胖虎科技新零售下閒置奢侈品品鑑會在京舉辦
【環球網綜合報道】12月15日,由國內領先的閒置奢侈品全產業鏈服務平台胖虎科技主辦的“新零售下閒置奢侈品的探索之旅”品鑑會在北京三里屯胖虎科技奢侈品體驗店舉辦。胖虎科技CEO宋博和創始人馬成分別分享了近幾年中國閒置奢侈品市場的發展軌跡、未來前景以及胖虎科技關於奢侈品的經典收藏。
近年來,隨着物質充裕和生活水平提高,人們手中出現了大量閒置物品,買賣二手物品成為了新的消費形式,閒置經濟也應運而生。但中國閒置商品交易市場的空間還遠未打開,只需要做一個簡單的測算,到2020年,中國每年產生的可進入二手市場的潛在存量閒置商品將超過30萬億,其中如果有5%的商品最終以平均3折成交,至少是一個5000億元的龐大市場。因此,無論是阿里旗下的閒魚,還是58旗下的轉轉,都積極地投入到了閒置經濟市場的王者之爭中,京東也不甘示弱,通過投資愛回收,也試圖佔領閒置經濟市場一席之地。
反觀奢侈品領域,中國消費者買下了全球1/3的奢侈品,成為全球奢侈品消費主力軍,而且中國閒置奢侈品市場規模在近幾年呈現階梯式跨越,2016年國內閒置奢侈品交易規模達400億, 2017年預計可達800億。在閒置經濟盛行下,奢侈品領域同樣有廣闊的市場前景。
胖虎科技創辦於2015年,但其創始人馬成早在2007年就已經開始經營自己的線下閒置奢侈品實體店,對閒置經濟奢侈品領域進行探索,積累了豐富的經驗。説起創業初衷馬成坦言:“胖虎科技在創立初期,是想做閒置奢侈品c2b2c的線上交易平台,省去中間商環節,讓買家買的更便宜,賣家賣的更多。現在我們對平台上的賣家免收佣金,賣多少就可以掙多少,而價格對於買家而言省去了中間商環節,價位相對透明,不但利於購買,也利於回收。讓二手閒置奢侈品整個交易閉環正向流通。”
胖虎科技在線上除了做移動端閒置奢侈品交易平台,還逐漸拓展奢侈品鑑定估價、養護維修、租賃拍賣、回收寄賣、找貨訂購等服務,使消費者在一個平台能解決關於閒置奢侈品的幾乎所有需求,從一年3-4次的服務頻次,增加到一年10-15次服務頻次,方便快捷的服務大大提高了用户與平台的粘性。
而在線下方面,胖虎科技於今年下半年開始佈局全國連鎖奢侈品店鋪,進一步加快完善奢侈品全產業鏈服務。與傳統的二手奢侈品交易平台線下店鋪不同,胖虎科技2C端佈局新零售線上線下一體化的服務模式,給予用户更好的服務體驗;2B端通過標準化的品牌系統、庫存系統、CRM系統及公司線上產品和流量的輸出,給予連鎖奢侈品體驗店標準化的運營支撐。這是胖虎科技在行業內領先其他國內閒置奢侈品公司的重要優勢。目前胖虎科技以“一城一家店“的經營理念進行業務佈局,線下體驗店現已覆蓋北京、上海、杭州、青島、西安、漳州、臨沂、天津、大同、呼和浩特等數十座城市。截止到目前,胖虎科技2017年閒置奢侈品回收交易額已達1億元,平台GMV已超3億元,穩居行業領先地位。
因為當前線上流量格局基本定型,大部分流量基本集中在BAT三大流量巨頭上,因此,線上獲得流量難,獲得轉化更難,成本也更高。而線下流量成本相對較低,並且更加精準,轉化用户粘性更高。未來一年,胖虎科技在優化線上全鏈條服務的同時,也會加速佈局全國連鎖線下奢侈品店鋪,自建流量入口,線下線下相結合。預計2018年,全國線下門店將開設50-70家,並同時在香港、瑞士等地籌備海外線下體驗店。
為了更加精準定位,更好地服務消費者,胖虎科技於今年11月進行了品牌升級,推出了閒置奢侈品一站式服務平台——TRUETRUE。將胖虎從一個可愛的貓頭形象升級為TRUETRUE新品牌。之前胖虎的形象更加偏男性用户,但目前中國奢侈品市場時尚女性佔比更大,新品牌TRUETRUE更加時尚年輕化,比較符合女性喜好。同時新的SLOGEN“真品自有真出處”,説明了胖虎科技求真的品牌態度,更符合胖虎科技的價值觀以及企業宗旨。
雖然閒置交易市場正在迎來爆發,但行業的競爭格局還存在較大的變數,尤其是這樣一個全新的垂直細分市場和更加個性化體驗的領域裏,沒有強大的綜合實力以及個性化的企業標籤,市場潛力再大,也很難走得更遠。誰將成為閒置奢侈品領域裏的明日之星,胖虎科技是否會一直領跑整個行業帶來持久正向運轉,這值得期待。