並努力通過技術手段將這一生態體系變為現實。

保世界通過大數據分析、AI技術、區塊鏈應用，建立數據模型，圍繞保險行業的核心主體保險公司及周邊建立生態，針對實際需求，力求解放人力、優化流程結構，最終達到節能提效的目的。

以客户管理為例，保險公司傳統的體系不夠完善，容易出現信息丟失、跟進不及時、客户維護記錄繁瑣等情況，導致客户維護成本高、客户流失等現象出現。而保世界則為保險公司提供了一套完善的“客户管理系統”，通過客户信息錄入、重要事件提醒、跟進情況記錄等眾多功能，來對客户進行規範化的統一管理，使保險代理人的展業更輕鬆高效。

其移動辦公功能則能夠幫助保險公司實現更流暢更高效的內部管理和溝通，所具有的部門溝通、團隊管理、消息已讀未讀、客户跟進記錄追蹤、業績預警提醒等特點，能夠有效解決保險公司內部信息傳達不順暢、彙報審批不及時、無法跨部門溝通、團隊管理效率低等問題，進而從內部推動保險公司管理體系的完善，全面提升保險公司的運營活力和效率。

另外，保世界上個性化的工作平台能滿足保險公司更深層次的需求，並能實現保險公司與保險服務機構的無縫對接，如團隊培訓、禮品採購等，都能通過個性化工作台來實現，大大節省保險公司的採購、運維成本。

據瞭解，以上功能僅僅只是保世界針對保險公司的一小部分功能，總的來看，保世界是為全保險生態鏈打造的，集移動辦公、系統建設、渠道拓展、客户管理、服務採購等一體化的開放平台;深入來看，保世界極具針對性地解決了保險行業跨層級、跨地域、跨公司、跨系統、跨部門等工作中所面臨的難題，從效率辦公、輕鬆採購、精細管理、增值服務、新媒體、新技術等多個方面來建立數據模型，優化流程，提升效率，對保險業的未來發展產生深刻的影響。

“保世界”開放平台的發佈，將改變傳統保險公司、保險服務機構等單打獨鬥的模式，通過全生態體系的運營，實現各類資源更高效更完善的配置，使各方的聯繫更緊密、合作更深入，真正建立起共生共享共榮的“保險共同體”。

同時，保險島與今日頭條還簽署了全新的戰略合作協議，雙方將在信息檢索、數據挖掘與分析等各方面展開深入的合作，通過大數據分析與人工智能等技術手段，為保險機構、保險消費者提供精準、專業、智能的綜合金融服務，共同推動保險生態體系的打造和城市金融生態體系的建設。